Свръхрезервация на полет от Таранто – как да си вземеш компенсацията

Овърбукинг при полети от района на Таранто – какво става?!

Таранто е супер чаровно крайморско градче в Южна Италия, но ако си мислиш да летиш оттам – лош късмет. Няма голямо международно летище, затова повечето хора използват близките летища като това в Бриндизи (BDS) или Бари Карол Войтила (BRI). И точно там може да се сблъскаш с класическата драма – овърбукинг.

Авиокомпаниите често продават повече билети, отколкото са наличните места. Надяват се, че някой ще се откаже. Но ако всички си дойдат навреме – някой остава на земята. Ако ти си сред „нещастниците“, може да имаш право на компенсация до 600 € според регламент EC261/2004.

Отказаха ти качване на борда? Ето какво да направиш

• Не се хвърляй на ваучери или „бързи сделки“ без да знаеш какви са ти правата. Обичат да дават пътнически кредити вместо реални пари.

• Изискай писмено потвърждение от авиокомпанията, че не си качен заради овърбукинг.

• Поискай алтернативен полет или пълно възстановяване на парите. Ако не предложат нещо читаво – можеш да си вземеш всичко обратно.

• Събирай всички бележки и разходи – за храна, таксита, хотел и др. Може и те да ти ги върнат.

• Предяви иск за компенсация. Ако полетът е бил от или към ЕС и с европейска авиокомпания – може да ти се полагат до 600 €.

Можеш ли да летиш от друго летище?

Тъй като Таранто няма голямо летище за редовни полети, хората най-често летят от Бриндизи (BDS) или Бари (BRI). Ако полетът ти от Бриндизи е препродаден и няма място, хвърли едно око на опциите от Бари — само час и половина път с влак или кола. Оттам летят много евтини авиокомпании и международни превозвачи, така че шансовете ти са добри.

• Как да стигнеш от Бриндизи до летището в Бари: Хващаш директен влак до Bari Centrale, после се прехвърляш на автобус до самото летище.

• Други варианти: Ако целта ти е някой голям хъб като Рим, Милано или Франкфурт, може да е по-бързо с влак или автобус, вместо да чакаш следващия полет.

Кой има право на обезщетение при препродаден полет?

Не всяка ситуация с препродадени места дава право на компенсация. Ще я получиш ако:

• Си се регистрирал навреме, но не са те пуснали на борда заради препродажба.

• Полетът ти е излетял от страна в ЕС или е опериран от европейска авиокомпания.

• Не са ти предложили алтернативен полет, който пристига на крайната ти дестинация до 3 часа от оригиналното време.

• Не си бил спрян по лични причини (напр. проблеми с документи или мерки за сигурност).

Размер на обезщетението според разстоянието

По EC261/2004 компенсацията зависи от разстоянието на полета:

• До 1,500 км: €250

• 1,500 – 3,500 км: €400

• Над 3,500 км (ако летиш с EU авиокомпания): €600

Как да поискаш обезщетение при препродажба

Ако са препълнили самолета и не са те пуснали да се качиш, няма нужда да се оправяш с летищната бумащина. Trouble Flight ще свърши тежката работа вместо теб и ще се погрижи да си получиш обезщетението. Ето как става:

1. Попълваш информация онлайн – кажи ни подробности за полета и дай доказателство, че е имало препълване.

2. Ние се захващаме с преговорите – екипът ни се заема с юридическите неща, за да не се разправяш сам с авиокомпанията.

3. Парите идват – ако всичко мине успешно, можеш да вземеш до 600 евро обезщетение.

Печелиш – плащаш, не печелиш – не плащаш!

Работим по системата „без победа – без такса“, така че нищо не плащаш, освен ако не получим компенсация за теб. Няма никакъв риск да подадеш заявка!

Накрая: Не оставяй препълнения полет да ти съсипе пътуването

Препълнените самолети са супер изнервящи, но ако си наясно с правата си, това променя всичко. Ако полетът ти от Бриндизи или Бари е бил препълнен, може да имаш право на компенсация. Недей да оставяш авиокомпанията да се измъкне – започни процедурата още днес и си вземи заслуженото!