Skrydžių perpildymas Taranto – kaip gauti kompensaciją

Kaip suprasti skrydžių perpildymą Tarante

Tarantas – nuostabus Italijos pietų pakrantės miestas, turtingas istorija ir vaizdais. Nors pats miestas neturi didelio tarptautinio oro uosto, keliautojai dažnai pasirenka netoliese esančius Brindisio (BDS) ar Bari Karol Wojtyła (BRI) oro uostus. Bet štai kur problema – skrydžių perpildymas tapo visai įprastu reiškiniu ir dažnai kelia stresą keleiviams.

Avialinijos neretai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve, tikėdamosi, kad kai kurie keleiviai nepasirodys. Bet kai visi pasirodo – kažkam teks likti ant žemės. Jei tai nutiko tau, ir skrydis buvo iš netoli Tarante esančio oro uosto, tu gali turėti teisę į kompensaciją iki 600 € pagal EC261/2004 reglamentą.

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Taranto apylinkių buvo perpildytas

Jei tave neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo, veik greitai – štai ką reikia padaryti:

• Nepriimk jokių kuponų ar greitų pasiūlymų, kol tiksliai nežinai savo teisių. Avialinijos dažnai mėgsta siūlyti kelionių kreditus vietoj grynųjų.

• Reikalauk raštiško patvirtinimo, kad nebuvo įleista dėl perpildymo.

• Paklausk dėl kito skrydžio arba grąžinimo. Jei nieko tinkamo nesiūlo – turi teisę į visą pinigų grąžinimą.

• Išsaugok visus čekius ir dokumentus, susijusius su papildomomis išlaidomis – maistas, transportas, nakvynė. Gali būti, kad ir tai bus kompensuota.

• Pradėk kompensacijos procesą. Jei tavo skrydis buvo į/iš ES oro uosto su ES oro linijomis – gali gauti iki 600 €.

O gal gali skristi iš kito oro uosto?

Tarantas neturi didelio komercinio oro uosto, todėl daugelis keliautojų renkasi skrydžius iš Brindisio (BDS) arba Bario (BRI). Jei tavo skrydis iš Brindisio buvo perpildytas, gal verta pažiūrėti, ką siūlo Baris – vos 90 minučių kelio traukiniu ar automobiliu. Baris – tikras biudžetinių ir tarptautinių oro linijų centras, tad šansai rasti kitą maršrutą tikrai neblogi.

• Kaip nuvykti iš Brindisio į Barį: Iš Brindisio važiuoja tiesioginis traukinys iki Bari Centrale stoties, o iš ten – šatlų autobusas tiesiai į oro uostą.

• Kiti variantai: Jei planavai skristi iš Brindisio ar Bario į kokį Europos centrą (pvz., Romą, Milaną ar Frankfurtą), gali būti, kad traukinys ar autobusas nuveš greičiau nei laukimas kito skrydžio.

Kam priklauso kompensacija už perpildytą skrydį?

Ne visais atvejais, kai skrydis perpildytas, gaunama kompensacija. Bet ji priklauso tau, jei:

• Užsiregistravai laiku ir vis tiek neleido lipti į lėktuvą dėl perpildymo.

• Skrydis išvyko iš ES šalies arba buvo vykdomas ES oro linijų.

• Nepasiūlė kito skrydžio, kuris tave nugabentų į galutinį tikslą per 3 valandas nuo pradinio išvykimo laiko.

• Užblokavimas nebuvo dėl asmeninių priežasčių (pvz., saugumo problemų ar dokumentų trūkumo).

Kompensacijos dydis pagal skrydžio atstumą

Pagal EC261/2004, kompensacijos suma priklauso nuo kelionės ilgio:

• Iki 1 500 km: €250

• 1 500 – 3 500 km: €400

• Daugiau nei 3 500 km (jei tai ES oro linijos): €600

Kaip pateikti prašymą dėl kompensacijos?

Jei dėl perpildyto lėktuvo tavęs neįleido į skrydį – neverta vargti su painiomis avialinijų procedūromis. Trouble Flight viską sutvarkys už tave, kad gautum priklausančią kompensaciją. Veikia paprastai:

1. Užpildyk duomenis internetu – pasakyk, kur ir kada turėjai skristi, ir įkelk įrodymą, kad skrydis buvo perpildytas.

2. Mes tvarkom viską – Trouble Flight komanda susitvarkys su visais teisiniais reikalais, tad su avialinijomis kovoti nereikės.

3. Gauk pinigus – jei skundas bus patenkintas, tavo sąskaitą gali papildyti net iki €600!

Laimim – moki, nelaimim – nieko

Dirbame be rizikos: mokėsi tik tada, jei iš tiesų padėsime gauti kompensaciją. Taigi prarasti nieko negali!

Pabaigai: Neleisk, kad perpildytas lėktuvas sugadintų atostogas

Perpildyti skrydžiai tikrai vargina, bet žinodamas savo teises – jau pusė darbo. Jei tavo skrydis iš Brindisio ar Bario buvo perpildytas, gali būti, kad tau priklauso kompensacija. Neleisk avialinijoms išsisukti – pradėk skundą jau dabar ir gauk tai, kas teisėtai tavo!