
Ter voo atrasado é um saco, né? Ainda mais quando bagunça toda a sua programação, te faz perder conexões ou te deixa mofando no aeroporto por horas. Se você passou por um atraso de voo na Armênia, pode ter direito a receber até €600 de indenização, conforme as leis europeias e internacionais de direitos dos passageiros.
A Armênia é um destino que tá bombando — cheia de paisagens incríveis e uma história riquíssima. Mas, como em qualquer lugar, os voos por lá também sofrem com atrasos. Pode ser por causa do clima, problemas operacionais ou até erros das companhias aéreas. Neste guia, a gente te mostra como garantir seus direitos e não deixar esse dinheiro escapar.
Tem vários motivos pros atrasos acontecerem, e os aeroportos armênios não ficam de fora. Dá uma olhada nos mais comuns:
O clima na Armênia é bem variado — inverno pesado, verão quente. Neblina forte, ventos intensos ou neve podem atrapalhar os voos, principalmente nos aeroportos Zvartnots (EVN), em Yerevan, e Shirak (LWN), em Gyumri.
Os aviões precisam de manutenção constante, e às vezes rola algum pepino técnico de última hora. Segurança vem em primeiro lugar, claro, mas as companhias têm que evitar esses perrengues sempre que possível.
Com o aumento de voos passando pela Armênia, o espaço aéreo e as pistas ficam mais cheios, o que pode causar atrasos.
Greves de funcionários de companhias aéreas, pessoal de aeroporto ou controladores de tráfego aéreo podem causar atrasos bem chatos nos voos. Isso não acontece com frequência na Armênia, mas já rolou em países vizinhos e pode acabar afetando voos armênios também.
Quando o controle de segurança fica mais rígido — principalmente em voos pra União Europeia ou Rússia — o embarque pode virar uma novela e atrasar tudo.
Sim! Se o seu voo partiu da Armênia com uma companhia aérea da UE ou chegou na Armênia vindo da UE com uma companhia da UE, você pode ter direito a compensação segundo o Regulamento Europeu EC261/2004. Além disso, acordos internacionais e regras locais também podem entrar em jogo em alguns casos.
Dependendo da distância do voo, você pode receber:
€250 pra voos de até 1.500 km
€400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km
€600 pra voos acima de 3.500 km (se for com companhia aérea da UE)
Pra conseguir receber:
O voo precisa ter atrasado pelo menos 3 horas na chegada.
O motivo do atraso tem que ser culpa da companhia aérea (nada de tempestade ou outros imprevistos fora do controle deles).
O voo tem que ter saído de um aeroporto da UE ou ter sido operado por uma companhia da UE chegando na Armênia.
Guarde seu cartão de embarque, confirmação do voo e qualquer aviso de atraso que a companhia tenha enviado. Esses documentos são essenciais pra fazer o pedido.
Use nosso verificador gratuito de compensação de voo e descubra rapidinho se você tem direito a até €600 de indenização.
Você pode até tentar resolver direto com a companhia aérea, mas eles costumam enrolar. Deixa que a Trouble Flight cuida disso pra você – a gente resolve tudo e só cobra se você ganhar.
Se sua solicitação for aprovada, o dinheiro cai direto na sua conta bancária.
Nesse caso, a companhia aérea tem que te oferecer:
Hospedagem pra passar a noite
Vale-refeição ou reembolso das suas despesas com comida
Transporte de ida e volta pro hotel
Se não fizerem isso, guarde todos os recibos e você pode pedir reembolso depois.
Se você estiver no Aeroporto Internacional Zvartnots (EVN) em Yerevan e seu voo atrasar muito, dá uma olhada nos voos saindo do Aeroporto Shirak (LWN) em Gyumri, que fica a só 2 horinhas de carro. Algumas companhias low-cost operam por lá e pode ser que você ache um voo mais rápido.
Às vezes, outra empresa tem um voo no mesmo trajeto saindo antes. Você pode pedir pra ser remarcado com outra companhia, com base na regra do “direito à reacomodação”.
Se o atraso for grande, por que não aproveitar o tempo livre na Armênia? Vai lá conhecer a Praça da República em Yerevan, subir o Complexo Cascade ou tomar um café num daqueles lugares típicos armênios.
Depende da companhia aérea. Algumas resolvem em poucas semanas, outras demoram meses. Usar um serviço como o Trouble Flight aumenta bastante suas chances de receber rápido e sem dor de cabeça.
Se a empresa se recusar a pagar, a gente pode levar o caso pra autoridade responsável ou até entrar com ação judicial por você.
Infelizmente não. Mau tempo entra na categoria de circunstância extraordinária, então a companhia não tem culpa. Mas se o problema foi operacional, aí sim dá pra pedir.
Se você perdeu um voo de conexão por causa do atraso, pode ter direito a uma compensação extra ou até um novo bilhete sem custo. E se tiver que passar a noite por lá, a companhia tem que bancar hotel e alimentação.
Ter voo atrasado na Armênia é um saco, mas não precisa deixar barato. Se o seu voo atrasou mais de 3 horas, dá pra conseguir até €600 de compensação.
Pedir é fácil e sem risco – você só paga se ganhar. Confira seu voo agora e receba o que é seu por direito!