
Η Τάραντα, μια παραθαλάσσια πόλη με ιστορία στον Νότο της Ιταλίας, είναι καλά συνδεδεμένη με την υπόλοιπη χώρα αλλά και το εξωτερικό. Αν και δεν έχει δικό της μεγάλο αεροδρόμιο, πολλοί ταξιδιώτες πετάνε από κοντινά σημεία, όπως το αεροδρόμιο του Μπρίντιζι (BDS) ή του Μπάρι (BRI). Τώρα, αν έχεις πετάξει από εκεί, ίσως να έχεις αντιμετωπίσει το κλασικό πρόβλημα: υπερκράτηση. Ναι, οι αεροπορικές έχουν την τάση να πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις. Υποθέτουν ότι κάποιοι δε θα εμφανιστούν. Κι όταν τελικά όλοι εμφανιστούν; Ξαφνικά, κάποιοι μένουν εκτός πτήσης. Αν σου συνέβη κάτι τέτοιο σε πτήση από ή προς την Τάραντα, ίσως να δικαιούσαι αποζημίωση που φτάνει μέχρι και τα 600€, βάσει του κανονισμού EC261/2004.
Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης, ιδού τι πρέπει να κάνεις άμεσα:
Μην δέχεσαι κουπόνια ή γρήγορες “συμβιβαστικές” λύσεις αν δεν ξέρεις ακριβώς τα δικαιώματά σου. Πολλές φορές προσφέρουν ταξιδιωτικές πιστώσεις αντί για πραγματικά λεφτά.
Ζήτα γραπτή βεβαίωση από την εταιρεία που να δηλώνει ότι δεν επιβιβάστηκες λόγω υπερκράτησης.
Ζήτησε άλλη πτήση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων. Αν δεν σου δώσουν εναλλακτική που έχει νόημα, έχεις δικαίωμα για πλήρη refund.
Κράτα όλες τις αποδείξεις και έγγραφα για έξοδα όπως φαγητό, μεταφορές ή διαμονή — μπορείς να αποζημιωθείς γι’ αυτά επίσης.
Ζήτα την αποζημίωσή σου. Αν πετούσες από ή προς αεροδρόμιο της ΕΕ με εταιρεία της ΕΕ, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι 600€.
Επειδή η Ταράντο δεν έχει μεγάλο εμπορικό αεροδρόμιο, οι περισσότεροι ταξιδιώτες πετάνε από Brindisi (BDS) ή Bari (BRI). Αν η πτήση σου από Brindisi είναι φουλ, δες και για επιλογές από Bari—είναι μόλις μια ώρα και μισή με τρένο ή αυτοκίνητο. Από εκεί πετάνε πολλές οικονομικές και διεθνείς εταιρείες, οπότε μπορεί να βρεις άλλο δρόμο για τον προορισμό σου.
Πώς θα πας από Brindisi στο αεροδρόμιο Bari: Παίρνεις απευθείας τρένο για Bari Centrale και μετά ένα λεωφορειάκι που σε πάει στο αεροδρόμιο.
Άλλες επιλογές: Αν είχες σκοπό να πας μέσω Brindisi ή Bari σε πόλεις όπως Ρώμη, Μιλάνο ή Φρανκφούρτη, δες μήπως υπάρχει απευθείας τρένο ή λεωφορείο που σε βολεύει καλύτερα απ’ το να περιμένεις άλλη πτήση.
Δεν καλύπτονται όλες οι περιπτώσεις, αλλά δικαιούσαι αποζημίωση αν:
Έκανες check-in στην ώρα σου αλλά δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς γιατί η πτήση ήταν υπεράριθμη.
Η πτήση σου έφυγε από χώρα της ΕΕ ή έγινε από αεροπορική εταιρεία της ΕΕ.
Δεν σου έδωσαν άλλη πτήση που να φτάνει στον τελικό σου προορισμό μέσα σε 3 ώρες απ’ το αρχικό πρόγραμμα.
Δεν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση για προσωπικούς λόγους (π.χ. προβλήματα ασφαλείας ή ελλιπή έγγραφα).
Σύμφωνα με τον EC261/2004, η αποζημίωση πάει ως εξής:
Μέχρι 1.500 χλμ: €250
Από 1.500 – 3.500 χλμ: €400
Πάνω από 3.500 χλμ (με ευρωπαϊκή εταιρεία): €600
Αν το αεροπλάνο σου ήταν υπερκρατημένο και σου είπαν "λυπούμαστε αλλά δεν χωράς", μην αγχώνεσαι με την χαοτική γραφειοκρατία των αεροπορικών. Η Trouble Flight είναι εδώ για να πάρει τη σκυτάλη και να φροντίσει να πάρεις αυτά που σου αναλογούν. Δες πόσο απλό είναι:
Στέλνεις τα στοιχεία σου online – Λες ποια πτήση ήταν και προσθέτεις αποδεικτικά για την υπερκράτηση.
Αναλαμβάνουμε εμείς τις διαπραγματεύσεις – Η ομάδα μας χειρίζεται όλα τα νομικά, για να μην παιδεύεσαι με την αεροπορική μόνος σου.
Παίρνεις την αποζημίωση σου – Αν όλα πάνε καλά, μπορείς να λάβεις έως και 600€ στον λογαριασμό σου.
Δουλεύουμε με βάση το χωρίς νίκη, χωρίς χρέωση. Δηλαδή, μας πληρώνεις μόνο αν καταφέρουμε να σου εξασφαλίσουμε την αποζημίωση. Οπότε... κανένα ρίσκο για εσένα!
Η υπερκράτηση μπορεί να είναι μεγάλη ταλαιπωρία, αλλά αν ξέρεις τα δικαιώματά σου, έχεις τη δύναμη. Αν πέτυχες φρακάρισμα σε πτήση από το Brindisi ή το Bari, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση. Μην τους αφήσεις να τη γλιτώσουν—ξεκίνα τη διαδικασία τώρα και πάρε τα χρήματα που σου ανήκουν!