Претплатен лет за Таранто – Како да побараш обештетување

Што се случува кога има премногу патници на лет од Таранто

Таранто е еден преубав стар приморски град во јужна Италија, добро поврзан со другите делови од земјата (и пошироко). Иако Таранто сам по себе нема голем меѓународен аеродром, патниците најчесто летаат преку блиските аеродроми — Бриндизи (BDS) или Бари (BRI). Но, има една фора што често ги мачи патниците: пренатрупани летови.

Авиокомпаниите некогаш продаваат повеќе карти отколку што има места, надевајќи се дека некои патници нема да се појават. Ако сите се појават — тогаш настанува проблем и некои патници остануваат на земја. Ако ти се случило ова во близина на Таранто, можно е да добиеш до €600 надомест според регулативата EC261/2004.

Што да правиш ако ти одбијат качување на лет од Таранто или околината

Ако не те пуштат да се качиш поради преполн лет, еве што треба да направиш веднаш:

• Не прифаќај ваучери или „брзи договори“ ако не си 100% сигурен во твоите права. Авиокомпаниите често нудат патни кредити наместо готовински надомест.

• Побарај писмена потврда од авиокомпанијата дека си одбиен поради пренатрупаност.

• Побарај алтернативен лет или целосно враќање на парите. Ако не добиеш пристоен друг лет, имаш право на комплетен поврат на средствата.

• Чувај ги сите сметки и документи за дополнителни трошоци — како оброк, транспорт или сместување. Можеш да бараш и нивна надокнада.

• Поднеси барање за надомест. Ако летот е од или кон ЕУ аеродром и со ЕУ авиокомпанија, можеш да добиеш до €600.

А можеби има лет од друг аеродром?

Бидејќи Таранто нема голем комерцијален аеродром, патниците најчесто летаат од Бриндизи (BDS) или Бари (BRI). Ако ти е летот од Бриндизи пренатрупан, разгледај опција да леташ од Бари – само 90 минути со воз или кола. Бари има многу нискобуџетски и меѓународни авиокомпании, па може да најдеш алтернатива за твојата дестинација.

• Како да стигнеш од Бриндизи до аеродромот во Бари: Фаќај директен воз до Bari Centrale, па од таму со шатл автобус до аеродромот.

• Други врски: Ако планираше да леташ од Бриндизи или Бари до некој европски хаб (Рим, Милано, Франкфурт), можеби ќе ти се исплати повеќе да фатиш директен воз или автобус – побрзо ќе стигнеш отколку да чекаш друг лет.

Кој има право на обештетување поради пренатрупан лет?

Не секоја ситуација со пренатрупан лет значи дека имаш право на надомест. Право имаш ако:

• Си се чекирал на време, ама не ти дозволиле да се качиш бидејќи немало место.

• Летот ти тргнал од земја во ЕУ или бил управуван од ЕУ авиокомпанија.

• Не ти понудиле друг лет кој стигнува до крајната дестинација во рок од 3 часа од првичниот план.

• Не си бил спречен поради лични причини (без документи, безбедносни проблеми, и слично).

Колку изнесува обештетувањето според далечина

Според EC261/2004, надоместот зависи од должината на летот:

• До 1,500 км: €250

• 1,500 – 3,500 км: €400

• Над 3,500 км (со ЕУ авиокомпанија): €600

Како да побараш надомест за пренатрупан лет

Ако те одбија на лет поради преполн авион, нема потреба да се мачиш со досадна авиокомпаниска бирократија. Trouble Flight е тука да го среди целиот процес и да те осигура дека ќе ја добиеш оштетата што ти следува. Еве како функционира:

1. Пополнуваш краток формулар – Само ни праќаш детали за летот и доказ за преполнетост.

2. Ние преговараме наместо тебе – Нашиот тим ги води сите правни муабети, ти само се опушти.

3. Парите стигнуваат – Ако ти ја прифатат жалбата, добиваш до 600 € обештетување.

Не добиеш? Не плаќаш!

Работиме по принцип без добивка – без трошоци, што значи плаќаш само ако успешно ти ја среди жалбата. Нема никаков ризик!

Што на крај: Немој да дозволиш преполн лет да ти го уништи патувањето

Проблемите со преполнети авиони знаат да бидат стресни, ама ако ги знаеш своите права – си во предност. Ако леташе од Бриндизи или Бари и те одбија, може да имаш право на обештетување. Не им дозволувај да се извлечат – започни жалба и земи си ги парите!