
Har du opplevd overbooking på fly fra Žilina? Da er du slett ikke alene. Žilina lufthavn (LZZI) er kanskje ikke Slovakias travleste, men overbooking skjer likevel, og plutselig står du der uten sete og masse frustrasjon. Heldigvis har du rettigheter som passasjer i Europa – og du kan ha krav på hele €600 i kompensasjon!
Her tar vi en titt på hvorfor flyselskapene overbooker, hva slags rettigheter du har, og hvordan du best mulig kan sikre deg pengene du har krav på. Vi gir deg også noen smarte reisetips for å takle slike situasjoner – inkludert hvilke alternative flyplasser du kan bruke og hvordan du kommer deg dit kjapt.
Tro det eller ei, men overbooking er helt vanlig i bransjen. De selger rett og slett flere billetter enn det finnes seter, i håp om at noen ikke dukker opp. Men når alle faktisk gjør det – ja, da er det ikke plass til alle, og noen blir nektet å gå om bord.
Flyr du fra eller til Žilina Airport, er det ekstra kjipt. Denne flyplassen har færre ruter enn større slovakiske flyplasser som Bratislava og Košice. Derfor er det gull verdt å vite hva du har krav på hvis du blir rammet.
Blir du nektet ombordstigning på grunn av overbooking, beskytter EU-regelverket EF 261/2004 deg. Du har krav på:
Penger i hånda
Du kan få kompensasjon på mellom €250 og €600 – alt etter hvor langt du skulle reise:
€250 for flyvninger opptil 1 500 km
€400 for flyvninger mellom 1 500 km og 3 500 km
€600 for flyvninger over 3 500 km
Alternativ reise
Flyselskapet skal fikse en ny billett til deg – helt gratis. Og hvis du må vente til i morgen, får du både mat, hotell og transport til og fra overnatting.
Få pengene tilbake
Vil du heller bare droppe hele turen? Da har du rett på full refusjon.
Hjelp på flyplassen
Du skal få mat, drikke, tilgang til telefon og internett, og hotell hvis det trengs.
Ble du nektet å gå om bord fordi flyet var fullt? Her er noen smarte ting du kan gjøre for å få kompensasjon:
Be om bevis
Få skriftlig bekreftelse fra flyselskapet på at du ble nektet plass grunnet overbooking.
Spar på alt av papirer
Ta vare på boardingkort, bekreftelse og kvitteringer for utgifter du har hatt.
Krev hjelp med én gang
Du har krav på mat, drikke og eventuell overnatting med det samme.
Kontakt Trouble Flight
Vi vet akkurat hvordan man får kompensasjon for trøbbel med flyreiser. Enkelt og risikofritt – vi tar ikke betalt med mindre vi vinner saken din.
Žilina flyplass er liten og har ikke så mange avganger, så overbooking her kan være ekstra kjipt. Men slapp av – du har andre alternativer i nærheten:
Bratislava lufthavn (BTS): Slovakias største internasjonale flyplass, omtrent 200 km unna. Du kommer deg dit med buss eller tog på ca. 3 timer.
Vienna International Airport (VIE): Litt over 270 km unna Žilina, men superpraktisk hvis du trenger flere internasjonale flyvninger. Du kan enkelt ta toget rett fra Bratislava – null stress.
Košice International Airport (KSC): Hvis du skal mot Øst-Slovakia eller nedover til Ungarn, kan Košice være et bedre valg for deg.
Tips: Hvis du blir nektet boarding i Žilina, sjekk om du kan fly fra en av disse flyplassene i stedet. Noen ganger dekker flyselskapet kostnaden for å komme deg dit.
Det kommer an på hvor langt du skulle fly – og hvor forsinket du ble når du endelig kom frem.
Flyavstand | Forsinkelse | Erstatning |
|---|---|---|
Opptil 1500 km | 3 timer eller mer | €250 |
1500 km – 3500 km | 3 timer eller mer | €400 |
Over 3500 km | 4 timer eller mer | €600 |
Husk: Flyselskapene prøver ofte å slippe billig unna med gavekort eller rabatter. Du har faktisk rett på penger – og du trenger ikke godta noe annet.
Du har opptil 2 år på deg fra flyet ble kansellert eller overbooket til å kreve kompensasjon i Slovakia. Men jo tidligere du tar tak i det, jo bedre er sjansene for at du får hele summen.
Å få orden på flykaos kan være skikkelig frustrerende — spesielt når du må deale med internasjonale flyselskaper og intrikate reiseruter. Men her er hvorfor Trouble Flight burde være din go-to løsning:
Ingen seier, ingen betaling: Du betaler kun hvis vi faktisk vinner saken din.
Kjapp behandling: Vi tar oss av alt det juridiske, så du slipper stresset.
Større sjanse for å vinne: Flyselskapene tar krav fra proffe langt mer seriøst.
Du kan aldri være helt trygg fra overbooking, men her er noen smarte grep for å redusere risikoen for å bli nektet ombordstigning:
Check inn tidlig
Jo tidligere du sjekker inn, jo mindre sjanse har du for å bli kastet ut av flyet.
Bli medlem i lojalitetsprogrammer
Ofte får stamgjester eller medlemmer med status forrang når flyselskapet må velge hvem som får bli med.
Styr unna dagens siste avgang
Tidligere avganger gir deg flere muligheter for rebooking om noe går galt.
Sitter du fast på grunn av overbooking? Bruk tiden til å utforske Žilina — en koselig by nordvest i Slovakia. Her er noen kjappe forslag:
Historisk sentrum: Ta en rusletur i Mariánske námestie, byens vakre torg med renessansebygninger.
Budatín-slottet: Et slott fra 1200-tallet med nydelig utsikt og spennende museum.
Súľov-klippene: Perfekt for en liten fjelltur hvis ventetiden blir lang.
Selv når reisen går skeis, kan Žilina overraske deg og gjøre ventetiden til noe du husker med et smil.
Ble du booket dobbelt på flyet fra Žilina? Ikke la flyselskapet slippe unna ansvaret! Trouble Flight fikser opp for deg og kan hjelpe deg med å få opptil €600 i kompensasjon – helt uten stress. Det er gratis å sende inn kravet, og du betaler kun hvis vi lykkes.
Tid og penger er viktig – la oss hjelpe deg med å få det du har krav på.