Има доцнење на летот од аеродромот Терсеира? Провери дали те следува до 600 евра обештетување!

Заглавен на аеродромот Терсејра? Еве што треба да знаеш

Терсејра е дел од магичниот архипелаг Азори, а аеродромот Терсејра (Aeroporto das Lajes – TER) е главна порта за патниците што доаѓаат да уживаат во вулканските пејзажи, историјата и локалниот шарм. Сепак, доцнењата на летови таму не се реткост. Ако си чекал малку повеќе од вообичаено – има шанса да добиеш надомест.

Зошто се случуваат доцнења на аеродромот Терсејра?

Аеродромот е мешан – се користи и за цивилни и за воени летови, па понекогаш војската има предност и тоа може да направи проблем со комерцијалните летови. Други честички причини за доцнење:

Воен сообраќај: Кога има воени операции, цивилните летови знаат да се одложат.
Непредвидливо време: Азорите често се под удар на атлантски невремиња, ветрови и магла – и тоа често го растура распоредот.
Проблеми со авиокомпаниите: Кварови, недостиг од екипаж, преполнети летови – класика.
Гужва во воздух: Има малку писти и сѐ повеќе туристи, па гужвата знае да направи застој.

Што ти следува ако летот ти доцни?

Според ЕУ регулативата EC261/2004, ако си заглавен над 3 часа поради вина на авиокомпанијата – можеш да бараш надомест до 600 €, зависно од далечината на летот.

Еве отприлика колку можеш да добиеш:

250 € за летови до 1.500 км
€400 за летови помеѓу 1.500 и 3.500 км.
€600 за летови над 3.500 км (ако полетуваш од ЕУ кон земја што не е членка).

Но, ако доцнењето било предизвикано од вонредни околности – како лошо време, штрајк на аеродром, или закана по безбедноста – авио-компаниите можеби нема да мораат да исплатат обештетување.

Како да побараш обештетување ако ти доцни летот од Терсеира аеродром

Ако летот ти доцни над три часа, и спаѓа во правилата на EC261/2004, направи го следново:

Прашај зошто доцни: Замоли ги вработените од авиокомпанијата за официјално објаснување.
Зачувај ги документите: Сочувај си ја бординг-картата, потврдата за резервација и сите сметки што можат да ти требаат.
Побарај помош: Ако доцнењето е долго, авиокомпанијата треба да ти понуди храна, пијалак, а ако треба – и сместување.
Прати барање: Можеш директно да бараш обештетување од авиокомпанијата, или да ангажираш професионалци како Trouble Flight што ќе го средат тоа за тебе.

Што можеш да направиш ако летот ти е сериозно одложен

Ако летот ти е значително одложен или откажан, провери дали има достапни летови од аеродромот Понта Делгада (PDL) на островот Сао Мигел. Тоа е главната точка во Азорите со повеќе летови од поголеми авиокомпании. До Понта Делгада од Терсеира можеш:

Со домашен лет: Брз 45-минутен лет со SATA Air Açores ќе те однесе таму за час.
Со ферибот: Во лето има фериботи што ги поврзуваат Терсеира и Сао Мигел, ама патувањето трае 4 до 6 часа.

Ако ти се брза да ја продолжиш авантурата, ова може да ти биде супер алтернатива!

Што да правиш додека чекаш на аеродромот Терсејра?

Заглавен на аеродром со саати? Епа, искористи го времето како што треба:

Прошетај низ duty-free продавниците: Грабни некој азорски сувенир, локални сирења или вино за по пат.
Опушти се во некој лаунџ: Има удобни фотелји, Wi-Fi и нешто за грицкање и пиење.
Посети ја Praia da Vitória: Само 5 км од аеродромот, ова градче има кафе барови, плажи и убави патеки за шетање.

На крајот...

Да, доцнењето на Терсејра знае да нервира, ама ако авиокомпанијата затаила, може да ти следува до 600 € обесштетување. Не дозволувај времето да ти пропадне—провери дали си во право за компензација уште денес!