
Аеродромот во Фридрихсхафен (FDH) е важна точка за патување во јужна Германија – има летови и дома и надвор од земјата. Без разлика дали патуваш за работа, одмор или само се префрлаш на друг лет, одложувањето може да ти ги расипе сите планови. А знаеше ли дека според регулативата EC261/2004 можеш да добиеш до 600 евра обештетување ако летот ти касни повеќе од три часа? Ајде да видиме што ти следува и како да го претвориш нервирањето во нешто корисно.
Има повеќе причини, меѓу кои:
Временски услови: Близината до Боденското Езеро и Алпите значи дека често има магла, невреме или непредвидливи ветрови што го пореметуваат распоредот.
Технички проблеми: Ако авионот има дефект или треба поправка, тоа може да го одложи летот.
Гужва во воздушниот сообраќај: Иако е регионален аеродром, Фридрихсхафен има врски со големи градови како Франкфурт и Минхен, па понекогаш има застои.
Оперативни проблеми: Штрајкови, недостиг на персонал или пад на системот – сето тоа може да влијае на летовите.
Без разлика на причината, ако одложувањето е по вина на авиокомпанијата, имаш право на обештетување.
Според ЕУ регулативата EC261/2004, ако летот ти касни повеќе од три часа, можеш да добиеш обештетување. Сумата зависи од растојанието на летот:
До 1.500 км: 250 евра по патник
Од 1.500 до 3.500 км: 400 евра по патник
Над 3.500 км (ако леташ надвор од ЕУ): 600 евра по патник
За да добиеш обештетување:
Кашнењето мора да биде барем три саати – помалку од тоа не се брои.
Летот треба да тргнува од аеродром во ЕУ или да го води авио-компанија од ЕУ.
Ако има некоја ненормална ситуација – како лудо време или безбедносна закана – тогаш не важи.
Ако си заглавен со сериозно одложување, еве што треба да направиш:
Провери колку точно доцни: Погледни кога се очекува да тргне и запиши ги сите објави од авио-компанијата.
Побарај помош: Тие се должни да ти дадат храна, пијалок, па и сместување ако треба.
Собери докази: Сликај го таблото со летови, зачувај ја картата и побарај писмена потврда од авио-компанијата.
Не прифаќај ваучери: Може да ти понудат ваучер, ама ти имаш право на парична компензација.
Поднеси барање за компензација: Можеш сам да аплицираш кај авио-компанијата, ама често знаат да те влечат или да те одбијат. Trouble Flight може да ти го среди тоа брзо и законски.
Ако ти се поремети планот поради одложениот лет, размисли за други опции:
Блиски аеродроми: Аеродромот во Меминген (FMM) е на само 80 км и има летови до многу европски градови.
Возови: Фридрихсхафен има супер железнички врски со Минхен, Цирих и Штутгарт.
Автобуски трансфери: ФликсБас и други компании нудат превоз до поголеми аеродроми каде можеш да најдеш побрз лет.
Некои од најчестите доцнења на летови од Фридрихсхафен се случуваат на следниве рути:
Фридрихсхафен – Лондон Гетуик (често има технички проблеми и лоши временски услови)
Фридрихсхафен – Палма де Мајорка (огромна гужва во сезона, па доцнењата се неизбежни)
Фридрихсхафен – Франкфурт (кратки летови, ама често заглавени поради метеж на аеродромот)
Ако си бил на некој од овие летови и си чекал со часови, време е да провериш дали ти следува обештетување.
Откако ќе поднесеш барање, може да потрае од неколку недели до неколку месеци – зависи колку е кооперативна авиокомпанијата. Со Trouble Flight на твоја страна, ние се грижиме да ги натераме да ги почитуваат правилата на ЕУ и да ти го исплатат тоа што ти следува – што побрзо, што поедноставно.
Без победа – без трошок: Не плаќаш ништо ако не успееме да ти обезбедиме обештетување.
Брзо и без мака: Ние комуницираме со авиокомпанијата наместо тебе.
Тим со искуство: Нашите експерти ги знаат сите финти од регулативата EC261/2004.
Доцнењата се ужас, ама не мора да ти остане само нервоза. Можеш да добиеш до 600 евра по патник за изгубеното време. Trouble Flight ќе ти помогне да си го земеш тоа што ти следува.
Провери го летот сега и започни го процесот за обештетување за неколку минути!