
Pārlikti lidojumi ir aviokompāniju ikdiena, un reizēm tas nozīmē, ka pasažieri paliek uz zemes. Ja Tevi Szegedas lidostā (SZG) nepielaida pie lidojuma vai nācās mainīt ceļojuma plānus, jo reiss bija pārlikts, ir liela iespēja, ka vari saņemt kompensāciju. Labā ziņa? Eiropas Savienības noteikumi sargā Tavas tiesības, un iespējams saņemt līdz pat 600 € par sagādātajām neērtībām.
Lidojumi tiek pārlikti, jo dažkārt pasažieri vienkārši neierodas uz savu reisu. Lai lidmašīna neietu pustukša, kompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu. Ja visi ierodas, kāds diemžēl paliek bez sēdvietas, pat ar derīgu biļeti rokās.
Ja Szegedas lidostā Tevi nepielaiž pie reisa, rīkojies šādi:
Nepiekrīti uzreiz pirmajam piedāvājumam – bieži tiek piedāvāti ceļojumu kuponi, bet Tev ir tiesības uz naudas kompensāciju saskaņā ar EC261.
Pieprasi rakstisku apstiprinājumu – prasi aviokompānijai rakstisku dokumentu, kurā teikts, ka netiki pielaists pie reisa pārlikšanas dēļ.
Izzini citus lidojumu variantus – piemēram, no Budapeštas Ferenca Lista lidostas (BUD), kas ir tikai 170 km attālumā. Tur var nokļūt ar vilcienu, autobusu vai mašīnu.
Saglabā visus dokumentus – iekāpšanas kartes, biļetes, sarakste ar aviokompāniju – viss var noderēt.
Pieprasi kompensāciju – Trouble Flight padara procesu vienkāršu, lai ātri saņemtu pienākošo naudu.
Saskaņā ar ES Regulu EC 261 Tev pienākas:
250 € – ja reiss bija līdz 1,500 km
400 € – ja reiss bija no 1,500 km līdz 3,500 km
€600 par lidojumiem virs 3 500 km
Atmaksa ir atkarīga no tā, cik tālu bija lidojums un vai tev tika piedāvāts cits variants saprātīgā laikā.
Ja iestrēdzi Segedā pārrezervācijas dēļ, nekas traks — tev ir iespējas turpināt ceļu:
Kāpēc tur? Lielās aviokompānijas darbojas no Budapeštas, piedāvājot vairāk iespēju pārsēsties.
Kā tikt tur: No Segedas var ērti aizbraukt ar tiešo vilcienu (~2.5 stundas) vai autobusu.
Kāpēc Vīne? Tur ir gan tālie lidojumi, gan budžeta variants.
Kā nokļūt: Vispirms ar vilcienu uz Budapeštu (~2.5 stundas), tad ar vilcienu vai lidojumu uz Vīni.
Jā! Pat ja aviokompānija iedeva citu reisu, tu vari saņemt kompensāciju, ja kavējums bija virs 3 stundām.
Neļauj sevi apmānīt. Pārrezervācija nav nekas ārkārtējs. Tev pienākas kompensācija, ja viņi to nespēj pamatot.
Ja pārrezervācija bija Segedā un nokavēji nākamo lidojumu, vari prasīt kompensāciju par visu ceļojumu, ne tikai pirmo posmu.
Ja tava ceļošana izgāzās dēļ pārpildīta reisa uz Segedu, negaidi ne mirkli! Trouble Flight ātri un vienkārši palīdz pieprasīt kompensāciju. Noskaidro, vai tev pienākas nauda – tikai daži klikšķi, un esi soli tuvāk savam kompensācijas čekiņam!