
Přeobsazení letů – jo, to je klasika. Aerolinky si občas pojistí místa navíc, kdyby někdo nedorazil. Jenže pak se stane, že na letišti čeká víc lidí než je sedadel a boom – někdo má smůlu. Pokud vás odmítli na palubu v Szegedu (SZG) nebo jste museli měnit plán kvůli přeobsazení, možná máte nárok na kompenzaci. A teď ta dobrá zpráva – díky pravidlům EU můžete dostat až 600 € za způsobené potíže.
Věc se má tak – aerolinky si kryjí záda, kdyby někdo nepřišel. Jasně, pomáhá jim to vydělat, ale pro cestující to může být fakt otrava. Když dorazí všichni, někdo musí z kola ven. I když má platnou letenku!
Když vás odmítnou nalodit, nenechte se odbýt a držte se tohohle:
Neskočte hned na první nabídku – Dost často vám nabídnou voucher. Ale vy máte právo na hotovost podle EC261.
Žádejte potvrzení – Vytěžte z aerolinky písemné potvrzení, že vás nevzali kvůli přeobsazení.
Mrkněte na jiné možnosti – Co třeba letiště v Budapešti (BUD)? Je to jen 170 km odsud a dá se tam dostat vlakem, busem nebo autem.
Schovejte si všechny papíry – Boarding pass, letenka, e-maily – všechno se může hodit.
Zažádejte o kompenzaci – Trouble Flight vám s tím snadno pomůže. Vyplníte žádost a čekáte na výplatu.
Díky nařízení EU EC 261 můžete dostat:
250 € za lety do 1 500 km
400 € za lety mezi 1 500 km a 3 500 km
600 € za lety nad 3 500 km
Výše kompenzace závisí na délce letu a na tom, jestli ti nabídli náhradní spoj v nějakém rozumném čase.
Uvízl/a jsi kvůli overbookingu v Szegedu? Nevěš hlavu. Tady jsou možnosti, jak pokračovat v cestě:
Proč zrovna tam? Lítá odtud spousta velkých aerolinek, takže šance na náhradní let je mnohem větší.
Jak se tam dostat: Vlak ze Szegedu do Budapešti trvá cca 2,5 hodiny. Jede i přímý autobus.
Proč to zvážit? Vídeň nabízí dálkové lety i lowcosty, takže je z čeho vybírat.
Jak se tam dopravit: Nejprve vlakem do Budapešti (2,5 hodiny), pak přímým spojem do Vídně – vlakem nebo letadlem.
Jasně! I když tě přebookovali na jiný spoj, máš nárok na kompenzaci, pokud zpoždění přesáhlo 3 hodiny.
Nenech se zmást. Overbooking není mimořádná událost. Nárok na kompenzaci máš, pokud aerolinka neprokáže opak.
Pokud jsi byl/a kvůli overbookingu v Szegedu a uletěl/a ti navazující spoj, můžeš žádat o kompenzaci za celou cestu, ne jen za první úsek.
Přebookovaný let v Szegedu ti překazil cestovní plány? Nečekej ani minutu! Trouble Flight ti usnadní získání kompenzace. Mrkni hned, jestli máš nárok a získej peníze zpět během pár kliknutí.