
Sabe quando a companhia vende mais passagens do que deveria e sobra gente sem embarcar? Pois é, o famoso overbooking. Se isso rolou com você no Aeroporto de Szeged (SZG) e teve que mudar os planos por conta disso, talvez você tenha direito a uma graninha. E olha que boa notícia: as regras da União Europeia te protegem, e você pode receber até €600 como compensação.
Elas apostam que alguns passageiros vão faltar, então vendem assentos extras. Dá lucro pra elas, mas pode dar uma baita dor de cabeça pra quem tá viajando. Se todo mundo aparece no aeroporto, não tem lugar pra todo mundo — mesmo pra quem tem passagem certinha.
Foi impedido de embarcar em Szeged? Se liga nessas dicas pra garantir seus direitos:
Não aceite a primeira oferta – Vouchers de viagem parecem legais, mas você tem direito a receber dinheiro de verdade conforme a regra EC261.
Peça confirmação por escrito – Solicite um documento da companhia aérea dizendo que você foi impedido de embarcar por causa de overbooking.
Olhe outras opções de voo – O Aeroporto Internacional de Budapeste Ferenc Liszt (BUD) fica só 170 km de distância. Dá pra ir de trem, ônibus ou carro.
Guarde tudo – Passagem, cartão de embarque, e qualquer conversa com a companhia aérea: guarda tudinho.
Corra atrás da compensação – A Trouble Flight tem um processo super simples pra você pedir seu reembolso rapidinho.
Pelas regras da Regulação EC 261 da UE, os valores podem ser:
€250 para voos até 1.500 km
€400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km
€600 pra voos com mais de 3.500 km de distância
O valor da sua compensação depende da quilometragem do voo e se te ofereceram outra opção de viagem dentro de um prazo razoável.
Se você ficou preso em Szeged por causa de overbooking, respira fundo. Dá pra seguir viagem sim. Olha só algumas opções:
Por quê? Budapeste tem várias companhias grandes, então rolam mais alternativas de voo.
Como chegar lá: Dá pra ir de trem direto de Szeged até Budapeste (cerca de 2h30) ou pegar um ônibus direto.
Por quê? Viena tem voos internacionais e opções low-cost.
Como chegar lá: Primeiro pega o trem até Budapeste (2h30) e depois outro trem ou voo direto pra Viena.
Claro! Mesmo que tenham te colocado em outro voo, se o atraso passou de 3 horas, você tem direito à compensação.
Não se deixe enganar. Overbooking não é algo fora do normal. Você tem direito à compensação, a menos que a empresa prove o contrário.
Se o overbooking rolou em Szeged e fez você perder um voo de conexão, a compensação vale pra toda a viagem, não só pro primeiro trecho.
Seu voo em Szeged foi lotado demais e acabou com seus planos? Não fica aí esperando! A Trouble Flight te dá uma mãozinha pra receber a compensação que você merece. Veja se você tem direito agora mesmo e garanta seu dinheiro em poucos cliques.