Prebukiran let iz Segedina – kako da se snađeš i dobiješ nadoknadu bez muke

Шта значи кад авиони буду прекњижени у Сегедину

Прекњижавање летова је стандардна „финта“ авио-компанија, али често значи да неки путници остају на аеродрому. Ако си добио отказано укрцавање на Сегединском аеродрому (SZG) или су те натерали да мењаш планове због прекњижености, можда имаш право на новчану надокнаду. Добра ствар? Европски закони те штите и можеш добити и до 600 евра због гужве коју си преживео.

Зашто авио-компаније прекњижавају летове?

Зато што рачунају да неки путници неће доћи. Њима то значи више зараде, али кад сви ипак стигну — настаје хаос. И онда, чак и ако имаш уредну карту, могу да ти кажу „извини, нема места“.

Шта да радиш ако те „испрате“ у Сегедину

Ако си остао на аеродрому у Сегедину јер је лет прекњижен, ево шта треба да урадиш:

• Не прихватај прву понуду – Често ће ти понудити ваучер, али по EC261 закону имаш право на кеш.

• Тражи писану потврду – Замоли авио-компанију да ти дају званични документ да си одбијен због прекњижености.

• Провери друге летове – Будимпештански аеродром (BUD) је само 170 км далеко, а до њега можеш возом, бусом или колима.

• Чувај све папире – Од карте до порука са авиокомпанијом, све може да ти затреба.

• Покрени захтев за надокнаду – Trouble Flight има баш лаган систем за то и пара стиже брзо.

Колико можеш да добијеш?

Према EU регулативи EC 261, надокнада може бити:

• 250 € за летове до 1.500 км

• 400 € за летове између 1.500 и 3.500 км

• €600 за letove duže od 3.500 km

Kolika ćeš odštetu dobiti zavisi od dužine leta i da li ti je ponuđen zamenski let u razumnom vremenskom roku.

Možeš li još da stigneš na odredište?

Ako si zaglavljen u Segedinu zbog prebukiranosti — ne paniči. Evo šta možeš da uradiš da nastaviš put:

1. Letovi iz Aerodroma „Ferenc List“ u Budimpešti (BUD)

• Zašto baš tamo? Jer velike avio kompanije lete iz Budimpešte, pa ima više opcija za zamenske letove.

• Kako da stigneš: Direktan voz iz Segedina do Budimpešte (oko 2,5 sata) ili direktan autobus.

2. Letovi iz Međunarodnog aerodroma u Beču (VIE)

• Zašto? Beč nudi letove i za daleke destinacije i one low-cost varijante.

• Kako da stigneš: Vozom do Budimpešte (2,5 sata), pa onda direktan voz ili let do Beča.

Često postavljana pitanja o prebukiranosti u Segedinu

Da li mogu da tražim odštetu ako sam prihvatio drugi let?

Možeš, naravno! Čak i ako su ti našli drugi let, imaš pravo na odštetu ako kašnjenje prelazi 3 sata.

Šta ako se avio kompanija vadi na tehničke probleme?

Nemoj da te zavaraju. Prebukiranost nije vanredna okolnost. Imaš pravo na nadoknadu, osim ako baš ne dokažu suprotno.

Šta ako si propustio vezani let?

Ako si u Segedinu prebukiran i propustio vezu, možeš da tražiš odštetu za ceo put, ne samo za prvi deo.

Uzmi novac za prebukirani let odmah!

Ако ти је пут пропао због препуњеног лета у Сегедину, немој да чекаш! Trouble Flight је ту да ти олакша ствар — уз неколико кликова, можеш да провериш да ли имаш право на накнаду и добијеш паре које ти припадају.