
Ylivaraukset on lentoyhtiöiden yleinen taktiikka, ja joskus se tarkoittaa sitä, että matkustajat jäävät maan kamaralle. Jos sua ei päästetty lennolle Szegedin kentällä (SZG) tai jouduit säätämään matkasuunnitelmasi ylivarauksen takia, sulle saattaa kuulua korvausta. Hyvä uutinen? EU-säännöt suojaavat sun oikeuksia, ja voit saada jopa 600 € vaivannäöstä.
Yhtiöt buukkaavat koneet täyteen ja vähän yli, koska osa matkustajista ei ilmesty paikalle. Se on bisnestä, joka parantaa tulosta – mutta voi laittaa sun reissun ihan uusiksi. Jos kone on täynnä ja kaikki tulevat paikalle, joku voi jäädä rannalle, vaikka lippu olisi kunnossa.
Näin varmistat, ettei sun oikeuksia tallata:
Älä tartu ensimmäiseen tarjoukseen – Yhtiöt saattavat tyrkyttää matkakuponkeja, vaikka sulle kuuluisi ihan oikeaa rahaa. EC261-tapauksen perusteella rahallinen korvaus kuuluu sulle.
Vaadi kirjallinen vahvistus – Pyydä lentoyhtiöltä mustaa valkoisella, että sut pudotettiin ylivarauksen vuoksi.
Katso vaihtoehtoisia lentoja – Budapestin lentokenttä (BUD) on vain 170 km päässä. Sinne pääsee junalla, bussilla tai vaikka vuokra-autolla.
Säästä kaikki dokumentit – Boarding pass, lippu, sähköpostit – pidä ne tallessa.
Hae korvaus – Trouble Flight tekee prosessista helpon. Näppärä hakemus ja rahat tilille.
EU:n EC 261 -asetus takaa seuraavaa:
250 € jos lento on enintään 1 500 km
400 € jos lento on 1 500–3 500 km
600 € korvaukseksi yli 3 500 km lennoista
Summa riippuu siitä, kuinka pitkä lentosi oli ja tarjosiko yhtiö sinulle uuden lennon järkevän ajan sisällä.
Jäitkö jumiin Szegediin ylibuukkauksen takia? Älä huoli! Tässä muutama vaihtoehto matkasi jatkamiseen:
Miksi? Budapestissä toimii monia isoja lentoyhtiöitä, joilla on enemmän vaihtoehtoja jatkolennoille.
Matka sinne: Suora juna Szegedistä Budapestiin (n. 2,5 tuntia) tai suora bussiyhteys.
Miksi? Wienistä löytyy sekä pitkiä että halpalentoja eri puolille maailmaa.
Matka sinne: Junalla Budapestiin (n. 2,5 tuntia), josta suoraan junalla tai lennolla Wieniin.
Kyllä! Vaikka yhtiö siirsi sinut toiselle lennolle, saat silti korvauksen, jos viivästys oli yli 3 tuntia.
Älä mene halpaan! Ylibuukkaus ei ole poikkeuksellinen tilanne. Olet oikeutettu korvaukseen, ellei lentoyhtiö pysty todistamaan muuta.
Jos jäit Szegediin ja jatkolento jäi sen takia väliin, voit hakea korvausta koko matkasta, ei pelkästään ensimmäisestä etapista.
Jos sun matkasuunnitelmat meni pieleen Szegedin ylibuukatun lennon takia, älä jää odottelemaan! Trouble Flight tekee korvauksen hakemisesta superhelppoa. Tarkista oikeutesi heti ja nappaa rahat, jotka sulle kuuluu — muutamalla klikkauksella.