Pārbukots lidojums Almerijā

Ja tev Almerijā gadījies piedzīvot pārbukotu lidojumu – tu noteikti neesi vienīgais! Almerijas lidosta (LEI), kas savieno ar Andalūzijas saulainajiem piekrastes reģioniem, sezonas laikā var kļūt par īstu haosa punktu. Lidsabiedrības bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir sēdvietu – cerībā, ka kāds tomēr neieradīsies. Kad šī shēma noiet greizi, ceļotāji paliek uz perona. Bet nav pamata panikai – ES regula EC261/2004 tevi sargā un vari būt tiesīgs(-a) saņemt kompensāciju.

Kāpēc lidojumi Almerijā tiek pārbukoti?

Almerija ir iecienīta vieta, kurp doties atpūsties – tīras pludmales, vēsturiskās vietas kā Alkazaba un dabas parks Cabo de Gata-Níjar pievelk tūristus no visas Eiropas. Līdz ar to, sezonas karstākajos brīžos (vasaras brīvdienas, Lieldienas), aviokompānijas mēdz "paspēlēties" ar biļešu daudzumu, mēģinot nopelnīt vairāk. Reizēm tas izrādās kļūda, un pasažieri ar derīgām biļetēm paliek bešā.

Kādas ir tavas tiesības pēc EC261?

Eiropas Savienības regula EC261/2004 sniedz vairākas iespējas, ja tevi nepielaiž pie lidojuma pārdošanas pārsnieguma dēļ:

1. Kompensācija: Vari būt tiesīgs(-a) uz atlīdzību no 250 € līdz pat 600 €, atkarībā no reisa garuma.

2. Palīdzība lidostā: Lidsabiedrībai tevi jānodrošina ar ēdienu, dzērieniem, un, ja nepieciešams, naktsmītni un transportu līdz tai.

3. Pārcelšana vai atmaksa: Tu drīksti izvēlēties – pārlekt uz citu reisu vai saņemt pilnu naudas atmaksu.

Ko darīt, ja lidojums Almerijā ir pārbukots?

Ja esi viens(-a) no tiem, kam atstāja garu degunu, seko šiem soļiem:

1. Sazinies ar aviokompāniju: Dodies tieši uz aviokompānijas galdiņu Almerijas lidostā un noskaidro, kas īsti noticis un kādas ir tavas iespējas tālāk.

2. Prasi rakstisku apliecinājumu: Palūdz viņiem īsu izziņu, kur paskaidrots, kāpēc tevi neielaida lidmašīnā. Tā tev būs ļoti noderīga, ja iesniegsi atlīdzības pieprasījumu.

3. Paturi visus dokumentus: Nebēdz no papīriem – saglabā iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un čekus par visiem izdevumiem, ko radījis aizkavējums.

4. Apsver citus tuvumā esošus lidostu variantus: Ja no Almerijas neko nevar atrast, paskaties, vai nav kāds izdevīgs reiss no Granādas (GRX) vai Mursijas-Korveras (RMU) lidostām. Tās abas ir apmēram divu stundu brauciena attālumā. Auto noma vai autobuss var būt labs risinājums, lai tur nokļūtu.

Lietas, ko vērts zināt, lai neiekristu uz pārbukojumu

Lai arī pārbukojums ir aviokompāniju atbildība, ir pāris gudri gājieni, kā samazināt risku:

• Iečeko savlaicīgi: Tie, kas pēdējie iečeko, ir pirmie, ko var palūgt izkāpt.

• Piesakies paziņojumiem: Saņem notifikācijas par savu reisu, ja nu kas mainās – arī par pārbukojumiem.

• Izvēlies biļetes ar elastīgu pārreģistrāciju: Ja kas notiek pēdējā brīdī, būs vieglāk pārsēsties uz citu lidojumu.

Cik lielu kompensāciju vari saņemt?

Tas atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 – ja lidojums īsāks par 1500 km

• €400 – ja starp 1500 km un 3500 km

• €600 – ja pārsniedz 3500 km

Piemēram, ja tava pārpildītā reisa galamērķis bija Londona (1600 km attālumā no Almerijas), tad tu vari pretendēt uz €400 kompensāciju.

Kāpēc vērsties pie Trouble Flight?

Atlīdzinājuma pieprasīšana var šķist galvassāpes, bet Trouble Flight tev palīdzēs to atrisināt. Mēs esam meistari pārbukojumu lietās – izskatām tās ātri, veiksmīgi un bez liekām raizēm. Tev nav jāstrīdas ar aviokompānijām – mēs to izdarīsim tavā vietā.

• Bez uzvaras – bez maksas: Samaksa tikai tad, ja saņem kompensāciju.

• Profesionāla komanda: Mūsu juristi pārzin pasažieru tiesības pēc EC261 regulas.

• Ātrs process: Aizpildi pieteikumu pāris minūtēs – pārējo darām mēs.

Baudi Almeríu, kamēr gaidi

Ja pārbukots lidojums dod tev brīvu brīdi, izbaudi to, ko Almería var piedāvāt:

• Alcazaba cietoksnis: Spānijas viena no lielākajām musulmaņu pilīm ar skatiem, kas elpu aizrauj.

• Cabo de Gata–Níjar dabas parks: Tikai dažu minūšu brauciens līdz dabas pērlēm ar kristāldzidriem ūdeņiem un vulkāniskiem skatiem.

• Tapas Vecpilsētā: Nobaudi īstas Andalūzijas tapas un sajūti vietējo atmosfēru.

Ko darīt tālāk?

Neliec, lai pārbukojums sabojā tavu ceļojumu vai iztukšo maku. Dari tā:

1. Vāc pierādījumus: Saglabā biļetes, čeku un jebkādus dokumentus.

2. Piesaki prasību: Aizpildi mūsu ērto formu tiešsaistē.

3. Saņem kompensāciju: Trouble Flight parūpēsies par pārējo.

Līdz pat 600 € kompensācijā – kāpēc gan neiegūt savu tiesību uzvaru jau tagad?