
Du har kanskje opplevd det selv: du møter opp på Szeged lufthavn (SZG) med billetten i hånda – og får beskjed om at det ikke er plass til deg. Ganske frustrerende, ikke sant? Men her er en god nyhet: EU-reglene står på din side, og du kan faktisk ha krav på opptil €600 i kompensasjon.
De gjør det rett og slett for å sikre seg mot tomme seter. Hvis noen ikke møter opp, tjener de fortsatt penger. Problemet er bare når alle faktisk dukker opp – da er det noen som må bli igjen på bakken, selv med gyldig billett.
Hvis du blir nektet ombordstigning, ta disse stegene for å sikre rettighetene dine:
Ikke godta første tilbud – Mange flyselskap prøver seg med gavekort i stedet for penger. Men ifølge EC261 har du rett på økonomisk kompensasjon.
Be om skriftlig bekreftelse – Få det svart på hvitt at du ble avvist på grunn av overbooking.
Sjekk alternative ruter – Kanskje du kan fly fra Budapest Ferenc Liszt lufthavn (BUD)? Den ligger bare 170 km unna, og du kommer deg dit enkelt med tog, buss eller bil.
Ta vare på alt – Boardingpass, billetter, mailer – lagre alt du har fått fra flyselskapet.
Krev det du har rett på – Trouble Flight gjør det superenkelt å sende inn krav og få pengene dine utbetalt kjapt.
I følge EU-forordning EC 261 kan du få:
€250 for flyvninger opptil 1 500 km
€400 for flyvninger mellom 1 500 km og 3 500 km
€600 i kompensasjon for flyvninger over 3 500 km
Hvor mye du kan få i kompensasjon kommer an på hvor langt du skulle reise og om du ble tilbudt en annen flyvning innen rimelig tid.
Sitter du fast i Szeged på grunn av overbooking? Ikke få panikk – her er noen alternativer for å fortsette reisen:
Hvorfor? Fordi de store flyselskapene holder til der, og du har mange flere alternativer.
Slik kommer du deg dit: Ta direkte tog fra Szeged til Budapest (ca. 2,5 timer) eller hopp på en direkte buss.
Hvorfor? Wien har både langdistansefly og rimelige budsjett-alternativer.
Slik kommer du deg dit: Ta toget til Budapest (2,5 timer), og derfra går det enten tog eller fly direkte til Wien.
Jepp! Hvis det nye flyet var mer enn 3 timer forsinket, har du fortsatt rett på kompensasjon.
Ikke la dem lure deg – overbooking er ikke en ekstraordinær hendelse. Du har krav på kompensasjon, med mindre flyselskapet kan bevise noe annet.
Hvis du ble overbooket i Szeged og mistet en tilkoblingsflyvning, kan du kreve kompensasjon for hele reisen, ikke bare første del.
Ble reisen din spolert av et overbooket fly fra Szeged? Ikke vent – Trouble Flight fikser kompensasjonen for deg, kjapt og enkelt. Se om du har krav og få pengene dine tilbake med bare noen få klikk!