Lennu ülebroneerimine Szegedis – mida teada ja kuidas raha tagasi saada

Lendude ülebroneerimine Szegedis – mida see tähendab?

Lennufirmad panevad tihti pileteid müüki rohkem kui lennukis kohti. Tulemuseks? Mõni reisija jäetakse lihtsalt maha. Kui sulle öeldi Szegedi lennujaamas (SZG), et sa ei saa lennule minna, kuna ülebroneerimine, siis võib sul olla õigus hüvitisele. Ja veel hea uudis – Euroopa Liidu reeglid kaitsevad sind, ning sul võib olla võimalus saada kuni 600 €!

Miks lennufirmad üldse üle broneerivad?

Asi on lihtne – paljud inimesed lihtsalt ei ilmu lennule. Et mitte tühje kohti jätta ja kahjumisse minna, müüvad lennufirmad rohkem pileteid. Kui aga kõik reisijad kohal on… siis tuleb kellelgi maha jääda. Isegi kui sul on pilet käes.

Mida teha, kui Sind jäeti Szegedis maha?

Kui sulle öeldi, et sa ei pääse lennule, siis tee järgmist:

• Ära hüppa kohe esimese pakkumise peale – Lennufirmad pakuvad tihti reisivouchereid, aga sul on õigus rahalisele hüvitisele vastavalt EC261 reeglitele.

• Küsi kirjalikku kinnitust – Palu lennufirmalt ametlik paber, kus kirjas, et sind jäeti maha just ülebroneerimise tõttu.

• Vaata teisi variante – Budapest Ferenc Liszti rahvusvaheline lennujaam (BUD) on ainult 170 km kaugusel. Sinna saab kenasti rongiga, bussiga või autoga.

• Hoia kõik dokumendid alles – Pääsukaart, pilet, e-kirjad – kõik võib hüvitise taotlemisel kasuks tulla.

• Küsi oma raha tagasi – Trouble Flight teeb kogu protsessi lihtsaks. Esita avaldus ja saad hüvitise kätte kiiresti.

Kui palju saad hüvitist?

EU määruse EC 261 järgi võib sulle kuuluda:

• 250 € kui lend oli kuni 1500 km

• 400 € kui lend oli 1500–3500 km

• 600 € pikkade lendude eest (üle 3500 km)

Hüvitise suurus sõltub lennu kaugusest ja sellest, kas sulle pakuti mõistliku aja jooksul alternatiivset lendu.

Kas saad ikkagi sihtkohta jõuda?

Kui Sind on Szegedis lennu ülebroneerimise tõttu maha jäetud, ära muretse. Siin on paar varianti, kuidas reisi ikkagi jätkata:

1. Lend Budapesti Ferenc Liszti rahvusvahelisest lennujaamast (BUD)

• Miks just sealt? Seal tegutsevad suured lennufirmad ja valikuid on palju rohkem.

• Kuidas sinna saada: Szegedist saab otse rongiga Budapesti (u 2,5 tundi) või võtta otsebussi.

2. Lend Viini rahvusvahelisest lennujaamast (VIE)

• Miks see variant? Viinis on nii kaug- kui ka soodslennufirmade lennud.

• Kuidas sinna saada: Sõida rongiga Budapesti (2,5 tundi), sealt edasi rongi või lennukiga Viini.

Korduma kippuvad küsimused Szegedi ülebroneerimiste kohta

Kas saan hüvitist, kui nõustusin teise lennuga?

Jah! Kui uus lend hilines rohkem kui 3 tundi, kuulub sulle ikka hüvitis.

Aga kui lennufirma süüdistab "operatiivseid probleeme"?

Ära lase ennast petta. Ülebroneerimine ei ole erandlik olukord. Sul on õigus saada hüvitist, kui lennufirma ei suuda tõendada vastupidist.

Mis saab siis, kui jäin ümberistumislennust maha?

Kui Sind jäeti Szegedis maha ja jäid seetõttu ühenduslennust ilma, saad nõuda hüvitist kogu reisi eest – mitte ainult esimese lõigu eest.

Saada oma hüvitis ülebroneeritud lennu eest!

Kui su reisiplaanid Szegedis lendu üle broneerimise tõttu rappa läksid, siis ära venita! Trouble Flight teeb hüvitise taotlemise imelihtsaks. Vaata kohe, kas sul on õigus ja saa oma raha kätte paari klõpsuga!