
Volare può essere un’esperienza fantastica, ma l’overbooking? Non proprio. E l’aeroporto di Palma di Maiorca (PMI), uno dei più trafficati di tutta la Spagna, non fa eccezione. Milioni di viaggiatori passano di lì ogni anno, quindi è più facile di quanto pensi ritrovarsi con un biglietto… ma senza posto. Che tu stia partendo per vacanza o per lavoro, sapere cosa fare e quali sono i tuoi diritti può salvarti la giornata.
Le compagnie aeree tendono a vendere più biglietti di quanti posti ci siano sull’aereo, sperando che qualcuno dia buca. È un trucco vecchio come il mondo per massimizzare i guadagni. Ma quando tutti si presentano al gate, i conti non tornano più e iniziano i problemi. Palma di Maiorca, con le sue spiagge e movida estiva, è un classico hotspot per questi disguidi nei mesi più caldi.
Se ti negano l’imbarco per overbooking a Palma di Maiorca, il Regolamento EU261 scatta in tuo favore. Vale per tutti i voli in partenza da aeroporti UE o in arrivo se operati da compagnie europee. Ecco cosa puoi ottenere:
Rimborso fino a 600€: Dipende dalla distanza del volo, ma è una bella consolazione.
Volo alternativo o rimborso completo: La compagnia deve offrirti una nuova partenza o rimborsarti il biglietto.
Assistenza: Se devi aspettare, ti spettano pasti, bevande, eventuale pernottamento e trasporto da/per l’hotel.
Calma e sangue freddo: Parla subito con lo staff della compagnia, chiedi con gentilezza cosa ti propongono e se spetta un risarcimento.
Conserva tutto: Biglietti, boarding pass, email, fai foto e scrivi cosa ti viene offerto. Ogni dettaglio può tornare utile.
Fatti valere! Se la compagnia non ti offre un rimborso adeguato o una nuova prenotazione, puoi fare reclamo con servizi specializzati in rimborsi EU261, come Trouble Flight.
Se il volo è al completo e resti bloccato, valuta qualche soluzione alternativa. Per esempio, l'aeroporto di Ibiza (IBZ) è abbastanza vicino. Puoi prendere un traghetto veloce o un volo diretto da Palma e poi proseguire da lì. Non sarà magari la scelta ideale, ma in alta stagione può farti risparmiare parecchio tempo se i voli da Palma sono strapieni.
Traghetto: Ogni giorno partono diversi traghetti tra Palma e Ibiza. Il viaggio dura in genere tra le 2 e le 3 ore.
Volo: Ci sono anche molti voli diretti, e in meno di un'ora sei già arrivato.
Volare può avere i suoi intoppi, ma Palma è talmente bella che vale comunque la pena passarci del tempo. Spiagge mozzafiato, movida frizzante e tanta storia da scoprire: ce n'è per tutti i gusti. Da non perdere:
La Cattedrale La Seu: Un capolavoro gotico che lascia senza parole.
Castello di Bellver: Un castello circolare con vista panoramica sulla città. Una chicca.
Spiaggia di Es Trenc: Sabbia bianca e mare da cartolina. Serve aggiungere altro?
Insomma, anche se rimani bloccato, approfittane per goderti un assaggio di quest’isola meravigliosa. E nel frattempo, molte compagnie aeree ti forniranno il necessario per rendere l’attesa meno noiosa.
Fai il check-in il prima possibile: Prima ti registri, meno rischi hai di restare a terra.
Scegli bene la compagnia: Alcune sono molto più flessibili e trasparenti quando si tratta di overbooking.
Attiva gli avvisi: Molte compagnie ti avvisano in anticipo se c’è qualche problema in vista.
Capita che i voli da/per Palma di Maiorca siano sovraprenotati, e sì, può essere stressante. Ma se conosci i tuoi diritti con l’EU261 e giochi d’anticipo, la situazione si gestisce meglio. Che tu venga spostato su un altro volo, riceva un risarcimento o faccia un bel giro passando da Ibiza, hai delle opzioni. Quindi niente panico: organizza tutto per tempo, resta aggiornato e goditi comunque il viaggio!