Ylivaraukset Palma de Mallorcalla

Lentojen ylibuukkaukset – eli tilanteet, joissa koneeseen on myyty enemmän lippuja kuin siellä on paikkoja – ovat valitettavan yleisiä. Eikä Palma de Mallorcan kenttä (PMI) tee poikkeusta. Kyseessä on yksi Espanjan vilkkaimmista lentokentistä, joten ylibuukkauksen mahdollisuus on suurempi kuin moni ehkä kuvittelee. Olitpa lomalla tai työmatkalla, pieni ennakointi ja tietämys oikeuksistasi voivat pelastaa päivän.

Miksi ylibuukkauksia tapahtuu?

Lentoyhtiöt myyvät tahallaan enemmän paikkoja kuin koneessa on – ajatuksena se, että kaikki eivät kuitenkaan ilmesty lennolle. Tämä bisneslogiikka toimii välillä, mutta jos kaikki sittenkin ilmestyvät, tuloksena on kaaos. Palma de Mallorca vetää kesäisin porukkaa joka suunnasta, ja juuri silloin ylibuukkaukset ovat kaikkein todennäköisimpiä.

Oikeutesi EU261-asetuksen mukaan

Jos sinut jätetään rannalle ylibuukkauksen takia, EU261-asetus on puolellasi. Tämä sääntö koskee kaikkia EU:sta lähteviä lentoja – sekä EU:n alueelle suuntautuvia lentoja, jos lentoyhtiö on EU-pohjainen. Ja mitä se tarkoittaa sinulle käytännössä?

• Korvaus: Lennon pituudesta riippuen voit saada jopa 600 € korvausta.

• Uusi lento tai rahat takaisin: Lentoyhtiön on tarjottava uusi reitti tai täysi hyvitys.

• Huolenpito: Jos joudut odottamaan uutta lentoa, saat oikeuden ruokaan, juomaan, majoitukseen (jos tarvetta) ja kuljetuksiin hotellin ja kentän välillä.

Mitä tehdä, jos lentosi on ylibuukattu?

1. Pysy rauhallisena ja selvitä vaihtoehdot: Juttele heti henkilökunnan kanssa. Kysy ystävällisesti uusista lennoista ja mahdollisista korvauksista.

2. Dokumentoi kaikki: Säilytä kaikki lentoon liittyvät asiakirjat, kuten boarding pass, ja kirjaa ylös, mitä lentoyhtiö lupaa tai ehdottaa.

3. Vaatimus kehiin! Jos korvaukset tai uusi reitti eivät hoidu kunnolla, voit laittaa vireille vaatimuksen palveluilla, jotka ovat erikoistuneet EU261-korvauksiin – esimerkiksi Trouble Flight voi hoitaa homman sun puolesta.

Vaihtolentokenttiä Palma De Mallorcan lähellä

Jos jäät jumiin ylibuukatun lennon takia, kurkkaa vaihtoehtoiset reitit. Ibiza Airport (IBZ) on melko lähellä, ja sinne pääsee helposti lautalla tai pikaisella lennolla Palmasta. Ei ehkä ihan unelmatilanne, mutta saattaa säästää rutkasti aikaa – etenkin kiireisimpinä matkustussesonkeina, kun uudet lennot Palmasta ovat jo täyteen buukattuja.

Näin pääset Palmasta Ibizan kentälle

• Lautta: Palmasta Ibizalle liikennöi monta lauttaa päivässä. Matka-aika on yleensä 2–3 tuntia.

• Lennot: Suoria lentoja kulkee tiheään, ja reissu vie vain noin 45 minuuttia.

Miksi kannattaa pysähtyä Palma De Mallorcaan?

Vaikka ylibuukkaus ei ole kiva yllätys, Palma De Mallorca itsessään on upea paikka, johon kannattaa tutustua. Siellä on huikeat rannat, vauhdikas yöelämä ja paljon historiaa. Tässä muutama helmi:

• La Seu -katedraali: Tämä goottilainen kirkko on ihan pakko nähdä livenä.

• Bellverin linna: Pyöreärakenteinen linna, josta on huikeat näkymät kaupunkiin.

• Es Trenc -ranta: Kristallinkirkas vesi ja vaalea hiekka – postikorttimaisemat taattu.

Jos lento viivästyy, ota ilo irti ja lähde tutkimaan kaupunkia! Useimmat lentoyhtiöt tarjoavat perustarvikkeet odotuksen ajaksi, joten mikäs sen parempaa kuin nauttia hetki Mallorcasta.

Vinkkejä ylibuukkausten välttämiseksi

1. Tsekkaa ajoissa sisään: Mitä aiemmin hoidat check-inin, sitä pienempi riski on joutua ulos lennolta.

2. Valitse lentoyhtiö fiksusti: Kaikilla ei ole yhtä hyvät käytännöt ylibuukkauksien varalle – osa hoitaa homman selkeästi paremmin kuin toiset.

3. Tilaa hälytykset: Monet lentoyhtiöt ilmoittavat mahdollisista häiriöistä jo etukäteen – kannattaa pysyä kartalla.

Lopuksi

Palma de Mallorcan lentojen ylibuukkaukset voivat kiristää hermoja, mutta kun tiedät EU261-oikeutesi ja reagoit ajoissa, pääset helpommalla. Olipa kyse uudesta lennosta, korvauksesta tai vaihtoehtoreitistä Ibizan kautta, sinulla on vaihtoehtoja. Muista – reissu ei ole pilalla. Varaudu ajoissa, pysy ajan tasalla ja nauti matkasta.