
Skrydžių perpildymas – bėda, su kuria yra susidūręs ne vienas keliautojas, ir Palma de Maljorkos oro uostas (PMI) čia tikrai ne išimtis. Tai vienas judriausių oro uostų Ispanijoje – per jį kasmet praeina milijonai keleivių, tad šansų, kad pataikysi ant perpildyto skrydžio, yra daugiau nei gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Keliauji darbo reikalais ar atostogauti – žinoti savo teises ir turėti planą B labai pravers.
Avialinijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei turi vietų lėktuve – tikėdamosi, kad kažkas vis tiek nepasirodys. Taip siekiama uždirbti maksimaliai. Bet jei pasirodo visi – prasideda galvos skausmas. Palma de Maljorka, kaip viena populiariausių vietų Balearų salose, tokių situacijų ypač dažnai sulaukia per vasaros sezono įkarštį.
Jei tave neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo Palma de Maljorkos oro uoste, nesijaudink – tave saugo ES taisyklės. Jos galioja visiems iš ES išvykstantiems arba į ES atvykstantiems skrydžiams su ES avialinijomis. Štai, ką tu gali gauti:
Finansinę kompensaciją: priklausomai nuo maršruto ilgio – iki 600 €.
Kitą skrydį arba visą pinigų grąžinimą: turi pasiūlyti arba kitą skrydį, arba grąžinti pinigus.
Rūpestį: jei turi laukti kito skrydžio, tau priklauso nemokamas maistas, gėrimai, apgyvendinimas (jei reikia) ir pervežimas į/nuo viešbučio.
Neprarask ramybės ir pasikalbėk su personalu: kuo greičiau prieik prie avialinijų darbuotojų, mandagiai pasiteirauk dėl kitų variantų ir kompensacijos.
Kaupti įrodymus: susirink visus dokumentus – įlaipinimo kortelę, pranešimus, daryk užrašus, ką tau siūlė.
Pasinaudok savo teisėmis: Jei nesulaukei tinkamos kompensacijos ar nebuvo pasiūlytas kitas maršrutas, kreipkis į specialistus, tokius kaip Trouble Flight – jie padės susigrąžinti, kas tau priklauso pagal EU261.
Jei dėl perpildyto skrydžio įstrigai Mallorkoje, verta pasižvalgyti į kitus variantus. Pavyzdžiui, netoliese yra Ibizos oro uostas (IBZ). Galima trumpai keltis keltu arba nuskristi iš Palmos į Ibizą, o tada tęsti kelionę. Ne pats patogiausias būdas, bet per turizmo piką gali sutaupyti daug laiko – Palma juk kartais būna perpildyta.
Keltas: Kiekvieną dieną plaukia keli keltai – kelionė trunka apie 2–3 valandas.
Skrydžiai: Tiesioginiai skrydžiai tarp Palmos ir Ibizos vyksta gana dažnai, trunka maždaug 45 minutes.
Net jei kelionės pradžia buvo komplikuota, Palma tikrai verta tavo laiko. Įspūdingi paplūdimiai, gyvybingas naktinis gyvenimas ir kvapą gniaužianti architektūra – čia netrūksta, ką pamatyt. Keli svarbiausi akcentai:
La Seu katedra: Tikra gotikinė legenda – būtina pamatyti.
Bellver pilis: Apvali pilis ant kalvos, nuo kurios atsiveria visa Palma.
Es Trenc paplūdimys: Baltas smėlis ir krištolo skaidrumo vanduo – tikras rojus.
Net jei vėluoji – pasinaudok proga, praleisk laiką tyrinėdamas šį nuostabų miestą. Be to, oro linijos paprastai pasirūpina svarbiausiais dalykais laukiant – tai kodėl gi nepadaryti iš to mini atostogų?
Registruokis kuo anksčiau: Kuo greičiau užsiregistruosi skrydžiui, tuo mažesnė tikimybė, kad tave išbrauks iš sąrašo.
Rinkis aviakompaniją atsakingai: Ne visos aviakompanijos reaguoja į perpildytus skrydžius vienodai – kai kurios turi geresnes sąlygas.
Užsiprenumeruok pranešimus: Dauguma oro linijų iš anksto informuoja apie galimus trukdžius.
Skrydžio perpildymas Palma de Maljorkoje gali būti galvos skausmas, bet jei žinai savo teises pagal ES261 ir elgiesi iš anksto – situaciją tikrai galima suvaldyti. Nesvarbu, ar būsi perkeltas į kitą skrydį, gausi kompensaciją, ar pasirinksi aplinkinį kelią per Ibizą – turi variantų. Atmink, kelionė į ar iš Palma de Maljorkos neprivalo baigtis prastai. Suplanuok iš anksto, domėkis ir išnaudok savo nuotykį maksimaliai.