
Uçakların fazla rezervasyon yapması, seyahat eden çoğu kişinin başına gelen can sıkıcı durumlardan biri—ve Palma De Mallorca Havalimanı (PMI) da bu konuda istisna değil. Yılda milyonlarca yolcuya ev sahipliği yapan İspanya'nın en yoğun havalimanlarından biri olunca, overbooking'le karşılaşma ihtimali düşündüğünden yüksek olabilir. Tatil ya da iş fark etmez, haklarını bilmek ve ne yapacağını önceden planlamak işini kolaylaştırır.
Havayolları koltukları yüzde yüz doldurmak için fazladan rezervasyon yapar çünkü bazı yolcular gelmeyebilir diye varsayarlar. Bu yaygın bir uygulama ama herkes gelir de koltuk yetmezse işler karışıyor. Üstelik Palma De Mallorca gibi Balear Adaları’nın gözde bir turizm merkezinde bu durum özellikle yaz aylarında sık sık yaşanıyor.
Eğer Palma De Mallorca Havalimanı’nda fazla rezervasyon yüzünden uçağa alınmazsan, AB261 yönetmelikleri seni koruyor. Bu kurallar AB’den kalkan ya da AB merkezli bir havayoluyla AB’ye gelen tüm uçuşlar için geçerli. İşte sahip olduğun haklar:
Tazminat: Uçuş mesafene göre 600 €’ya kadar ödeme alabilirsin.
Alternatif Uçuş veya Para İadesi: Havayolu sana başka bir uçuş sunmak ya da bilet ücretini tamamen geri ödemek zorunda.
Konaklama ve İkram: Yeni uçuşuna kadar geçen sürede yemek, içecek, gerekiyorsa otel ve havalimanı-otel arası ulaşım hizmeti alman gerekiyor.
Sakin Kal ve Seçeneklerini Öğren: Hemen havayolu görevlisiyle konuş. Alternatif uçuş ve olası tazminatla ilgili bilgi al.
Her Şeyi Kayıt Altına Al: Biniş kartı da dahil tüm belgeleri sakla ve sana sunulan çözümleri not et.
Hakkını Ara: Yeterli tazminat alamadıysan ya da düzgün bir şekilde başka bir uçuşa yönlendirilmediysen, EU261 gibi yolcu haklarını koruyan düzenlemelere odaklanan Trouble Flight gibi hizmetler üzerinden başvurunu yapabilirsin.
Eğer uçağa fazla yolcu alınmasından dolayı ortada kaldıysan, farklı rotaları düşünmekte fayda var. Örneğin Ibiza Havalimanı (IBZ) epey yakın sayılır. Palma’dan feribotla ya da kısa bir uçuşla Ibiza’ya geçip yoluna oradan devam edebilirsin. Belki kulağa harika gelmiyor ama özellikle yoğun sezonlarda Palma kalkışlı yeni uçuşlar doluysa, bu sana zaman kazandırabilir.
Feribot: Her gün Palma ile Ibiza arasında sefer yapan birçok feribot firması var. Yolculuk süresi genelde 2-3 saat arasında değişiyor.
Uçak: Palma ve Ibiza arasında sıkça direkt uçuşlar bulunuyor; uçuş süresi yaklaşık 45 dakika.
Overbooking moralini bozmuş olabilir ama Palma De Mallorca kesinlikle keşfetmeye değer bir yer. Harika plajları, capcanlı gece hayatı ve tarihi dokusuyla herkese hitap ediyor. İşte öne çıkan bazı noktalar:
La Seu Katedrali: Gotik mimarinin yıldızı, mutlaka görülmeli.
Bellver Kalesi: Şehri kuşbakışı görebileceğin dairesel bir kale.
Es Trenc Plajı: Tertemiz suyu ve bembeyaz kumu ile çok meşhur.
Gecikme yaşasan bile bu güzel şehirde biraz vakit geçirmek için fırsat yarat. Çoğu havayolu bu süreçte temel ihtiyaçlarını karşılıyor; sen de bu arada biraz Mallorca havası almış olursun.
Erken Check-In: Ne kadar erken check-in yaparsan uçağa alınmama ihtimalin de o kadar düşer.
Havayolunu Akıllıca Seç: Bazı firmalar, fazla bilet satışında yolcuya daha iyi davranıyor.
Uyarılara Abone Ol: Birçok havayolu, yaşanabilecek sorunları önceden haber veriyor.
Palma De Mallorca'da uçağa fazla bilet kesilmesi can sıkıcı olabilir ama AB261 haklarını bilir ve biraz da hazırlıklı olursan işin içinden kolayca çıkarsın. İster sonraki uçağa alın, ister tazminat al, istersen de Ibiza aktarmalı başka bir rota seç — seçenek çok. Palma De Mallorca’ya gidip gelirken moralini bozma, ne olur ne olmaz diyerek planlı ol, güncel kal, yolculuğunun tadını çıkar.