Zborul tău e suprarezervat în Palma de Mallorca? Iată ce trebuie să știi

Suprabookingul zborurilor e ceva cu care mulți călători se confruntă, iar Aeroportul Palma de Mallorca (PMI) nu face excepție. Fiind unul dintre cele mai aglomerate aeroporturi din Spania, cu milioane de pasageri anual, nu-i deloc o surpriză să dai peste un zbor suprarezervat. Fie că ești în vacanță sau pleci cu treabă, dacă știi ce drepturi ai și ai un plan de rezervă, treci mult mai ușor peste situație.

De ce se întâmplă suprabookingul?

Companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri în avion, mizând pe faptul că unii pasageri nu se vor prezenta. Practică frecventă, da, dar și o mare bătaie de cap când apar toți la poartă. Palma de Mallorca, fiind o destinație de top în Insulele Baleare, se confruntă des cu astfel de situații, mai ales în sezonul de vârf – adică vara.

Ce drepturi ai conform EU261 dacă zborul tău e suprabookuit

Dacă ai fost refuzat la îmbarcare din cauza suprabookingului, regulamentul EU261 e de partea ta. Se aplică zborurilor din orice aeroport din UE sau celor operate de o companie europeană care ajung în UE. Iată ce ți se cuvine:

Compensație: În funcție de distanța zborului, poți primi până la 600€.
Reprogramare sau rambursare: Compania trebuie să-ți ofere fie un alt zbor, fie banii înapoi.
Asistență: Dacă aștepți zborul alternativ, ai dreptul la mese, băuturi, cazare (dacă e cazul) și transport între aeroport și hotel.

Ce să faci dacă zborul tău a fost suprabookuit

Stai calm și vezi ce opțiuni ai: Vorbește imediat cu personalul companiei. Întreabă politicos despre variantele de zbor și compensație.
Notează tot: Păstrează toate documentele de călătorie (inclusiv boarding pass-ul) și notează ce ți se spune sau ți se oferă.
Cere-ți drepturile: Dacă nu primești despăgubirea cuvenită sau nu ești redirecționat cum trebuie, poți depune o solicitare prin servicii specializate în compensații EU261, cum ar fi Trouble Flight.

Aeroporturi alternative lângă Palma de Mallorca

Dacă ai ghinionul să fii blocat din cauza unui zbor suprarezervat, merită să te gândești la rute alternative. De exemplu, Aeroportul din Ibiza (IBZ) e destul de aproape. Poți lua un feribot rapid sau un zbor scurt din Palma către Ibiza și de acolo să-ți continui drumul. Poate nu e cea mai comodă variantă, dar în sezonul de vârf, când zborurile de rezervă din Palma sunt ocupate full, chiar te poate salva de niște ore pierdute prin aeroport.

Cum ajungi din Palma la aeroportul din Ibiza

Feribot: Mai multe linii de feribot fac zilnic legătura între Palma și Ibiza. Călătoria durează cam 2–3 ore, în funcție de rută.
Zboruri: Există curse directe frecvente între Palma și Ibiza, iar zborul durează în jur de 45 de minute.

De ce să vizitezi Palma de Mallorca?

Chiar dacă un zbor amânat sau suprarezervat îți strică planurile, Palma de Mallorca rămâne un loc care merită descoperit. Are plaje superbe, viață de noapte animată și o grămadă de locuri încărcate de istorie. Printre cele mai faine atracții:

Catedrala La Seu: O bijuterie gotică absolut impresionantă – musai de văzut.
Castelul Bellver: Un castel rotund, foarte atipic, cu o priveliște de poveste asupra orașului.
Plaja Es Trenc: Apă cristalină și nisip alb ca în reclamele de vacanță – perfectă pentru relaxare.

Dacă tot ești blocat acolo, profită și fă o plimbare. Majoritatea companiilor aeriene îți oferă strictul necesar cât timp aștepți, așa că ai ocazia să savurezi un pic din farmecul Mallorcăi.

Trucuri ca să eviți problemele cu zborurile suprarezervate

Fă check-in devreme: Cu cât te înregistrezi mai devreme, cu atât scad șansele să fii „tăiat” de pe listă.
Alege cu cap compania aeriană: Unele companii sunt mai ok când vine vorba de suprarezervări – au politici mai prietenoase cu pasagerii.
Activează alertele: Multe companii îți trimit notificări dacă apar probleme, ca să știi din timp la ce să te aștepți.

În concluzie

Suprarezervările la zborurile din Palma De Mallorca pot fi un stres real, dar dacă știi ce drepturi ai conform regulamentului EU261 și ești un pic proactiv, e mult mai ușor de gestionat. Poți fi reprogramat pe alt zbor, despăgubit sau poți alege o rută ocolitoare prin Ibiza – ai opțiuni! Important e să nu lași o situație nasoală să-ți strice toată călătoria. Informează-te, fă-ți un plan B și bucură-te de drum!