Overbooking a Madeira – Sai quali sono i tuoi diritti? Ecco come ottenere il rimborso

• Un risarcimento fino a 600 €, in base alla distanza del volo.

• Scelta tra volo alternativo o rimborso totale.

• Pasti e bevande durante l’attesa.

• Soggiorno in hotel e trasporto se devi passare la notte.

Ti propongono un volo più tardi? Nessun problema: hai comunque diritto al risarcimento.

Overbooking a Madeira: cosa fare subito

1. Respira e chiedi conferma. Fatti dare una dichiarazione scritta dalla compagnia che spiega perché ti hanno lasciato a terra.

2. Occhio ai buoni viaggio. Le compagnie preferiscono offrire voucher, ma tu puoi dire di no e chiedere il rimborso tramite bonifico.

Voli alternativi da Madeira

Se sei bloccato a causa di un overbooking, prova a cercare voli da Porto Santo Airport (PXO). Questo piccolo aeroporto sull’isola vicina è collegato al Portogallo continentale e ad altre città europee. Raggiungerlo è facile: il traghetto impiega circa 2 ore e mezza, ed è pure panoramico! In certi casi, le compagnie aeree organizzano loro il trasporto.

Un'altra idea è cercare voli da Funchal verso hub europei con più opzioni, tipo Lisbona, Porto o Madrid. Di solito c’è più disponibilità.

Come ottenere il rimborso per overbooking a Madeira

Richiedere il rimborso è semplice se segui questi passaggi:

1. Invia la richiesta alla compagnia aerea

Quasi tutte hanno un modulo online. Inserisci tutti i dati del volo e allega le ricevute delle spese sostenute a causa del disguido.

2. Fai ricorso se la richiesta viene rifiutata

Se ti negano il rimborso, puoi rivolgerti all’ente competente in Portogallo, il National Enforcement Body (NEB).

3. Affidati a un servizio professionale

Se vuoi evitare lo stress, Trouble Flight può occuparsi della pratica. Lavoriamo con la formula no-win, no-fee, quindi o ottieni il rimborso o non paghi nulla!

Furbate da compagnia aerea: meglio saperle prima!

• Imbarco negato: volontario o obbligato? Se accetti un rimborso per lasciare il posto, perdi il diritto ad altri risarcimenti secondo il regolamento EC 261.

• Ritardi nella riprenotazione: Alcune compagnie ci mettono un'eternità per offrirti un volo alternativo. Non aspettare: chiedi subito opzioni disponibili!

• Offerte poco chiare: Ti propongono hotel e pasti, ma si dimenticano di menzionare il tuo diritto al rimborso in denaro. Pretendi quello che ti spetta per legge!

Hai tempo, ma non aspettare troppo

In Portogallo hai fino a 5 anni per chiedere il risarcimento per overbooking. Ma fidati: prima agisci, più aumentano le possibilità di successo.

Esperienze vere – non sei solo

Tanti passeggeri diretti a Madeira si sono trovati nella stessa situazione. Uno ha raccontato:

"Non mi hanno fatto salire sul volo per Lisbona a causa dell'overbooking. Mi hanno offerto solo un buono, ma grazie a un servizio di risarcimento, ho ottenuto 400€ in contanti!"

Storie come questa dimostrano quanto sia fondamentale conoscere i propri diritti e farli valere fino in fondo.

Conclusione – Non stare a guardare, agisci!

L’overbooking è una vera seccatura, ma la legge è dalla tua parte. Che tu stia tornando da una vacanza o viaggi per lavoro, hai diritto a un risarcimento. Non lasciare che ti prendano in giro—reclama subito ciò che ti spetta!