Lentoylibuukkaus Madeiralla – Saatat saada jopa 600 € korvauksia!

Madeira – tuo henkeäsalpaavan kaunis Atlantin helmi, josta löytyy vehreitä maisemia ja iloista kulttuuria – houkuttelee vuosittain miljoonia matkailijoita. Mutta kun kohde kasvaa supersuosituksi, lentojen ylibuukkaus voi viedä lomatunnelman kuin myrsky palmunlehden. Jos et päässyt lennolle ylibuukkauksen takia, sinulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU:n asetuksen EC 261/2004 mukaisesti. Tässä kaikki, mitä sun kannattaa tietää, jotta saat sinulle kuuluvan hyvityksen.

Miksi lentosi saatettiin ylibuukata?

Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän paikkoja kuin koneessa oikeasti on – ajatuksena se, että osa matkustajista kuitenkin jättää tulematta. Mutta kun kaikki saapuvat kuten sovittu, joku jää väistämättä rannalle. Jos näin kävi sulle lennolla, joka lähti Madeiralta tai saapui EU:hun EU-lentoyhtiöllä, EU:n säädökset ovat sun puolella.

Mitkä ovat sun oikeudet Madeiran ylibuukkauksen yhteydessä?

Asetuksen EC 261/2004 mukaan, jos sinut jätetään pois lennolta ylibuukkauksen vuoksi, voit saada:

Jopa 600 € korvauksen lennon pituudesta riippuen.
Vaihtoehtoisen lennon tai täyden hyvityksen – sun valinta.
Ruokaa ja juomaa odotusaikana.
Majoitus ja kuljetus, jos joudut yöpymään odotuksen vuoksi.

Ja kyllä – vaikka lentoyhtiö tarjoaisi sinulle myöhemmän lennon, olet silti oikeutettu korvaukseen.

Toimi näin, jos sun lento ylibuukataan Madeiralla

Hengitä syvään ja pyydä virallinen vahvistus. Kysy kirjallinen selvitys siitä, miksi et päässyt lennolle.
Älä tartu heti voucheriin. Lentoyhtiöt saattavat tarjota matkalahjakortteja rahakorvauksen sijaan. Sinulla on oikeus kieltäytyä ja pyytää rahat pankkisiirtona.

Katso vaihtoehtoisia lentoja. Jos sun on pakko päästä matkaan heti, tsekkaa Porto Santon lentokenttä – sinne pääsee Madeiralta lautalla! Välillä lentoyhtiöt järjestää kyydin toiselle kentälle, jos oma lento ei onnistu.

Säästä kaikki kuitit ja paperit. Ota talteen boarding passit, varausvahvistukset ja kaikki matkakulujen kuitit – ne on tosi tärkeitä korvaushakemuksessa.

Vaadi korvauksesi. Voit olla suoraan yhteydessä lentoyhtiöön tai antaa ammattilaisten hoitaa homman sun puolesta.

Vaihtoehtoiset lentoreitit Madeiralta

Jos jäät jumiin ylivarauksen takia, tsekkaa lennot Porto Santon lentokentältä (PXO). Tää saari on ihan lähellä ja yhteyksiä löytyy mantereelle ja muihin Euroopan kohteisiin. Lauttamatka Porto Santoon on reilut 2,5 tuntia ja lentoyhtiöt saattaa joskus hoitaa kuljetuksen sinne.

Toinen hyvä vaihtoehto on etsiä lentoja Funchalista johonkin isompaan Euroopan solmukohtaan, kuten Lissaboniin, Portoon tai Madridiin, missä on yleensä enemmän yhteyksiä ja paremmat mahdollisuudet päästä perille.

Parhaat keinot hakea korvauksia ylivarauksesta Madeiralla

Korvauksen hakeminen voi olla ihan simppeliä, kun seuraat näitä ohjeita:

1. Lähetä hakemus lentoyhtiölle

Suurimmalla osalla yhtiöistä on netissä valmiit lomakkeet. Täytä tarvittavat tiedot ja liitä mukaan kaikki kulutositteet ja lentotiedot.

2. Valita tarvittaessa eteenpäin

Jos yhtiö hylkää hakemuksen, voit valittaa asiasta Portugalin viranomaisille – katso National Enforcement Body (NEB).

3. Käytä ammattilaisten apua

Jos haluat päästä helpolla, Trouble Flight hoitaa koko homman sun puolesta. Me toimitaan no-win, no-fee -periaatteella, eli saat maksimit korvaukset ilman stressiä!

Mitä lentoyhtiöt usein puuhaavat – älä mene halpaan

Vapaaehtoinen vs. pakotettu boardingista evääminen: Jos suostut ottamaan hyvityksen ja luovut paikastasi, et enää voi vaatia lisäkorvauksia EC 261 -säännön perusteella.
Uuden lennon viivästykset: Joillain yhtiöillä kestää luvattoman kauan tarjota korvaavaa lentoa – vaadi heti vaihtoehtoja.
Hämäriä tarjouksia: Hotelliyö ja ruokailut voivat kuulostaa mukavilta, mutta monet firmat eivät mainitse lainkaan oikeudestasi rahakorvaukseen. Muistuta heitä siitä.

Kuinka kauan ehdit hakea korvausta?

Portugalissa aikaa on jopa viisi vuotta tehdä hakemus ylibuukkauksesta. Mitä nopeammin toimit, sitä paremmat mahikset onnistua.

Oikeita tarinoita matkustajilta – et ole yksin

Madeiralle reissaavat ovat kokeneet monenlaista säätöä lentojen kanssa. Yksi matkustaja kertoi:

"Jäin rannalle ruikuttamaan paluulennolta Lissaboniin, kun kone oli ylibuukattu. Tarjottiin pelkkää lahjakorttia – onneksi käytin korvauspalvelua ja tilille tuli lopulta 400 €!"

Tällaiset jutut osoittavat, miten tärkeää on tietää omat oikeudet ja vaatia se mikä kuuluu.

Viimeinen vinkki – ota homma haltuun ja saa rahasi

Ylibuukkaus voi pilata reissufiiliksen, mutta laki on puolellasi. Olitpa lomalla tai työmatkalla, sinulla on oikeus korvaukseen vaivasta. Älä anna lentoyhtiöiden kusettaa – vaadi omasi jo tänään!