Überbuchter Flug in Madeira? Hol dir bis zu 600 € Entschädigung!

Madeira – dieses traumhafte Inselparadies mitten im Atlantik ist für seine grünen Landschaften und die lebendige Kultur bekannt. Kein Wunder, dass jedes Jahr Millionen hierher reisen. Aber je beliebter das Ziel, desto öfter passiert’s: Dein Flieger ist überbucht, und plötzlich stehst du ohne Platz da. Wenn dir genau das passiert ist, solltest du wissen – du hast Rechte! Dank EU-Verordnung EC 261/2004 kannst du nämlich eine Entschädigung bekommen. Und hier erfährst du, wie du da rankommst.

Warum werden Flüge überbucht?

Die Airlines rechnen immer damit, dass ein paar Leute nicht auftauchen. Deshalb verkaufen sie mehr Tickets als Plätze vorhanden sind. Blöd nur, wenn dann doch alle pünktlich am Gate stehen. Dann wird aussortiert – und manche dürfen nicht mit. Wenn du in Madeira abgeflogen bist oder mit einer EU-Airline in die EU gereist bist, gilt: Du hast laut EU-Recht Anspruch auf Entschädigung.

Deine Rechte bei Flugüberbuchung ab Madeira

Laut EC 261/2004 stehen dir folgende Dinge zu, wenn du nicht mitfliegen darfst:

Bis zu 600 € Entschädigung – je nach Flugstrecke.
Freie Wahl zwischen Ersatzflug oder kompletter Rückerstattung.
Snacks und Drinks während der Wartezeit.
Hotel & Transport, falls du über Nacht bleiben musst.

Und wichtig: Selbst wenn sie dir einen späteren Flug anbieten, bekommst du trotzdem deine Entschädigung!

Was tun, wenn dein Flug in Madeira überbucht ist?

Cool bleiben & schriftliche Bestätigung verlangen. Lass dir von der Airline schriftlich geben, warum du nicht mitdurftest.
Keine Gutscheine blind akzeptieren. Die Airlines geben gerne Reisegutscheine statt Bargeld – du darfst das ablehnen und auf eine Überweisung bestehen.
Schau dich nach Alternativen um. Falls du schnell weg musst, check mal die Flüge ab dem Flughafen Porto Santo – per Fähre ist die Insel easy von Madeira aus erreichbar. Manchmal kümmern sich Airlines auch um den Transfer zu einem anderen Abflughafen.
Heb alles auf! Bordkarten, Buchungsbestätigungen, Quittungen – alles wichtig, wenn du später eine Entschädigung beantragen willst.
Hol dir dein Geld zurück. Du kannst dich direkt an die Airline wenden oder den Stress einem Profi überlassen, der sich um alles kümmert.

Alternative Abflugmöglichkeiten ab Madeira

Sitzt du auf Madeira fest, weil dein Flug überbucht wurde? Dann lohnt sich ein Blick auf die Verbindungen ab Porto Santo Airport (PXO). Die kleine Nachbarinsel hat gute Flugverbindungen nach Portugal und Europa. Die Überfahrt per Fähre dauert etwa 2,5 Stunden und manchmal organisieren Airlines sogar den Transport.

Eine andere Möglichkeit: Such Flüge von Funchal in größere europäische Drehkreuze wie Lissabon, Porto oder Madrid. Da gibt’s oft mehr Auswahl und bessere Chancen auf einen Platz.

So bekommst du deine Entschädigung bei Flugüberbuchung in Madeira

Das Ganze muss kein Drama sein – einfach Schritt für Schritt:

1. Direkt bei der Airline melden

Fast jede Airline hat Onlineformulare für solche Fälle. Trag einfach alle wichtigen Infos ein, inklusive Flugdaten und Belege für deine Ausgaben wegen der Verspätung.

2. Beschwerde weiterleiten, wenn nötig

Wenn die Airline nicht mit sich reden lässt, kannst du deinen Fall an die nationale Aufsichtsbehörde in Portugal (NEB) weiterleiten.

3. Hilfe von Profis holen

Wenn du keine Lust auf Papierkram hast, überlass Trouble Flight das Ganze. Die arbeiten nach dem Prinzip keine Entschädigung, keine Kosten – du bekommst dein Geld, ohne dir den Kopf zu zerbrechen.

Typische Airline-Tricks, die du kennen solltest

Freiwilliger vs. unfreiwilliger Flugverzicht: Wenn du freiwillig auf deinen Sitzplatz verzichtest und dafür eine Entschädigung annimmst, kannst du später keine weitere Zahlung nach EU-Verordnung EC 261 verlangen.
Verspätete Umbuchungen: Manche Airlines lassen dich ganz schön zappeln, bevor sie dir einen neuen Flug anbieten. Frag am besten direkt nach konkreten Alternativen!
Halbe Wahrheiten: Hotels und Essensgutscheine klingen nett, aber viele Airlines verschweigen, dass du eigentlich Anspruch auf Bares hast. Lass dich nicht abspeisen – du hast Rechte!

Wie lange hast du Zeit, einen Antrag zu stellen?

In Portugal kannst du bis zu fünf Jahre nach der Überbuchung noch Entschädigung fordern. Aber je früher du dich drum kümmerst, desto besser stehen deine Chancen!

Echte Erfahrungsberichte – Du bist nicht allein

Gerade bei Flügen nach Madeira gab es schon einige Fälle von Überbuchung. Ein Reisender erzählt:

"Ich wurde bei meinem Rückflug nach Lissabon wegen Überbuchung nicht mitgenommen. Die Airline hat mir nur einen Gutschein angeboten, aber dank eines Entschädigungsservices habe ich am Ende 400 € in bar bekommen!"

Solche Geschichten zeigen, wie wichtig es ist, deine Rechte zu kennen und auch einzufordern, was dir zusteht.

Fazit – Hol dir, was dir zusteht!

Überbuchungen sind nervig – keine Frage. Aber das Gesetz ist auf deiner Seite. Egal ob du aus dem Urlaub heimkommst oder geschäftlich unterwegs bist: Du hast Anspruch auf Entschädigung. Also: Lass dich nicht abspeisen – hol dir, was dir zusteht!