Overbooking a Graz – Scopri i tuoi diritti e chiedi il risarcimento

 

Overbooking a Graz – Scopri i tuoi diritti e chiedi il risarcimento

Graz, la graziosa (già dal nome!) capitale della Stiria, è ben collegata alle principali città europee grazie all'Aeroporto di Graz (GRZ). Ma attenzione: le compagnie aeree spesso vendono più biglietti dei posti disponibili, e questo può portare a fastidiosi casi di negato imbarco. Se ti capita, niente panico! Il Regolamento UE EC 261/2004 è dalla tua parte e prevede anche un rimborso economico.

L'overbooking non è certo una rarità all'Aeroporto di Graz, soprattutto nei periodi di punta o sulle rotte business più gettonate. E vista la scarsità di voli diretti, essere lasciati a terra può diventare una vera seccatura. La buona notizia? Se vieni rimbalzato per overbooking, potresti avere diritto fino a €600 di indennizzo. Niente male come consolazione!

Quanto ti spetta se il tuo volo da Graz è overbooked?

Il Regolamento UE EC 261/2004 stabilisce quanto puoi ricevere in base alla distanza del volo:

  • €250 per voli fino a 1.500 km

  • €400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km

  • €600 per voli oltre 3.500 km (fuori dall’UE)

Considerando che da Graz si vola principalmente in Europa, il rimborso sarà tra €250 e €400, a meno che non ti imbarchi su una tratta intercontinentale via Francoforte o Vienna.

Occhio: se la compagnia ti offre un volo alternativo che ti porta a destinazione entro tre ore rispetto all’arrivo originale, l’indennizzo può scendere del 50%.

Cosa fare se ti negano l'imbarco a Graz?

Se ti negano l'imbarco per overbooking, ecco cosa fare subito per avere più possibilità di ottenere il rimborso:

  1. Non cedere volontariamente il posto – Se accetti buoni o un volo alternativo in cambio del tuo posto, potresti rinunciare al diritto al risarcimento.

  2. Chiedi una dichiarazione scritta – Fatti mettere nero su bianco dal personale che sei stato lasciato a terra per overbooking.

  3. Conserva tutti i documenti – Tieni da parte carta d’imbarco, biglietto e qualsiasi comunicazione scritta della compagnia.

  4. Chiedi assistenza – La compagnia deve offrirti pasti, bevande e alloggio se serve.

  5. Controlla altre opzioni – Se devi partire in fretta, dai un’occhiata ai voli da Vienna International Airport (VIE), che si raggiunge in circa due ore di treno.

  6. Richiedi il tuo risarcimento – Fai tutto tramite Trouble Flight e puoi ottenere fino a 600€!

Aeroporti alternativi vicino a Graz – Parti più velocemente

Anche se il Graz Airport (GRZ) è il principale scalo del sud Austria, potresti trovare soluzioni più rapide dal Vienna International Airport (VIE), il più grande del Paese.

Come arrivare da Graz all’aeroporto di Vienna:

  • Treno: I Railjet ÖBB partono ogni ora e impiegano circa 2h e 30m.

  • Bus: FlixBus ha tratte economiche da Graz Hauptbahnhof fino all’aeroporto di Vienna.

  • Noleggia un'auto: Se vuoi spostarti in libertà, puoi arrivare a Vienna in circa due ore percorrendo l'autostrada A2.

  • Se a Graz il tuo volo è stato sovraprenotato e devi partire subito, dai un'occhiata alle partenze da Vienna per trovare alternative.

    Perché le compagnie aeree fanno overbooking a Graz

    L'overbooking serve alle compagnie per massimizzare i guadagni. Pensano che qualcuno non si presenterà, quindi vendono più biglietti del dovuto. Ma quando si presentano tutti, qualcuno resta a terra.

    L'overbooking è frequente soprattutto su:

    • Rotte business (tipo Graz – Francoforte o Graz – Monaco)

    • Durante le vacanze molto gettonate

    • Aeroporti piccoli con poche alternative di volo

    Se ti hanno negato l'imbarco, la compagnia è tenuta a offrirti:
    Un posto sul prossimo volo disponibile
    Un rimborso (fino a 600€)
    Pasti e alloggio, se necessario

    Storie vere – Passeggeri bloccati a Graz

    Anna da Monaco: “Dovevo andare a Francoforte per una riunione, ma il volo era pieno. Mi hanno offerto un buono, ma sapevo di avere diritto ai soldi. Con Trouble Flight ho ricevuto 250€ in poche settimane!”

    Mark da Londra: “Stavo andando in vacanza a Londra, ma mi hanno negato l'imbarco per overbooking. Trouble Flight mi ha aiutato a ottenere 400€ – ho solo inserito i dati del volo.”

    Come chiedere il rimborso per overbooking da Graz

    Richiedere fino a 600€ di compensazione è semplice. Ecco come:

    1. Inserisci i tuoi dati di volo sul sito di Trouble Flight.

    2. I nostri esperti controllano se hai diritto al rimborso secondo il regolamento EC 261/2004.

    3. Ci occupiamo di tutte le pratiche legali così tu puoi rilassarti.

    4. Ottieni il tuo rimborso – Se va a buon fine, i soldi ti arrivano direttamente!

    ⚡ Nessuna vittoria, nessun costo – Paghi solo se vinciamo!

    Domande frequenti sull'overbooking a Graz

    Ho diritto al rimborso se mi offrono un volo successivo?

    Sì, a meno che il volo alternativo non arrivi a destinazione entro tre ore rispetto all'orario iniziale previsto. In quel caso, il rimborso si dimezza: 50%.

    Se accetto un buono viaggio, posso ancora richiedere il rimborso?

    Se hai accettato volontariamente un buono o un volo alternativo, potresti perdere il diritto al rimborso. Ma se ti hanno fatto scendere contro la tua volontà, puoi ancora fare richiesta.

    Quanto tempo ho per presentare la richiesta?

    In Austria hai fino a tre anni di tempo per presentare la tua richiesta secondo il regolamento EC 261/2004.

    Conclusione – Non lasciare che le compagnie aeree ti portino via i soldi!

    Se sei stato vittima di un overbooking all'Aeroporto di Graz, non accontentarti di un buono o di scuse. Hai diritto fino a €600 di rimborso.

    💸 Verifica subito se ne hai diritto e fai valere i tuoi diritti con Trouble Flight! 💸

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    Cosa dicono i nostri clienti

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    valutazione media
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Molto soddisfatto!!!
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    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Ho ricevuto il risarcimento tramite troubleflight che avevo già rinunc ...
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    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Grazie per i servizi ricevuti dall'azienda, siete molto seri in quello ...
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    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Gentili e precisi.
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