Полетът ти от Грац е бил препълнен – разбери какви са ти правата и как да си получиш обезщетението!

Грац – симпатичното столище на Щирия – си е направо врата към Европа, благодарение на летище Грац (GRZ). Само че, понеже авиокомпаниите често пускат повече билети, отколкото има места в самолета, пътниците понякога остават на земята заради препълнени полети. Ако се случи и на теб, не се притеснявай – Регламент EC 261/2004 на ЕС е на твоя страна и ти дава право на обезщетение.

Такова препълване е съвсем нормално на летището в Грац, особено когато пътуваме масово – ваканции, бизнес командировки… И като добавим, че няма много директни полети, ако те отпратят, нямаш много опции, което само засилва нервите. Но ето добрата новина: ако те оставят без място заради препродаден полет, можеш да получиш до €600 компенсация. Да, сериозно!

Колко пари може да ти се паднат при препродаден полет от Грац?

По правилата на Регламент EC 261/2004, ако си бил изгонен от самолета не по твоя воля, защото е нямало места, ти се полагат пари според разстоянието на полета:

• €250 за полети до 1,500 км

• €400 за разстояния между 1,500 и 3,500 км

• €600 за над 3,500 км (ако летиш извън ЕС)

Понеже летище Грац основно обслужва европейски полети, обикновено обезщетенията са между €250 и €400, освен ако не прескачаш континенти през Франкфурт или Виена.

Внимание: ако авиокомпанията ти предложи друг полет и пристигнеш на мястото си до три часа по-късно от планираното, могат да ти намалят обезщетението с 50%.

Какво да направиш, ако ти препродадат полета на летище Грац?

Отказаха ти място в самолета, защото са продали повече билети от необходимото? Ето какво да направиш веднага, за да засилиш шанса си за обезщетение:

1. Не се отказвай доброволно от мястото си – Ако се съгласиш на ваучери или алтернативен полет, може да загубиш правото си на компенсация.

2. Искай писмено потвърждение – Помоли служителите на авиокомпанията да ти дадат документ, че си бил отказан заради презапълване.

3. Събирай всички документи – Запази бордната си карта, билета и всички писмени доказателства от авиокомпанията.

4. Поискай помощ – Авиокомпаниите са длъжни да ти осигурят храна, напитки и хотел (ако е необходимо).

5. Провери други възможни маршрути – Ако трябва да тръгнеш спешно, Виена (VIE) е само на два часа с влак.

6. Изискай си компенсацията – Подай иск чрез Trouble Flight и можеш да вземеш до €600!

Алтернативни летища близо до Грац – Пътувай по-бързо

Вярно е, че летище Грац (GRZ) е основният възел на Южна Австрия, но може да стигнеш по-бързо от Виена (VIE) – най-голямото летище в страната.

Как да стигнеш от Грац до Виена:

• С влак: Директните ÖBB Railjet влакове тръгват на всеки час и пътуването е около 2 ч. и 30 мин.

• С автобус: FlixBus има достъпни линии от Грац Хауптбанхоф до летище Виена.

Ако полетът ти от Грац е препълнен и трябва спешно да пътуваш, разгледай излитащите полети от Виена – там може да има свободни места.

Защо авиокомпаниите препълват полети от летище Грац?

Причината е проста – искат да печелят повече. Очакват, че част от пътниците няма да се появят, затова продават повече билети. Но когато всички дойдат, някой остава извън играта.

Препълнените полети са често срещани при:

• Бизнес маршрути (например Грац – Франкфурт, Грац – Мюнхен)

• Празнични и отпускарски периоди

• По-малки летища, където изборът на полети е ограничен

Ако не са те пуснали на борда, авиокомпанията е длъжна да ти предложи:
✅ Място на следващия възможен полет
✅ Обезщетение (до €600)
✅ Храна и хотел, ако се наложи

Реални истории – Пътници, препълнени от Грац

Анна от Мюнхен: „Летях от Грац към Франкфурт за важна среща, но се оказа, че полетът е препълнен. Искаха да ми дадат ваучер, но аз знаех, че имам право на парично обезщетение. Благодарение на Trouble Flight си върнах €250 за няколко седмици!“

Марк от Лондон: „Отивах от Грац към Лондон на ваканция, но не ме качиха в самолета – полетът бил препълнен. Trouble Flight ми помогна да получа €400 – не направих почти нищо, просто им изпратих данните за полета.“

Как да си поискаш компенсация за препълнен полет от Грац?

Вземането на до €600 обезщетение е супер лесно. Ето как става:

1. Въведи детайлите от полета на сайта на Trouble Flight.

2. Нашите експерти проверяват дали ти се полага обезщетение според EC 261/2004.

3. Ние се занимаваме с цялата бумащина, а ти просто се отпусни.

4. Вземи си парите – Ако спечелим, парите влизат директно при теб!

⚡ Без победа, без такса – плащаш само ако спечелим твоя случай!

Често задавани въпроси за препълнени полети от Грац

Имам ли право на обезщетение, ако авиокомпанията ми предложи по-късен полет?

Да, освен ако не пристигнеш до 3 часа след планираното време. В такъв случай обезщетението се намалява с 50%.

Ами ако съм приел ваучер за пътуване?

Ако си се съгласил доброволно на ваучер или друг полет, може да не ти се полага компенсация. Но ако са те принудили да слезеш от полета – още можеш да подадеш иск.

Колко време имам, за да подам иск?

В Австрия имаш до 3 години, за да подадеш жалба съгласно EC 261/2004.

Накрая – Не им оставяй парите си!

Ако си пострадал от препълнен полет на летище Грац, не се задоволявай само с извинение или ваучер. Законно ти се полагат до €600.

💶 Провери сега дали имаш право и си вземи парите с Trouble Flight! 💶