Проблем са овербукингом у Грацу? Узми до 600€ одштете ако ти нису дали да се укрцаш

Грац, симпатични главни град Штајерске, лепо је повезан са важнијим европским градовима преко аеродрома Грац (GRZ). Али, због тога што авио-компаније понекад продају више карата него што има места у авиону, путници неретко доживе одбијање укрцавања кад лет буде пребукиран. Ако се то деси и теби, ЕУ регулатива EC 261/2004 је ту да те заштити – и омогући ти финансијску накнаду.

Пребукираност је честа ствар на аеродрому у Грацу, нарочито у сезони путовања и на популарним пословним линијама. Како нема баш много директних летова, опције за замену су ограничене – што све додатно изнервира. Али ево лепе вести: ако ти ускрате место на лету због пребукираности, можеш добити и до 600 евра накнаде.

Колико пара можеш добити ако су ти одбили укрцавање на лет из Граца?

Према ЕУ регулативи EC 261/2004, путници који нису добровољно одустали од укрцавања имају право на накнаду у зависности од удаљености лета:

250 € за летове до 1.500 км
400 € за летове између 1.500 и 3.500 км
600 € за летове преко 3.500 км (ван ЕУ)

Пошто аеродром у Грацу углавном има летове ка европским дестинацијама, накнаде су најчешће између 250 и 400 €, осим ако летиш даље – преко неке велике станице као што су Франкфурт или Беч.

Важно: Ако ти авио-компанија понуди алтернативни лет којим стижеш на одредиште у року од три сата од оригиналног времена доласка, имају право да умње накнаду за 50%.

Шта да радиш ако је твој лет из Граца пребукиран?

Ако ти не дозволе да се укрцаш због прекобукираности, одмах уради ово да би ојачао свој захтев:

Немој да се добровољно одрекнеш свог места – ако прихватиш ваучере или други лет у замену, можеш изгубити право на накнаду.
Тражи писмену потврду – замоли особље авио-компаније да ти напишу да ти је забрањено укрцавање јер је лет био препуњен.
Сачувај све папире – чувај борд карту, авио карту и све писмене потврде које добијеш од авио-компаније.
Тражи помоћ – авиопревозници су у обавези да ти обезбеде храну, пиће и смештај ако је потребно.
Провери друге опције – ако ти се жури, размотри летове из бечког аеродрома (VIE), удаљеног само два сата возом.
Покрени захтев за накнаду – предај захтев преко Trouble Flight и можеш добити до 600€ надокнаде!

Алтернативни аеродроми близу Граца – Брже стигни на одредиште

Иако је аеродром у Грацу (GRZ) главни у јужном делу Аустрије, можда ће ти бечки аеродром (VIE), највећи у земљи, бити бржа опција.

Како од Граца до бечког аеродрома:

Воз: директни ÖBB Railjet возови иду сваког сата и пут траје око 2 сата и 30 минута.
Аутобус: FlixBus има повољне линије од главне станице у Грацу до аеродрома у Бечу.

Изнајмљивање аута: Ако ти је битна флексибилност, изнајми ауто и стигни у Беч за два сата путем ауто-пута А2.

Ако ти је лет из Граца пребукиран, а мораш хитно да путујеш, баци поглед на поласке из Беча – можда тамо има слободан лет.

Зашто авио-компаније пребукирају летове у Грацу?

Јасно ти је – све је због профита. Рачунају да ће неки путници ипак отказати, па продају више карата него што има места. Али кад се сви појаве, неко остаје на земљи.

Ово се најчешће дешава код:

пословних рута (нпр. Грац – Франкфурт, Грац – Минхен)
летова у време празника
мањих аеродрома где нема много других опција

Ако су ти одбили укрцавање, авио-компанија мора да ти понуди:
✅ место на наредном лету
✅ надокнаду (до 600 €)
✅ оброке и смештај (ако буде потребно)

Истините приче – Пребукирани путници у Грацу

Ана из Минхена: „Летела сам из Граца за Франкфурт због пословног састанка, али је лет био пребукиран. Хтели су ми дају ваучер, али сам знала да ми припада исплата у кешу. Уз Trouble Flight, добила сам 250 € за пар недеља!“

Марк из Лондона: „Путовао сам из Граца за Лондон на одмор, али нису ме пустили у авион због пребукираности. Trouble Flight ми је помогао да наплатим 400 € – нисам морао ништа друго да урадим, само сам послао детаље свог лета.“

Како да наплатиш одштету ако ти пребукирају лет у Грацу?

До 600 € одштете – није уопште тешко. Ево како:

Унеси детаље свог лета на сајт Trouble Flight.
Наши стручњаци проверавају да ли имаш право по ЕУ регулативи EC 261/2004.
Ми обављамо све папире и процедуре док ти опуштено уживаш.
Добијаш своју надокнаду – ако успемо, пара иде директно теби!

⚡ Без победе – без плаћања! Плаћаш само ако добијемо спор!

Честа питања о овербукингу летова из Граца

Да ли имам право на надокнаду ако ми понуде други, каснији лет?

Да – осим ако тај нови лет не стигне на одредиште у року од три сата од оригиналног времена доласка. У том случају, надокнада се смањује за 50%.

Шта ако сам прихватио путни ваучер?

Ако си добровољно прихватио ваучер или други лет, могуће је да немаш право на надокнаду. Али ако су те избацили са лета – е, онда свакако можеш да потражујеш!

Колико имам времена да поднесем захтев?

У Аустрији имаш до три године да покренеш поступак по EC 261/2004.

Последње мисли – Не дај авиокомпанијама да задрже твој новац!

Ако си имао проблем са овербукингом на аеродрому у Грацу, немој да се задовољиш ваучером или извињењем. По закону, имаш право на до 600 евра надокнаде.

💶 Провери да ли имаш право и узми свој новац уз Trouble Flight! 💶