
Al Ain, conosciuta come la "Città Giardino" degli Emirati, non è famosa come Dubai o Abu Dhabi, ma è comunque un punto di partenza importante per chi viaggia. L’aeroporto internazionale di Al Ain (AAN) accoglie parecchi passeggeri, soprattutto diretti verso mete regionali e internazionali. Però, c’è un problema che capita più spesso di quanto pensi: il sovraprenotamento dei voli.
Le compagnie aeree vendono più biglietti di quanti siano i posti disponibili, sperando che qualcuno non si presenti. Ma quando tutti si fanno vivi, c’è chi rimane a terra. Se ti succede ad Al Ain, è fondamentale sapere cosa puoi fare e quali sono i tuoi diritti per ottenere un risarcimento.
Se ti hanno negato l’imbarco contro la tua volontà perché il volo era pieno, potresti avere diritto a un risarcimento. Dipende da diversi fattori:
La compagnia aerea con cui viaggi
Se il volo parte o arriva in un paese che tutela i diritti dei passeggeri
Se hai rinunciato volontariamente al posto o ti hanno escluso forzatamente
Secondo il Regolamento UE EC 261, se il volo è operato da una compagnia europea o parte dall’UE e arriva ad Al Ain, puoi chiedere fino a 600 € di risarcimento. Anche negli Emirati ci sono leggi che tutelano i passeggeri, ma non sono sempre così generose.
Se ti trovi in questa situazione, ecco cosa puoi fare per aumentare le possibilità di ottenere un risarcimento:
Spesso le compagnie offrono buoni viaggio al posto dei soldi. Ma questi buoni hanno mille limitazioni. Meglio chiedere il rimborso in contanti.
Chiedi alla compagnia aerea una dichiarazione scritta che spieghi perché ti hanno negato l’imbarco. Ti servirà come prova quando farai reclamo.
Se il tuo volo è stato sovraprenotato, non disperare: ci sono altre opzioni! Al Ain è abbastanza vicina all’Abu Dhabi International Airport (AUH), ci arrivi in circa 90 minuti in auto. Dai un’occhiata ai voli che partono da lì, potresti trovare una soluzione più rapida. L’aeroporto di Abu Dhabi ha molte più tratte internazionali, quindi hai più possibilità di trovare un volo per la tua destinazione.
In tanti non sanno che si può ottenere fino a €600 di rimborso per un volo sovraprenotato. Invece di impazzire con le pratiche della compagnia aerea, lascia fare tutto a Trouble Flight: loro si occupano del tuo caso e tu ricevi il rimborso senza stress.
Se sei bloccato ad Al Ain per via di un volo sovraprenotato, valuta di partire da un aeroporto vicino. Abu Dhabi International Airport (AUH) e Dubai International Airport (DXB) sono entrambi facilmente raggiungibili.
Abu Dhabi International Airport: Ha tantissimi voli internazionali ed è il centro operativo di Etihad Airways.
Dubai International Airport: Uno degli aeroporti più trafficati al mondo, con collegamenti praticamente ovunque.
Se il tuo volo da Al Ain è pieno e devi trovare un’altra soluzione, ecco come puoi spostarti:
Taxi: Un taxi per Abu Dhabi costa circa AED 250-300 e ci mette circa un’ora e mezza.
Bus: Ci sono autobus intercity che collegano Al Ain con Abu Dhabi e Dubai, una scelta più economica.
Noleggio auto: Se ti piace avere il controllo totale dei tuoi spostamenti, affittare un’auto è la scelta più comoda e flessibile.
L’aeroporto internazionale di Al Ain è piccolo ma serve diverse compagnie regionali e alcune internazionali, tra cui:
Etihad Airways (voli con scalo ad Abu Dhabi)
Wizz Air Abu Dhabi
Air Arabia
Pakistan International Airlines (PIA)
Se il tuo volo con una di queste compagnie è stato sovraprenotato, sappi che hai comunque dei diritti tutelati dalle leggi internazionali sull’aviazione.
Nonostante Al Ain sia un aeroporto più piccolo, l’overbooking può succedere, soprattutto su tratte molto richieste come:
Abu Dhabi
Il Cairo
Jeddah
Islamabad
Kochi
I voli verso India, Pakistan e Arabia Saudita sono spesso pieni zeppi, quindi l’overbooking è abbastanza frequente.
Il rimborso dipende dalla distanza del volo e dal ritardo causato dall’overbooking:
Fino a 1.500 km: €250
Tra 1.500 e 3.500 km: €400
Oltre 3.500 km: €600
Ci sono alcuni casi in cui la compagnia non è obbligata a pagarti:
Hai accettato volontariamente di rinunciare al posto in cambio di vantaggi (buoni, crediti viaggio, ecc.).
Ti hanno offerto un volo alternativo che è arrivato più o meno allo stesso orario.
L’overbooking è stato causato da circostanze eccezionali (raro, ma può succedere).
Un sacco di passeggeri rinunciano ai soldi che gli spettano perché non sanno come fare reclamo o pensano che sia troppo complicato. Trouble Flight è qui proprio per questo: ci occupiamo noi delle richieste per voli in overbooking e ti aiutiamo a ottenere il massimo, senza stress.
Paghi solo se vinci: Nessun costo anticipato, ci paghi solo se otteniamo il rimborso per te.
Veloce e senza sbattimenti: Pensiamo noi a tutto il lato legale, tu rilassati.
Team di esperti: Sappiamo come trattare con le compagnie aeree, ovunque nel mondo.
Se il tuo volo da Al Ain era sovraffollato, non accettare la prima proposta della compagnia. Potresti avere diritto fino a 600€ in contanti. Non lasciare che si tengano i tuoi soldi! Inizia subito la tua richiesta con Trouble Flight e ottieni il rimborso senza pensieri.