Přeplněný let z Grazu – jak se bránit a získat odškodnění

Graz, hlavní město Štýrska, je fakt příjemný město a díky letišti Graz (GRZ) má slušný spojení s velkejma evropskejma metropolema. Ale pozor – aerolinky občas prodají víc letenek, než je míst v letadle, takže se může stát, že tě prostě nenechaj nastoupit. A to je pěkně naštvání. Naštěstí tě chrání nařízení EU č. 261/2004, který ti může zajistit i slušnou finanční kompenzaci.

Na Grazským letišti se to s přeplněnejma letama bohužel děje dost často – hlavně když je sezóna nebo jde o oblíbený obchodní trasy. Jelikož přímých letů moc není, když tě vyhoděj z letadla, bývá dost těžký se dostat jinak. Ale teď ta lepší zpráva: pokud tě z letu vyřaděj kvůli přeplnění, můžeš mít nárok až na 600 €!

Kolik ti můžou vyplatit, když tě v Grazu nenechaj nastoupit?

Dle EU nařízení č. 261/2004 ti náleží odškodnění podle délky letu:

• 250 € za lety do 1 500 km

• 400 € za lety od 1 500 km do 3 500 km

• 600 € za lety přes 3 500 km (mimo EU)

Vzhledem k tomu, že z Grazu se lítá hlavně po Evropě, většinou se to pohybuje mezi 250–400 €. Víc dostaneš jen když letíš dál třeba přes Frankfurt nebo Vídeň.

Důležitý: Pokud ti aerolinka nabídne náhradní let, kterým se dostaneš do cíle do tří hodin oproti původnímu času příletu, může ti odškodnění zkrátit o 50 %.

Co dělat, když je v Grazu let přeplněnej?

Jestli tě kvůli přeplněnému letu nepustí na palubu, udělej okamžitě tohle, ať máš větší šanci na odškodnění:

1. Nevzdávej se místa dobrovolně – Jakmile přijmeš poukázky nebo jiný let dobrovolně, můžeš přijít o nárok na kompenzaci.

2. Vyžádej si potvrzení – Požádej personál aerolinky, ať ti dá písemné potvrzení, že tě odmítli kvůli přeplnění.

3. Schovej si všechny dokumenty – Neztrácej palubní lístek, letenku ani žádná potvrzení od aerolinky.

4. Zeptej se na pomoc – Měli by ti nabídnout jídlo, pití nebo ubytování, když to bude potřeba.

5. Mrkni na jiné možnosti – Jestli potřebuješ někam rychle, zvaž let z letiště Vídeň (VIE), které je jen dvě hodiny vlakem odsud.

6. Požádej o kompenzaci – Podání žádosti přes Trouble Flight ti může přinést až 600 €!

Náhradní letiště u Štýrského Hradce – doletíš rychleji

Letiště Graz (GRZ) je hlavním bodem pro jižní Rakousko, ale Vídeňské letiště (VIE) ti často nabídne rychlejší spoj.

Jak se dostat ze Štýrského Hradce na letiště Vídeň:

• Vlakem: Přímé spoje ÖBB Railjet jezdí každou hodinu, cesta trvá zhruba 2h 30m.

• Autobusem: FlixBus má levné spoje ze stanice Graz Hauptbahnhof přímo na letiště Vídeň.

Jestli je tvůj let z Grazu přebookovaný a potřebuješ se rychle dostat dál, mrkni na odlety z Vídně. Možná tam najdeš jinou variantu.

Proč aerolinky přebookovávají lety z Grazu?

Jednoduše – chtějí vydělat co nejvíc. Počítají s tím, že pár lidí to nedá, takže prodají víc lístků. Problém nastane, když se ukážou všichni. Někdo pak musí zůstat na zemi.

Přebookování se nejčastěji děje u:

• Byznys letů (např. Graz – Frankfurt, Graz – Mnichov)

• Oblíbených termínů dovolených

• Menších letišť s málo alternativami

Jestli tě nepustili na palubu, aerolinka ti musí nabídnout:
✅ Místo na dalším dostupném letu
✅ Odstupné (až €600)
✅ Jídlo a ubytování (pokud je třeba)

Skutečné příběhy – když tě přebookujou v Grazu

Anna z Mnichova: „Letěla jsem z Grazu do Frankfurtu na schůzku. Let byl přebookovaný a chtěli mi dát poukaz. Věděla jsem ale, že mám nárok na peníze. Díky Trouble Flight jsem dostala €250 během pár týdnů!“

Mark z Londýna: „Letěl jsem z Grazu do Londýna na dovču, ale kvůli přebookování mě nevzali. Trouble Flight to za mě vyřídil a dostal jsem €400 – stačilo jen nahrát detaily o letu.“

Jak získat odškodnění za přebookovaný let z Grazu?

Získat až €600 není žádná věda. Postup je jednoduchý:

1. Zadej detaily svého letu na webu Trouble Flight.

2. Naši experti prověří, jestli máš nárok na kompenzaci podle EC 261/2004.

3. Právní záležitosti nech na nás – ty se mezitím v klidu věnuj svému.

4. Dostaneš, co ti patří – pokud uspějeme, peníze ti přistanou přímo na účtu!

⚡ Bez výhry neplatíš – platíš jen tehdy, když ti kompenzaci skutečně vybojujeme!

Nejčastější otázky o přeplněných letech z Grazu

Mám nárok na kompenzaci, když mi aerolinka nabídne pozdější let?

Jo, ale pokud tě nový let doveze do cíle maximálně o tři hodiny později, částka se krátí o 50 %.

Co když jsem místo toho vzal/a poukaz?

Pokud jsi poukaz nebo jiný let přijal/a dobrovolně, kompenzace se tě možná netýká. Ale pokud tě z letu vyhodili bez souhlasu, nárok pořád máš.

Jak dlouho na to mám?

V Rakousku máš až tři roky na to, podat žádost podle EC 261/2004.

Na závěr – nenech aerolinky, aby si nechaly tvoje peníze!

Pokud tě postihlo přeplnění letu na letišti v Grazu, neber jen poukaz nebo omluvu. Podle zákona máš nárok až na 600 €!

💸 Prověř si nárok hned teď a získej peníze zpět s Trouble Flight! 💸