
Venezia è una di quelle città che ti lasciano senza fiato: i canali incantevoli, i palazzi storici, le gondole che sfilano romantiche... un sogno. Ma basta un volo in ritardo per trasformare tutto in un incubo. Se sei rimasto bloccato al Venice Marco Polo Airport (VCE) o al Aeroporto di Treviso (TSF) per colpa di un ritardo, potresti avere diritto a un rimborso fino a 600€ a passeggero, grazie al Regolamento EU 261/2004. Ecco tutto quello che ti serve sapere per far valere i tuoi diritti e riprenderti i tuoi soldi.
Venezia è una meta super gettonata da turisti di tutto il mondo, e anche se i suoi aeroporti sono organizzati, i ritardi non sono affatto rari. Le cause più comuni sono queste:
Data la posizione della città, nebbia fitta, temporali e persino la famigerata Aqua Alta possono mandare in tilt gli orari dei voli. In inverno la visibilità cala spesso e in estate i temporali fanno fermare tutto.
Il Marco Polo è tra gli aeroporti più trafficati d’Italia. Non è raro che ci siano troppi voli in partenza e in arrivo, e a quel punto si accumulano ritardi a raffica.
In Italia gli scioperi sono praticamente all’ordine del giorno. Che siano piloti, controllori di volo o personale a terra, basta uno sciopero per fermare tutto.
Un problema all’aereo, una coincidenza persa o una riparazione dell’ultimo minuto... sono tutte cose che capitano sia al Marco Polo che al Treviso e che possono ritardare il tuo volo.
Non tutti i ritardi danno diritto a un risarcimento, ma se il tuo volo rispetta questi criteri, puoi ricevere fino a 600€ a passeggero:
✅ Il ritardo è stato di almeno 3 ore (calcolato all'arrivo nella destinazione finale).
✅ Il volo è partito da un aeroporto UE o è operato da una compagnia europea.
✅ Il ritardo è responsabilità della compagnia. Eventi straordinari come maltempo non contano.
L'importo dipende dalla distanza del volo:
✈️ Fino a 1.500 km → 250€ a passeggero
✈️ Tra 1.500 km e 3.500 km → 400€ a passeggero
✈️ Oltre i 3.500 km → 600€ a passeggero
Ad esempio, se il tuo volo da Venezia a Londra ha avuto 4 ore di ritardo, ti spettano 250€ a testa. Se invece viaggiavi da Venezia a New York, potresti ottenere 600€ a passeggero.
Se ti trovi bloccato in aeroporto, ecco cosa fare per avere il rimborso:
Conserva boarding pass, biglietto elettronico e tutte le email ricevute dalla compagnia riguardo al ritardo.
Prova a ottenere una dichiarazione ufficiale sul motivo del ritardo. Se si rifiutano, annota cosa ti hanno detto.
Fai screenshot del tabellone delle partenze, di eventuali comunicazioni della compagnia, e segna l'orario effettivo d'arrivo.
Se il tuo volo ritarda di oltre 2 ore, la compagnia deve offrirti cibo, bevande e, se serve, anche un alloggio. Non è un favore—è un tuo diritto!
Non lasciare che le compagnie la facciano franca. Con Trouble Flight puoi fare richiesta in modo rapido e senza stress!
Essere bloccati a Venezia non è la fine del mondo. Ecco come sfruttare il momento a tuo vantaggio:
Se il tuo volo è in ritardo pesante, dai un'occhiata ai voli alternativi da Aeroporto di Treviso (TSF), a circa 40 minuti da Venezia. Alcune compagnie volano sia da Marco Polo che da Treviso, e spostarsi potrebbe farti tornare a casa prima.
🚆 In treno: Prendi il treno da Venezia Santa Lucia a Treviso Centrale, poi un breve tragitto in bus fino all’aeroporto.
🚌 In bus: ATVO e Barzi Bus collegano direttamente Piazzale Roma con l’Aeroporto di Treviso.
🚖 In taxi: Dal centro di Venezia all’aeroporto di Treviso si spende circa €70-€80.
Se il ritardo supera le 5 ore o devi fermarti per la notte, la compagnia deve pagarti l’hotel e il trasporto. Se fanno orecchie da mercante, conserva gli scontrini e chiedi il rimborso in seguito.
I ritardi a Venezia ti fanno venire il mal di testa? Non farti spennare: le compagnie aeree ti devono dei soldi e con Trouble Flight è una passeggiata ottenerli!
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