Járattúlfoglalás Grazban – Ismerd a jogaid és igényelj kártérítést

Graz, Stájerország hangulatos fővárosa, egész jól össze van kötve Európa nagyobb városaival a Graz Airport (GRZ)-on keresztül. De sajnos a légitársaságok néha eladnak több jegyet, mint ahány ülőhely van a gépen, és így előfordul, hogy nem engednek felszállni az utasoknak. Ha veled is ez történik, akkor jó hír, hogy az EU 261/2004-es rendelet megvéd és még pénzügyi kártérítést is kaphatsz.

Grazban főleg a főszezonban vagy népszerű üzleti útvonalakon fordul elő, hogy túlfoglalnak járatokat. Mivel nincs túl sok közvetlen alternatíva, elég bosszantó tud lenni, ha lemaradsz a gépről. Viszont van egy jó hír: ha a túlfoglalás miatt nem jutottál fel a gépre, akár 600 euró kártérítést is kaphatsz.

Mennyi kártérítés jár túlfoglalás esetén Grazban?

Az EU 261/2004-es rendelet szerint ha akaraton kívül nem engednek felszállni, akkor a megtett táv alapján jár a kártérítés:

• 250 €, ha a járat kevesebb mint 1,500 km

• 400 € a 1,500–3,500 km közötti utaknál

• 600 €, ha 3,500 km-nél hosszabb (EU-n kívüli) útról van szó

Mivel Graz legtöbbször európai desztinációkat szolgál ki, így a legtöbb kártérítés 250–400 € között mozog—kivéve, ha Frankfurton vagy Bécsen keresztül hosszú távra mész.

Fontos: Ha a légitársaság felajánl egy másik járatot, ami 3 órán belül elvisz az eredeti célállomásodra, akkor a kártérítés felét is visszatarthatják.

Mit csinálj, ha Grazban túlfoglalták a gépet?

Ha nem engedtek felszállni a gépre túl sok eladott jegy miatt, itt van pár gyors tipp, amit azonnal kövess, hogy ne maradj kártérítés nélkül!

1. Ne add fel önként a helyed! – Ha elfogadsz bármilyen kupont vagy másik járatot, azzal simán lemondhatsz a kártérítésről.

2. Kérj írásos igazolást! – Mond meg a földi személyzetnek, hogy írásban rögzítsék: túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni.

3. Gyűjts össze minden papírt! – Jegyed, beszállókártyád, minden, amit a légitársaságtól kaptál, fontos lehet.

4. Kérj segítséget! – A légitársaságnak ételt, italt és ha kell, szállást is biztosítania kell neked.

5. Nézd meg az alternatív útvonalakat! – Ha sürgősen utaznod kell, csekkold a bécsi nemzetközi repülőteret (VIE), ami vonattal kb. két órára van.

6. Indítsd el a kártérítési igényed! – A Trouble Flight segít benyújtani a kérelmet, akár 600 €-t is visszakaphatsz!

Alternatív repterek Graz környékén – Juss el gyorsabban a célodhoz!

A graz-i repülőtér (GRZ) ugyan a régió központja, de könnyen lehet, hogy gyorsabban célba érsz a bécsi nemzetközi repülőtéren (VIE) keresztül – ez Ausztria legnagyobb reptere.

Így jutsz el Grazból Bécsbe:

• Vonat: Az ÖBB Railjet közvetlen járatai óránként indulnak, menetidő kb. 2 óra 30 perc.

• Busz: A FlixBus olcsó és kényelmes járatokat kínál a Graz Hauptbahnhof-tól a bécsi reptérre.

Ha Grazban túlfoglalták a géped, és sürgősen utaznod kell, nézz rá Bécs induló járataira, hátha találsz gyors megoldást.

Miért túlfoglalják a járatokat a grazi reptéren?

A légitársaságok azért adnak el több jegyet a kelleténél, hogy maximalizálják a bevételt. Arra számítanak, hogy pár utas úgysem jelenik meg. De ha mindenki megérkezik, akkor sajnos valakinek le kell maradnia.

A túlfoglalás különösen jellemző ezekre:

• Üzleti útvonalak (pl. Graz – Frankfurt, Graz – München)

• Üdülési főszezonok

• Kisebb repterek, ahol kevés az alternatíva

Ha nem engedtek felszállni, ezek járnak neked:
✅ Hely a következő gépen
✅ Kártérítés (akár 600 euró)
✅ Étkezés és szállás, ha szükséges

Valódi sztorik – túlfoglalt járatok Grazból

Anna, Münchenből: „Grazból mentem Frankfurtba egy tárgyalásra, de a gépet túlfoglalták. Először csak egy kupont akartak adni, de tudtam, hogy pénz is jár. A Trouble Flight segítségével pár héten belül megkaptam a 250 eurót!”

Mark, Londonból: „Grazból utaztam volna Londonba nyaralni, de nem engedtek felszállni, mert tele volt a gép. A Trouble Flight intézte a kártérítést – 400 eurót kaptam, és gyakorlatilag csak annyi dolgom volt, hogy elküldjem a járatom adatait.”

Hogyan igényelhetsz kártérítést Grazban túlfoglalt járat miatt?

A 600 euróig terjedő kártérítést megszerezni tényleg egyszerű. Mutatjuk:

1. Add meg a járatod adatait a Trouble Flight weboldalán.

2. Szakértőink csekkolják, hogy jogosult vagy-e az EC 261/2004 alapján.

3. Mi intézzük a jogi dolgokat, te addig nyugodtan hátradőlhetsz.

4. Megkapod a kártérítésedet – ha nyerünk, a pénz egyenesen hozzád megy!

⚡ Nincs nyeremény, nincs díj – csak akkor fizetsz, ha megnyerjük az ügyed!

Gyakori kérdések a túlfoglalt járatokról Grazban

Kapok kártérítést, ha a légitársaság egy későbbi járatot ajánl fel?

Igen, kivéve ha az új járat 3 órán belül eljuttat az eredeti érkezéshez képest – ilyenkor a kártérítés 50%-kal csökken.

Mi van akkor, ha elfogadtam egy utalványt?

Ha önként fogadtad el az utalványt vagy az alternatív járatot, akkor lehet, hogy nem jár kártérítés. Viszont ha erőszakkal leparancsoltak a gépről, akkor továbbra is van esélyed követelni.

Meddig tudom benyújtani az igényt?

Ausztriában az EC 261/2004 alapján három évig van lehetőséged benyújtani a kérelmet.

Zárógondolat – Ne hagyd, hogy a légitársaság megtartsa a pénzed!

Ha Graz repterén ért téged a túlfoglalás, ne érd be egy utalvánnyal vagy bocsánatkéréssel. Jogod van akár 600 euróig terjedő kártérítéshez!

💶 Csekkold, hogy jogosult vagy-e, és szerezd vissza a pénzed a Trouble Flight segítségével! 💶