
Al Ain, ko bieži sauc par Apvienoto Arābu Emirātu "Dārza pilsētu", nav tik populārs kā Dubaija vai Abū Dabī, bet tomēr ir svarīgs ceļošanas punkts. Al Ain Starptautiskā lidosta (AAN) apkalpo gana daudz pasažieru, īpaši tos, kas dodas uz reģionāliem vai starptautiskiem galamērķiem. Bet, jā – lidmašīnu pārpildīšana te joprojām ir reāla problēma, kas var pārsteigt nesagatavotus ceļotājus.
Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu, nekā ir vietu lidmašīnā, cerot, ka daļa pasažieru neieradīsies. Bet, kad visi tomēr parādās, kāds paliek aiz borta. Ja tas gadās tev – īpaši Al Ain lidostā – ir svarīgi zināt savas tiesības un kā pieprasīt kompensāciju.
Ja tavs lidojums no Al Ain bija pārpildīts un tu netiki uz klāja pret savu gribu, pastāv iespēja saņemt kompensāciju. Tas atkarīgs no:
Kura aviokompānija veica lidojumu
Vai izlidošana vai ielidošana bija valstī, kur spēkā pasažieru tiesību regulas
Vai tu pats piekriti atteikties no vietas, vai tevi piespieda
Saskaņā ar ES Regulu EC 261, ja lidojumu veica Eiropas aviokompānija vai tas sākās ES teritorijā un beidzās Al Ain, tu vari pretendēt uz kompensāciju līdz pat €600. Arī Apvienoto Arābu Emirātu likumos ir aizsardzība pasažieriem, bet tā var nebūt tik plaša.
Ja nonāc situācijā, kur lidmašīna ir pilna un tev nav vietas, dari šādi, lai palielinātu iespēju saņemt kompensāciju:
Aviokompānijas bieži piedāvā ceļojumu vaučerus, nevis naudu. Tie vaučeri var būt ar ierobežojumiem, tāpēc labāk uzstāj uz naudas kompensāciju.
Noteikti palūdz aviokompānijai rakstisku paskaidrojumu, kāpēc tev atteica iekāpšanu. Šis dokuments būs ļoti noderīgs, kad iesniegsi kompensācijas pieprasījumu.
Ja tavs reiss ir pārpildīts, apsver alternatīvus variantus. Al Aina nav tālu no Abu Dhabi International Airport (AUH) — apmēram 90 minūšu brauciena attālumā. Ieskaties, vai no turienes nav kāds reiss uz tavu galamērķi. Abu Dabī lidosta piedāvā plašāku starptautisko reisu klāstu, tāpēc ir lielāka iespēja atrast citu ceļu.
Daudzi ceļotāji nemaz nezina, ka par pārpildītu reisu var saņemt līdz pat €600. Nav jākrāmējas ar sarežģītām aviokompāniju procedūrām — Trouble Flight visu nokārtos tavā vietā, lai tu bez stresa tiktu pie savas kompensācijas.
Ja esi iestrēdzis Al Ainā dēļ pārpildīta reisa, paskaties, vai nav pieejami lidojumi no tuvējām lidostām. Abu Dhabi International Airport (AUH) un Dubai International Airport (DXB) ir viegli sasniedzamas.
Abu Dhabi International Airport: Piedāvā plašu starptautisko reisu izvēli un ir Etihad Airways galvenā bāze.
Dubai International Airport: Viena no pasaulē noslogotākajām lidostām ar savienojumiem uz gandrīz visām lielākajām pilsētām.
Ja tavs reiss no Al Ainas ir pārpildīts un jāmeklē cits ceļš, tev ir šādas iespējas:
Taksometrs: Brauciens ar taksi uz Abu Dabī maksā ap AED 250–300 un ilgst apmēram 1,5 stundas.
Autobuss: Regulāri starppilsētu autobusi savieno Al Ainu ar Abu Dabī un Dubaiju — lētāks variants, ja gribas ietaupīt.
Auto noma: Ja gribi pats plānot savu maršrutu un neesi atkarīgs no citiem, auto noma ir super ērts risinājums.
Al Ain starptautiskā lidosta apkalpo galvenokārt reģionālos un dažus starptautiskos reisus. Te bieži var sastapt:
Etihad Airways (ar pārsēšanos Abū Dabī)
Wizz Air Abu Dhabi
Air Arabia
Pakistan International Airlines (PIA)
Ja kāds no šiem reisiem ir pārpildīts, tev joprojām ir savas pasažiera tiesības, ko nosaka starptautiskie aviācijas likumi.
Lai arī Al Ain lidosta nav liela, pārpildīti reisi tur nav retums, īpaši uz šiem galamērķiem:
Abū Dabī
Kaira
Džida
Islāmbāda
Koči
Īpaši populāri reisi uz Indiju, Pakistānu un Saūda Arābiju mēdz būt pārpildīti, jo pieprasījums ir milzīgs.
Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma un kavējuma ilguma:
Līdz 1 500 km: €250
1 500 - 3 500 km: €400
Vairāk nekā 3 500 km: €600
Ir gadījumi, kad aviokompānija nav spiesta maksāt kompensāciju:
Tu pats piekriti atteikties no vietas apmaiņā pret kādu bonusu (piemēram, vaučeri vai ceļojuma kredītus).
Aviokompānija piedāvāja citu reisu, kas galamērķī ieradās apmēram tajā pašā laikā.
Pārpildījums radās ārkārtēju apstākļu dēļ (lai gan tas ir reti).
Daudzi ceļotāji palaiž garām iespēju saņemt kompensāciju, jo nezina, kā to pieprasīt, vai domā, ka tas būs pārāk sarežģīti. Trouble Flight ir eksperti pārlieku rezervētu lidojumu lietās – mēs parūpēsimies, lai tu saņem maksimālo summu, kas tev pienākas, bez lieka stresa.
Nav uzvaras – nav maksas: Tu maksā tikai tad, ja mēs veiksmīgi iegūstam kompensāciju tavā vietā.
Ātri un bez galvassāpēm: Mēs nokārtojam visu juridisko pusi, lai tu varētu atpūsties.
Profesionāla juridiskā komanda: Mums ir pieredze darbā ar aviokompānijām visā pasaulē.
Ja tavs lidojums no Al Ain bija pārlieku rezervēts, tev nav jāpieņem aviokompānijas pirmais piedāvājums. Tu vari saņemt līdz pat 600 € skaidrā naudā. Nepieļauj, ka aviokompānija patur tavu naudu! Sāc savu pieteikumu jau tagad ar Trouble Flight un saņem kompensāciju bez liekām problēmām.