
Al Ain – også kendt som UAE’s "Haveby" – er måske ikke lige så kendt som Dubai eller Abu Dhabi, men det er stadig et vigtigt rejseknudepunkt. Al Ain International Airport (AAN) har en del trafik, især for dem der rejser regionalt eller internationalt. Men hey, overbookede fly er desværre stadig en ting her, og det kan komme som en træls overraskelse.
Flyselskaber sælger ofte flere billetter end der er sæder, fordi de regner med, at nogle passagerer ikke dukker op. Men hvis alle faktisk møder op, ja, så står nogle pludselig uden plads. Hvis du ender i den situation i Al Ain, er det vigtigt at kende dine rettigheder – og hvordan du kan få kompensation.
Hvis du blev nægtet boarding mod din vilje på grund af overbooking, kan du måske få erstatning. Det afhænger af:
Hvilket flyselskab du rejste med
Om din afgang eller destination er i et land med regler for passagerrettigheder
Om du frivilligt gav afkald på din plads eller blev tvunget af
Hvis du fløj med et europæisk flyselskab eller din rejse startede i EU og endte i Al Ain, så kan du faktisk få op til 600 € i kompensation ifølge EU’s regler (EC 261). Der findes også lignende regler i UAE, men de er ikke helt så omfattende.
Hvis du står i lufthavnen og får at vide, at der ikke er plads til dig, så følg de her tips for at få mest muligt ud af situationen:
Flyselskabet vil måske prøve at give dig en rejsevoucher i stedet for kontanter. Men de her vouchers har tit en masse begrænsninger – så hold fast i, at du vil have penge.
Bed flyselskabet om en skriftlig forklaring på, hvorfor du ikke fik lov til at boarde. Det er vigtigt at få det på papir – du skal bruge det, hvis du vil søge kompensation.
Hvis dit fly er overbooket, er der heldigvis andre veje at gå. Al Ain ligger ikke langt fra Abu Dhabi International Airport (AUH) – cirka 90 minutters kørsel. Tjek om der går fly fra Abu Dhabi til din destination. Der er flere internationale afgange derfra, så dine chancer for at komme afsted er bedre.
Vidste du, at du kan få op til €600 i kompensation, hvis dit fly er overbooket? I stedet for at bøvle med flyselskabet selv, kan du lade Trouble Flight tage sig af sagen – så slipper du for besværet og får dine penge hurtigere.
Sidder du fast i Al Ain på grund af et overbooket fly? Så tjek mulighederne fra nærliggende lufthavne. Abu Dhabi International Airport (AUH) og Dubai International Airport (DXB) er begge inden for rækkevidde.
Abu Dhabi International Airport: Har masser af internationale afgange og er hovedbase for Etihad Airways.
Dubai International Airport: En af verdens travleste lufthavne med forbindelser til stort set alle større byer.
Hvis du skal finde en alternativ rute, er her dine transportmuligheder:
Taxi: En tur med taxa fra Al Ain til Abu Dhabi koster omkring AED 250-300 og tager cirka halvanden time.
Bus: Der kører jævnligt intercity-busser mellem Al Ain og både Abu Dhabi og Dubai – en billigere løsning.
Leje af bil: Hvis du gerne vil styre din egen tid og rute, er det ret smart at leje en bil.
Al Ain International Airport er ikke den største, men den har både regionale og enkelte internationale flyselskaber som:
Etihad Airways (med forbindelser via Abu Dhabi)
Wizz Air Abu Dhabi
Air Arabia
Pakistan International Airlines (PIA)
Hvis du bliver bumpet fra et fly med et af disse selskaber, har du stadig rettigheder ifølge internationale regler for flyrejser.
Selvom Al Ain ikke er en kæmpe lufthavn, sker der stadig overbookinger – især på ruter til:
Abu Dhabi
Kairo
Jeddah
Islamabad
Kochi
Fly til Indien, Pakistan og Saudi-Arabien er tit overbookede, fordi der er så mange rejsende på de ruter.
Hvor meget du kan få, afhænger af hvor langt du skulle flyve og hvor meget forsinkelsen blev:
Op til 1.500 km: €250
1.500 - 3.500 km: €400
Mere end 3.500 km: €600
Der er nogle tilfælde, hvor flyselskabet ikke behøver betale dig:
Du sagde ja til at opgive din plads og fik noget til gengæld (som rejsekuponer eller lignende).
Du fik tilbudt en anden flyrejse, der kom frem cirka samtidig.
Overbookingen skyldtes helt særlige omstændigheder (det sker dog sjældent).
Alt for mange rejsende går glip af den kompensation, de har ret til, fordi de ikke ved, hvordan man laver et krav – eller tror, det er alt for bøvlet. Trouble Flight er eksperter i overbookingssager og sørger for, at du får det maksimale beløb udbetalt – helt uden stress.
No Win, No Fee: Du betaler kun, hvis vi skaffer dig penge tilbage.
Hurtigt og nemt: Vi tager os af alt det juridiske, så du slipper.
Skrapt juridisk team: Vi har masser af erfaring med flyselskaber over hele verden.
Hvis dit fly fra Al Ain var overbooket, behøver du ikke tage imod flyselskabets første tilbud. Du kan have krav på op til €600 i kontanter. Lad ikke flyselskabet beholde dine penge! Start dit krav i dag med Trouble Flight – og få din kompensation uden bøvl.