Ülebroneeritud lend Al Ainis – Tea oma õigusi ja nõua hüvitist

Lendude ülebroneerimine Al Ainis – mis värk sellega on?

Al Ain – tuntud kui "UAE aedlinn" – pole küll nii kuulus kui Dubai või Abu Dhabi, aga siiski oluline lennujaam, kust liigub parasjagu rahvast nii lähiriikidesse kui kaugemale. Ja noh, nagu ikka, lendude ülebroneerimine on sealgi üsna tavaline jama, mis võib reisiplaanid korralikult sassi lüüa.

Lennufirmad müüvad tihti rohkem pileteid, kui lennukis tegelikult kohti on, lootes et mõni reisija jääb tulemata. Aga kui kõik ilusti kohale ilmuvad, siis jääb keegi paraku maha. Kui see juhtub sinuga Al Ainis, siis tasub teada, mis õigused sul on ja kuidas kompensatsiooni nõuda.

Kas Al Ainis ülebroneeritud lennu eest saab hüvitist?

Kui sind Al Ainist väljuvalt lennult maha jäeti, kuigi sa ei loobunud vabatahtlikult, siis võib sul olla õigus hüvitisele. See sõltub mitmest asjast:

• Milline lennufirma lendu korraldas

• Kas su lend läks või tuli riigist, kus kehtivad reisijate õigusi kaitsvad reeglid

• Kas sa loobusid kohast ise või sunniti sind maha jääma

EU määruse EC 261 järgi – kui su lend oli Euroopa lennufirma poolt või algas EL-ist ja lõppes Al Ainis – võib sul olla õigus kuni 600 € hüvitisele. Ka UAE enda lennureeglid pakuvad mingit kaitset, kuigi need pole nii konkreetsed kui Euroopa omad.

Mida teha, kui su lend Al Ainis on ülebroneeritud?

Kui satud sellisesse olukorda, siis siin on paar nippi, kuidas endale õiglane hüvitis välja nõuda:

1. Ära kohe esimese pakkumisega nõustu

Lennufirmad võivad sulle pakkuda reisivautšereid, aga need on tihti piirangutega. Raha on reeglina parem variant, nii et küsi julgelt seda.

2. Küsi kirjalikku kinnitust

Küsi lennufirmalt kirjalik selgitus, miks sind pardale ei lubatud. See paber võib hiljem hüvitise taotlemisel väga kasuks tulla.

3. Vaata, mis muud variandid sul on

Kui su lend on üle broneeritud, siis ei pea kohe käega lööma. Al Ain asub üsna lähedal Abu Dhabi rahvusvahelisele lennujaamale (AUH) – umbes 90 minutit autosõitu. Vaata, kas sealt ei lähe lende sinu sihtkohta. Abu Dhabi lennujaamast läheb rohkem rahvusvahelisi lende, nii et sul on suurem võimalus leida uus marsruut.

4. Hüvitise taotlemine Trouble Flighti kaudu

Paljud reisijad ei tea, et nad võivad kuni €600 hüvitist saada, kui nende lend on üle broneeritud. Selle asemel, et ise lennufirmade bürokraatiaga jännata, lase Trouble Flightil oma juhtum käsile võtta ja saada hüvitis ilma peavaluta.

Alternatiivsed lennujaamad Al Aini lähedal

Kui oled Al Ainis ja su lend on üle broneeritud, siis tasub uurida ka lähedal asuvaid lennujaamu. Abu Dhabi rahvusvaheline lennujaam (AUH) ja Dubai rahvusvaheline lennujaam (DXB) on mõlemad üsna käeulatuses.

• Abu Dhabi rahvusvaheline lennujaam: Suur valik rahvusvahelisi lende ja Etihad Airwaysi peamine sõlmjaam.

• Dubai rahvusvaheline lennujaam: Üks maailma kõige tihedama liiklusega lennujaamu, kust saab peaaegu igasse suuremasse linna.

Kuidas Al Ainist Abu Dhabisse või Dubaisse saada

Kui su lend Al Ainist ei toimi ja pead mujalt minema, siis siin on mõned transpordivariandid:

• Takso: Takso Al Ainist Abu Dhabisse maksab umbes 250–300 AED ja sõit kestab umbes 1,5 tundi.

• Buss: Regulaarsed linnadevahelised bussid ühendavad Al Aini Abu Dhabi ja Dubaiga – soodsam variant.

Millised lennufirmad tegutsevad Al Aini lennujaamas?

Al Aini rahvusvaheline lennujaam teenindab peamiselt piirkondlikke ja mõningaid rahvusvahelisi lennufirmasid, näiteks:

• Etihad Airways (ühenduslendude kaudu Abu Dhabist)

• Wizz Air Abu Dhabi

• Air Arabia

• Pakistan International Airlines (PIA)

Kui su lend mõne neist firmadest on üle broneeritud, siis tea, et sul on rahvusvaheliste lennureeglite järgi ikkagi omad õigused olemas.

Ülebroneerimisega enim pihta saavad sihtkohad Al Ainist

Kuigi Al Aini lennujaam on pigem väike, võib ülebroneerimine siiski mõjutada lende, eriti sihtkohtadesse nagu:

• Abu Dhabi

• Kairo

• Džidda

• Islamabad

• Kochi

India, Pakistani ja Saudi Araabia suunalised lennud kipuvad tihti üle broneeritud olema – lihtsalt nii palju rahvast tahab sinna lennata.

Kui palju kompensatsiooni võib saada?

Sõltuvalt lennu pikkusest ja sellest, kui palju hilinemist ülebroneerimine põhjustas, võib hüvitis olla:

• Kuni 1 500 km: €250

• 1 500 – 3 500 km: €400

• Üle 3 500 km: €600

Millal sa hüvitist ei saa?

On mõned olukorrad, kus lennufirma ei pea sulle midagi maksma:

• Kui sa ise loovutasid oma koha ja said vastu näiteks kinkekaarte või reisikrediiti.

• Kui sulle pakuti alternatiivset lendu, mis jõudis sihtkohta umbes samal ajal.

• Kui ülebroneerimine toimus erandlike asjaolude tõttu (kuigi see on üsna haruldane).

Kuidas Trouble Flight sind hüvitise nõudmisel aitab?

Paljud reisijad jäävad oma õiglasest hüvitisest ilma, sest nad ei tea, kuidas nõuet esitada või arvavad, et see on liiga keeruline. Trouble Flight tegeleb ülebroneerimise juhtumitega ja hoolitseb selle eest, et saaksid kätte maksimaalse summa ilma peavalu ja paberimajanduseta.

Miks just meie?

• Võiduta ei maksa: Maksad ainult siis, kui suudame sulle hüvitise välja nõuda.

• Kiire ja murevaba: Meie ajame juriidilised asjad korda, sina võid rahulikult hinge tõmmata.

• Profid juristid: Meil on kogemusi lennufirmadega üle kogu maailma.

Võta oma raha tagasi juba täna!

Kui su lend Al Ainis oli ülebroneeritud, siis pole vaja lennufirma esimest pakkumist vastu võtta. Võid saada kuni 600 € sularahas. Ära lase lennufirmal su raha endale jätta! Alusta oma nõudega Trouble Flighti kaudu ja saa hüvitis kätte ilma jamata.