Prevelika zasedenost leta iz Al Aina – Poznaj svoje pravice in zahtevaj odškodnino

Zakaj sploh pride do prevelikega števila potnikov na letalu v Al Ainu?

Al Ain, znan kot "vrtno mesto" Združenih arabskih emiratov, je sicer manj znano, a vseeno pomembno izhodišče za potovanja. Čeprav ni tako živahen kot Dubai ali Abu Dhabi, Al Ain International Airport (AAN) sprejme kar lepo število potnikov – predvsem tistih, ki letijo na regionalne ali mednarodne destinacije. Ampak ja, tudi tukaj se dogaja, da letalske družbe prodajo več kart, kot je sedežev na letalu.

Zakaj to počnejo? Ker računajo, da nekateri ne bodo prišli. Ampak če se vsi pojavijo, nastane problem – nekateri ostanejo na tleh. Če se to zgodi tebi v Al Ainu, je dobro vedeti, kaj lahko storiš in kako prideš do odškodnine.

Ali lahko dobiš odškodnino, če ti v Al Ainu zavrnejo vkrcanje?

Če ti niso pustili na letalo, pa si imel veljavno karto in si se pravočasno pojavil, obstaja možnost, da ti pripada odškodnina. Odvisno je od:

• katera letalska družba je izvajala let

• ali si letel iz ali v državo, kjer veljajo pravila o pravicah potnikov

• ali si prostovoljno odstopil sedež ali so te "vrgli" dol proti tvoji volji

Po EU uredbi EC 261 lahko dobiš do 600 € odškodnine, če je let izvajala evropska letalska družba ali si letel iz EU proti Al Ainu. Tudi v ZAE obstajajo določene zaščite za potnike, ampak niso nujno tako obsežne kot evropske.

Kaj narediti, če je tvoj let v Al Ainu prepoln?

Če se znajdeš v tej neprijetni situaciji, naredi tole, da si povečaš možnosti za odškodnino:

1. Ne sprejmi prve ponudbe

Letalske družbe ti bodo morda ponudile bone za potovanja namesto denarja. Ti boni so pogosto polni omejitev, zato vztrajaj pri denarni odškodnini.

2. Zahtevaj pisno potrdilo

Najprej prosi letalsko družbo za pisno izjavo, kjer jasno piše, zakaj ti niso dovolili vkrcanja. Ta papir ti bo prišel prav, če boš vlagal zahtevek.

3. Preveri druge možnosti

Če je tvoj let prepoln, imaš še vedno nekaj opcij. Al Ain je kar blizu mednarodnega letališča Abu Dhabi (AUH) — približno uro in pol vožnje. Morda tam najdeš let do svoje destinacije. Letališče v Abu Dhabiju ima več mednarodnih povezav, kar ti poveča možnosti za alternativo.

4. Uveljavi odškodnino s Trouble Flight

Veliko potnikov sploh ne ve, da lahko za prepoln let dobijo do 600 € odškodnine. Namesto da se ukvarjaš z birokracijo letalskih družb, prepusti zadevo Trouble Flight in si olajšaj pot do denarja.

Alternativna letališča blizu Al Aina

Če si obtičal zaradi prepolnega leta v Al Ainu, preveri lete z bližnjih letališč. Letališče Abu Dhabi (AUH) in Letališče Dubai (DXB) sta oba dokaj blizu.

• Letališče Abu Dhabi: Ima ogromno mednarodnih letov in je glavno vozlišče za Etihad Airways.

• Letališče Dubai: Eno najbolj prometnih letališč na svetu, z leti skoraj v vsak večji svetovni kraj.

Kako iz Al Aina do Abu Dhabija ali Dubaja

Če je tvoj let iz Al Aina prepoln in iščeš drugo pot, imaš na voljo te možnosti prevoza:

• Taksi: Vožnja s taksijem do Abu Dhabija stane okoli 250–300 AED in traja približno uro in pol.

• Avtobus: Redne medmestne avtobusne linije povezujejo Al Ain z Abu Dhabijem in Dubajem — cenejša varianta.

Letalske družbe na letališču Al Ain

Al Ain mednarodno letališče večinoma povezuje regijo, pa tudi nekaj mednarodnih destinacij. Tukaj letijo:

• Etihad Airways (prek Abu Dhabija)

• Wizz Air Abu Dhabi

• Air Arabia

• Pakistan International Airlines (PIA)

Če ti katera od teh družb preproda let in ostaneš brez sedeža, ne skrbi – imaš pravice po mednarodnih zakonih o letalskem prometu.

Kateri leti iz Al Aina so pogosto preprodani?

Čeprav je letališče v Al Ainu manjše, se preprodaja kart vseeno dogaja, še posebej na letih proti:

• Abu Dhabi

• Kairo

• Džeda

• Islamabad

• Kochi

Leti v Indijo, Pakistan in Savdsko Arabijo so pogosto polni do zadnjega sedeža – povpraševanje je res veliko.

Kakšno odškodnino lahko dobiš?

Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta in zamude, ki jo povzroči preprodaja:

• Do 1.500 km: 250 €

• 1.500 – 3.500 km: 400 €

• Nad 3.500 km: 600 €

Kdaj ti odškodnina ne pripada?

V določenih primerih letalska družba ni dolžna plačati odškodnine:

• Če si prostovoljno odstopil/a sedež v zameno za bon ali drugo ugodnost.

• Če so ti ponudili nadomestni let, ki je prispel ob približno istem času.

• Če je do preprodaje prišlo zaradi izjemnih okoliščin (kar je sicer redko).

Kako ti Trouble Flight pomaga do odškodnine

Ogromno potnikov ostane brez odškodnine, ki jim pripada, ker ne vedo, kako sploh začeti postopek ali pa mislijo, da je vse skupaj preveč komplicirano. Trouble Flight je tu zato, da ti olajša zadevo – mi se ukvarjamo z zahtevki zaradi prevelikega števila rezervacij in poskrbimo, da dobiš maksimalno izplačilo, brez stresa.

Zakaj izbrati nas?

• Brez zmage, brez plačila: Plačaš samo, če ti uspe dobiti odškodnino.

• Hitro in brez kompliciranja: Mi urejamo pravne zadeve, ti pa se lahko sprostiš.

• Ekipa pravnih strokovnjakov: Imamo izkušnje z letalskimi družbami po celem svetu.

Vrni si svoj denar še danes!

Če je bil tvoj let v Al Ainu prepoln, ni treba sprejeti prve ponudbe letalske družbe. Lahko ti pripada tudi do 600 € v gotovini. Ne pusti, da ti letalska družba vzame denar! Začni postopek z Trouble Flight in si brez težav uredi odškodnino.