Ylibuukattu lento Al Ainissa – Tiedä oikeutesi ja hae korvausta

Ymmärrä lentojen ylibuukkaus Al Ainissa

Al Ain, jota usein kutsutaan UAE:n "puutarhakaupungiksi", ei ehkä ole yhtä vilkas kuin Dubai tai Abu Dhabi, mutta se on silti tärkeä matkakohde. Al Ain International Airport (AAN) palvelee monia matkustajia, erityisesti niitä, jotka suuntaavat alueellisiin tai kansainvälisiin kohteisiin. Mutta ylibuukkaus – eli se, että lentoyhtiö myy enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja – on valitettavan yleistä ja voi yllättää matkailijan ikävästi.

Lentoyhtiöt luottavat siihen, että osa matkustajista ei ilmesty paikalle. Mutta kun kaikki saapuvatkin, osa jää rannalle. Jos näin käy sulle Al Ainissa, on hyvä tietää omat oikeudet ja miten hakea korvauksia.

Voiko ylibuukatusta lennosta saada korvauksia Al Ainissa?

Jos sun lento Al Ainista oli ylibuukattu ja sut jätettiin koneesta vastoin tahtoasi, saatat olla oikeutettu korvaukseen. Se riippuu muun muassa:

• mikä lentoyhtiö lennon operoi

• lähtö- tai määränpäämaa – kuuluuko se matkustajaoikeuksia säätelevän lainsäädännön piiriin

• annoitko paikkasi vapaaehtoisesti vai pakotettiinko sut jäämään pois lennolta

EU:n asetus EC 261 takaa jopa 600 € korvauksen, jos lento oli eurooppalaisen lentoyhtiön operoima tai lähti EU:sta ja saapui Al Ainiin. Myös UAE:lla on omat säädöksensä, mutta ne eivät välttämättä ole yhtä kattavat.

Mitä tehdä, jos lento on ylibuukattu Al Ainissa

Jos joudut tilanteeseen, jossa lento on täynnä eikä sulle riitä paikkaa, toimi näin saadaksesi parhaat mahdolliset korvaukset:

1. Älä ota ensimmäistä tarjousta vastaan

Lentoyhtiöt saattavat tarjota matkalahjakortteja rahallisen korvauksen sijaan. Lahjakortit voi olla täynnä rajoituksia, joten kannattaa vaatia käteiskorvausta.

2. Pyydä kirjallinen vahvistus

Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen selvitys siitä, miksi sinut evättiin lennolta. Se voi tuntua turhalta, mutta tämä paperi on tosi tärkeä, kun alat hakea korvausta.

3. Tiedä vaihtoehtosi

Jos lentosi on ylibuukattu, ei hätää – vaihtoehtoja löytyy. Al Ain on aika lähellä Abu Dhabin kansainvälistä lentokenttää (AUH), noin 90 minuutin ajomatkan päässä. Kannattaa tsekata, löytyisikö sieltä lento kohteeseesi. Abu Dhabin kentältä lähtee enemmän kansainvälisiä lentoja, joten mahdollisuudet päästä perille paranee.

4. Hae korvausta Trouble Flightin kautta

Yllättävän moni ei tiedä, että ylibuukatusta lennosta voi saada jopa 600 € korvausta. Sen sijaan että taistelet lentoyhtiön kanssa, anna Trouble Flightin hoitaa homma – saat korvauksen ilman stressiä.

Vaihtoehtoiset lentokentät Al Ainin lähellä

Jos jäät jumiin Al Ainiin ylibuukatun lennon takia, kurkkaa lähikenttien tarjonta. Abu Dhabin kansainvälinen lentokenttä (AUH) ja Dubaissa sijaitseva Dubai International Airport (DXB) ovat molemmat kohtuullisen matkan päässä.

• Abu Dhabin lentokenttä: Paljon kansainvälisiä lentoja ja Etihad Airwaysin pääkenttä.

• Dubain lentokenttä: Yksi maailman vilkkaimmista kentistä, josta pääsee melkein mihin tahansa.

Kuinka pääset Abu Dhabiin tai Dubaihin Al Ainista

Jos lentosi Al Ainista ei toteudu ja tarvitset toisen reitin, tässä pari vaihtoehtoa:

• Taksi: Taksi Abu Dhabiin maksaa noin 250–300 AED ja matka kestää noin puolitoista tuntia.

• Bussi: Al Ainista kulkee säännöllisesti kaupunkien välisiä busseja Abu Dhabiin ja Dubaihin – edullinen vaihtoehto.

Lentoyhtiöt Al Ain -lentokentällä

Al Ain International Airport palvelee lähinnä alueellisia ja muutamia kansainvälisiä lentoyhtiöitä, kuten:

• Etihad Airways (yhteydet Abu Dhabin kautta)

• Wizz Air Abu Dhabi

• Air Arabia

• Pakistan International Airlines (PIA)

Jos lentosi on ylibuukattu jonkun näistä yhtiöistä kanssa, sulla on silti oikeuksia kansainvälisten lentosääntöjen mukaan.

Ylibuukkauksen yleiset kohteet Al Ainista

Vaikka Al Ainin kenttä on pienempi, ylibuukkauksia tapahtuu silti – etenkin reiteillä kuten:

• Abu Dhabi

• Kairo

• Jeddah

• Islamabad

• Kochi

Suositut reitit Intiaan, Pakistaniin ja Saudi-Arabiaan täyttyvät usein nopeasti, ja ylibuukkaukset ovat yleisiä.

Paljonko korvausta voi saada?

Korvauksen määrä riippuu lennon pituudesta ja siitä, kuinka paljon viivästystä ylibuukkaus aiheutti:

• Alle 1 500 km: 250 €

• 1 500 – 3 500 km: 400 €

• Yli 3 500 km: 600 €

Milloin et ole oikeutettu korvaukseen?

On tilanteita, joissa lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta:

• Luovutit paikkasi vapaaehtoisesti ja sait siitä jotain etuja (lahjakortteja, matkakuponkeja jne.).

• Lentoyhtiö järjesti toisen lennon, joka saapui määränpäähän suunnilleen samaan aikaan.

• Ylibuukkaus johtui poikkeuksellisista olosuhteista (harvinaista, mutta mahdollista).

Näin Trouble Flight auttaa hakemaan korvauksia

Moni matkustaja jää ilman korvauksia, ihan vaan koska ei tiedä miten hakea niitä tai kuvittelee homman olevan liian monimutkainen. Trouble Flight hoitaa ylibuukkaustapaukset sun puolesta ja varmistaa, että saat just sen summan mikä sulle kuuluu – ilman stressiä.

Miksi just me?

• Ei voittoa, ei maksua: Me veloitetaan vaan jos saadaan sulle korvaus.

• Nopea ja vaivaton: Me hoidetaan kaikki lakihässäkät, sun ei tarvii.

• Asiantunteva tiimi: Meillä on kokemusta lentoyhtiöistä ympäri maailmaa.

Hae rahasi takaisin jo tänään!

Jos sun lento Al Ainissa oli ylibuukattu, älä suostu lentoyhtiön ekaan tarjoukseen. Sulle voi kuulua jopa 600 € käteistä. Älä anna lentoyhtiön pitää sun rahoja! Aloita korvaushakemus Trouble Flightin kanssa ja hoida homma helposti.