
Venezia è magica: canali unici, palazzi da sogno, una storia che incanta. Ma anche le città da cartolina hanno i loro momenti no, e a volte i voli da/per Venezia saltano per motivi imprevisti, tipo maltempo, scioperi o problemi tecnici. Se ti trovi bloccato perché il tuo volo è stato cancellato, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il regolamento EC261.
Nei mesi freddi l'Acqua Alta può creare disagi anche agli aerei, mentre la nebbia - che non manca mai - complica le operazioni sia al Marco Polo (VCE) che al Treviso (TSF), causando parecchie cancellazioni.
In Italia non è raro che il personale di volo o i controllori di traffico aereo incrocino le braccia. E poi ci sono le grane interne: equipaggi insufficienti, guasti tecnici... insomma, tutto quello che può far saltare un volo all'ultimo.
Marco Polo è tra gli scali più trafficati d’Italia. Nei periodi di punta, con orde di turisti, aumentano le possibilità che il tuo volo venga cancellato per overbooking o per problemi di gestione delle piste.
Prima di partire per l'aeroporto, dai un'occhiata al sito della compagnia aerea o usa un servizio di tracciamento voli in tempo reale.
Se il volo è stato annullato, devono offrirti una nuova partenza o rimborsarti. A seconda del ritardo, potresti avere diritto anche a pasti, alloggio e trasferimenti.
Il tuo volo da Venezia Marco Polo (VCE) è stato cancellato? Niente panico. Dai un’occhiata alle opzioni da Treviso (TSF), che dista solo 40 km. In meno di un’ora puoi arrivarci in treno o in autobus e spesso trovi rotte alternative disponibili.
Se anche Treviso non ti salva, prova a guardare Milano (MXP o LIN) o Bologna (BLQ): sono super connesse con il resto d’Europa (e non solo) e potrebbero avere soluzioni perfette per te.
Se la cancellazione è arrivata meno di 14 giorni prima della partenza e la colpa è della compagnia (tipo problemi tecnici o carenza di personale), potresti avere diritto a un risarcimento:
€250 per voli fino a 1.500 km
€400 per voli tra 1.500 e 3.500 km
€600 per tratte oltre 3.500 km (se parti dall’UE o arrivi nell’UE con una compagnia europea)
Numero del volo e codice di prenotazione
Comunicazione di cancellazione da parte della compagnia
Scontrini di spese extra (se ne hai avute)
Le compagnie hanno spesso moduli online, ma capita che respingano la richiesta al primo tentativo. Se vuoi evitare la trafila, affidati a chi lo fa di mestiere: Trouble Flight segue tutto per te e punta a farti ottenere il massimo.
Per legge devono rispondere, ma spesso ci provano a ritardare o negare. Se rifiutano, puoi rivolgerti all’autorità competente o andare per vie legali.
Alcune compagnie low cost sono famose per cancellare voli all'ultimo minuto senza nemmeno offrirti un rimborso decente. Se non vuoi sorprese, punta su compagnie affidabili.
Un'assicurazione viaggio completa ti salva la giornata se il volo salta: copre le spese extra e ti evita grattacapi.
Iscriviti agli avvisi della compagnia e scarica qualche app che traccia i voli: così sei sempre un passo avanti e niente ti coglie di sorpresa.
Se ti hanno cancellato un volo da Venezia, sì, è una gran seccatura... ma potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso grazie al regolamento EC261. Controlla se puoi richiedere il risarcimento e fallo subito con Trouble Flight!