
Al Ainas – dažnai vadinamas „UAE sodų miestu“ – gal ir ne toks garsus kaip Dubajus ar Abu Dabis, bet vis tiek svarbus kelionių taškas. Al Aino tarptautinis oro uostas (AAN) aptarnauja nemažai keleivių, ypač skrendančių į regioninius ar tarptautinius maršrutus. Visgi viena bėda čia pasitaiko gana dažnai – perpildyti skrydžiai, kurie gali nemaloniai nustebinti.
Avialinijos neretai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve, tikėdamosi, kad dalis keleivių tiesiog nepasirodys. Bet kai visi atvyksta – kažkas lieka ant žemės. Jei taip nutiko tau Al Aine, svarbu žinoti savo teises ir kaip gauti kompensaciją.
Jei tavo skrydis iš Al Aino buvo perpildytas ir tave neišleido į lėktuvą prieš tavo valią – gali būti, kad tau priklauso kompensacija. Viskas priklauso nuo:
Kokios avialinijos vykdė skrydį
Ar išvykimo ar atvykimo vieta yra šalyje, kur galioja keleivių teisės
Ar pats sutikai atsisakyti vietos, ar buvai priverstas
Pagal ES reglamentą EC 261, jei skrydis buvo vykdomas Europos avialinijų arba išvyko iš ES ir atvyko į Al Ainą, gali pretenduoti į kompensaciją iki 600 €. Panašios taisyklės galioja ir kitose šalyse, įskaitant UAE, nors jos gali būti ne tokios dosnios.
Jei atsidūrei tokioje situacijoje, štai keli patarimai, kaip padidinti šansus gauti kompensaciją:
Avialinijos dažnai siūlo kelionių kuponus vietoj pinigų. Bet tie kuponai dažnai turi daug apribojimų, tad geriau reikalauti grynųjų.
Pirmiausia – paprašyk aviakompanijos raštiško paaiškinimo, kodėl tavęs neįleido į lėktuvą. Toks dokumentas tikrai pravers, kai norėsi pateikti pretenziją.
Jei tavo skrydis perpildytas, verta pažiūrėti kitus variantus. Al Ain visai netoli Abu Dhabi tarptautinio oro uosto (AUH) – vos apie 90 minučių kelio automobiliu. Patikrink, gal iš ten skrenda lėktuvai į tavo norimą kryptį. Abu Dhabi oro uostas siūlo daugiau tarptautinių skrydžių, tad šansai rasti kitą maršrutą – didesni.
Daug kas net nežino, kad už perpildytą skrydį galima gauti iki €600 kompensacijos. Užuot vargęs su ilgais aviakompanijų procesais, leisk Trouble Flight pasirūpinti viskuo – ir gauk pinigus be streso.
Jei likai „ant ledo“ dėl perpildyto skrydžio Al Ain mieste, pažiūrėk, kas vyksta aplinkiniuose oro uostuose. Abu Dhabi tarptautinis oro uostas (AUH) ir Dubai tarptautinis oro uostas (DXB) – abu pasiekiami be didelio vargo.
Abu Dhabi tarptautinis oro uostas: Didelis tarptautinių skrydžių pasirinkimas, pagrindinis Etihad Airways centras.
Dubai tarptautinis oro uostas: Vienas judriausių pasaulyje – iš čia galima pasiekti beveik bet kurį didesnį miestą pasaulyje.
Jei tavo skrydis iš Al Ain perpildytas ir reikia kito varianto, štai kaip gali nukeliauti:
Taksi: Kelionė taksi į Abu Dhabi kainuoja apie 250–300 AED ir trunka maždaug 1,5 valandos.
Autobusas: Reguliarūs tarpmiestiniai autobusai jungia Al Ain su Abu Dhabi ir Dubai – pigesnis pasirinkimas.
Automobilio nuoma: Jei nori pats planuotis kelionę ir nepriklausyti nuo kitų – išsinuomoti mašiną tikrai verta.
Al Aino tarptautinis oro uostas daugiausia aptarnauja regionines ir kai kurias tarptautines oro linijas, tarp jų:
Etihad Airways (skrydžiai su persėdimu per Abu Dabį)
Wizz Air Abu Dhabi
Air Arabia
Pakistan International Airlines (PIA)
Jei tavo skrydis su bet kuria iš šių oro linijų buvo perpildytas, žinok – pagal tarptautinius aviacijos įstatymus tu vis tiek turi teises.
Nors Al Aino oro uostas nėra didelis, perpildyti skrydžiai vis tiek pasitaiko, ypač į tokias kryptis kaip:
Abu Dabis
Kairas
Džida
Islamabadas
Kočis
Skrydžiai į Indiją, Pakistaną ir Saudo Arabiją dažnai būna perpildyti dėl didelės keleivių paklausos.
Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės:
Iki 1 500 km: €250
1 500 – 3 500 km: €400
Daugiau nei 3 500 km: €600
Yra keletas situacijų, kai oro linijos neprivalo mokėti kompensacijos:
Jei pats sutikai atsisakyti vietos mainais į privilegijas (kuponus, kelionės kreditus ir pan.).
Jei oro linijos pasiūlė kitą skrydį, kuris atvyko panašiu laiku.
Jei perpildymas įvyko dėl išskirtinių aplinkybių (nors tai retai pasitaiko).
Daug keleivių praleidžia progą gauti kompensaciją, nes nežino, kaip ją reikalauti, arba galvoja, kad tai per daug varginantis reikalas. Trouble Flight žino, kaip tvarkyti kompensacijas dėl perpildytų skrydžių – mes pasirūpinsim, kad gautum maksimaliai, kas tau priklauso, be jokio streso.
Nelaimėjai – nemoki: mokėsi tik tada, jei iškovosim tau kompensaciją.
Greita ir be galvos skausmo: visus teisinius reikalus palik mums.
Patyrę teisininkai: turim patirties su oro linijomis visame pasaulyje.
Jei tavo skrydis iš Al Aino buvo perpildytas, nebūtina sutikti su pirmu oro linijų pasiūlymu. Gali būti, kad tau priklauso net iki €600 grynais. Neleisk oro linijoms pasilikti tavo pinigų! Pradėk savo kompensacijos procesą su Trouble Flight ir gauk tai, kas tau priklauso – be jokių rūpesčių.