
L’aéroport de Comiso (CIY) est super pratique pour explorer le sud-est de la Sicile, avec des vols vers pas mal de grandes villes en Italie et en Europe. Le hic ? Comme dans plein d’aéroports régionaux, les compagnies peuvent vendre plus de billets que de sièges dispos... Résultat : si t’as été recalé à l’embarquement à cause de ça, tu pourrais avoir droit à une indemnisation selon la réglementation européenne EC261/2004.
En gros, c’est pour éviter les sièges vides. Les compagnies misent sur le fait que certains passagers se désistent... sauf que parfois, tout le monde débarque, et là, y’a pas assez de places. Si ça t’est arrivé, faut connaître tes droits, c’est ultra important.
Avec la réglementation EC261, si on t’a refusé l’embarquement parce qu’il n’y avait plus de place, voilà ce que tu peux toucher :
250 € pour les vols jusqu’à 1 500 km
400 € pour les vols entre 1 500 et 3 500 km
600 € pour les vols de plus de 3 500 km
Et tout ça, c’est en plus de l’aide ou des solutions de rechange que l’aéroport peut proposer.
Si tu t’es fait refouler à Comiso Airport, voici les étapes à suivre :
Demande une explication écrite – Il te faut un document de la compagnie qui confirme que c’est bien à cause du surbooking.
Garde tous tes papiers – Carte d’embarquement, confirmation de réservation, mails de la compagnie... garde tout !
Demande une aide immédiate – Ils doivent te filer de quoi boire, manger et te loger si besoin.
Refuse les bons d'achat – Les compagnies essaient parfois de te refiler des bons à la place de l'argent... Mais bon, t'as droit à du cash, légalement parlant.
Fais une demande d'indemnisation – Tu peux le faire direct avec la compagnie, ou passer par Trouble Flight pour qu'ils gèrent ça à ta place sans prise de tête.
Vol surbooké ? Pas de panique, t’as des options :
Essaie l’aéroport de Catane (CTA) – Catane-Fontanarossa est à 1h30 de route de Comiso et propose plus de vols. Si Comiso est blindé, mate ce qu’il y a à Catane.
Transports en commun & navettes – Bus et trains te relient facilement Comiso et Catane, pas besoin de louer une voiture.
Billeterie de dernière minute – Quand des gens annulent ou ne se pointent pas, certaines compagnies lâchent des places à la dernière minute. Tente ta chance !
Ouais carrément ! Si t'arrives à destination avec au moins 3 heures de retard, tu peux toujours réclamer une compensation.
À l’aéroport de Comiso, tu trouveras des compagnies comme Ryanair et Aeroitalia. Chacune a ses règles, mais toutes doivent respecter la réglementation EC261/2004. Si t’es victime d’un surbooking avec l’une d’elles, tu peux faire valoir tes droits.
Si t’as raté ta correspondance à cause d’un surbooking à Comiso, et que tout était réservé sous la même référence, t’as sûrement droit à un remboursement complet de ton trajet.
Les compagnies aériennes aiment bien compliquer les choses quand il s’agit de demander une indemnisation — réponses lentes, bons dérisoires… Bref, pas top. Et c’est là que Trouble Flight entre en jeu ! On est là pour récupérer ce que tu mérites, sans frais à avancer. On se rémunère uniquement si ça marche pour toi.
Le surbooking à l’aéroport de Comiso, c’est clairement agaçant. Mais pas besoin de subir sans rien dire ! Que tu prennes un autre vol ou que tu annules, tes droits sont couverts par le règlement EC261/2004. Lance ta réclamation aujourd’hui et récupère jusqu’à 600 € par passager !