Comiso lennu ülebroneerimine – tea oma õigusi ja küsi hüvitist

Mis värk on lennu ülebroneerimisega Comisos?

Comiso lennujaam (CIY) on oluline värav Sitsiilia kaguossa, kust saab lennata suurtesse Itaalia ja Euroopa linnadesse. Aga nagu ikka väiksemate lennujaamade puhul, võib juhtuda, et müüakse rohkem pileteid kui tegelikult kohti lennukis on. Kui sind on Comisos ülebroneerimise tõttu lennust maha jäetud, siis võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt EC261/2004 Euroopa Liidu reisijate õiguste määrusele.

Miks lennufirmad Comisos lennud üle broneerivad?

Noh, see on neil üsna levinud trikk – müüakse rohkem kohti, kuna arvatakse, et osa reisijaid ei jõua lennule. Enamasti see toimib, aga kui kõik äkki ikkagi kohale tulevad... siis pole lihtsalt kohti kõigile. Ja kui sina oled üks neist, kes maha jääb, siis on oluline oma õigusi tunda.

Kui palju hüvitist saad, kui sind Comisos maha jäetakse?

EU määruse EC261 järgi saad ülebroneerimise tõttu lennust ilma jäädes järgmist hüvitist:

• €250 – kui lend on kuni 1500 km

• €400 – kui lend on 1500–3500 km

• €600 – kui lend on üle 3500 km

See summa on eraldi kõikidest muudest lennufirma pakutavatest lahendustest või abist.

Kuidas Comisos ülebroneerimise eest hüvitist taotleda?

Kui sind Comisos lennust maha jäeti, siis toimi nii:

1. Küsi kirjalikku selgitust – Palu lennufirmalt kinnitus, et sind jäeti maha just ülebroneerimise tõttu.

2. Hoia oma paberid alles – Pardakaardid, broneeringu kinnitus ja kõik, mis lennufirmalt kirjalikult said, tulevad kasuks.

3. Küsi kohest abi – Lennufirma peab vajadusel pakkuma süüa, juua ja ka majutust.

Alternatiivsed reisivõimalused Comisost

Kui su lend oli üle broneeritud, siis vaata neid variante:

• Proovi Catania lennujaama (CTA) – Catania-Fontanarossa jääb Comisost umbes 90 minuti autosõidu kaugusele ja pakub rohkem lennuvõimalusi. Kui Comisos pole ühtegi kohta saada, vaata Catania lende.

• Ühistransport ja transfeerid – Bussid ja rongid viivad Comisost Cataniasse päris mugavalt.

• Viimase hetke piletid – Mõnikord ilmuvad lennufirmade süsteemi viimase hetke vabad kohad, kui keegi tühistab või ei ilmu lennule.

Kas saad hüvitist, kui nõustud teise lennuga?

Jah! Isegi kui lennufirma pakub teist lendu, on sul õigus hüvitisele, kui jõuad sihtkohta vähemalt 3 tundi hiljem kui algselt pidid.

Millised lennufirmad tegutsevad Comisos ja mis on nende ülebroneerimise reeglid?

Comiso lennujaamas lendavad mitmed firmad, näiteks Ryanair ja Aeroitalia. Neil on küll erinevad reeglid, aga kõik peavad järgima EC261/2004 määrust. Kui sind jäetakse lennust maha ülebroneerimise tõttu, on sul õigus hüvitisele.

Mis saab, kui jääd ümberistumise lennust maha?

Kui Comisos toimunud ülebroneerimine põhjustas selle, et jäid vahepealsest lennust ilma ja kõik lennud olid samas broneeringus, võib sul olla õigus kogu reisi hüvitisele.

Teie õigused ja kuidas Trouble Flight saab aidata

Paljud lennufirmad teevad kompensatsiooni nõudmisega elu keeruliseks – venivad vastustega või pakuvad mingeid suvalisi vautšereid. Just siin tuleb mängu Trouble Flight! Meie eriala on see, et toome sulle välja selle hüvitise, mida sa tegelikult väärid. Ettetasu pole vaja – meie tasu tuleb ainult siis, kui võidad.

Viimane nõks – tegutse nüüd!

Ületäitumised Comiso lennujaamas võivad olla tõsiselt närvidele käivad, aga see ei tähenda, et pead kõigega leppima ilma sentigi saamata. Olgu sul uus lend või otsustad hoopis reisi tühistada – sinu õigused on kindlustatud EC261/2004 määruse järgi. Esita oma nõue juba täna ja saa kuni 600 € reisija kohta tagasi!