Surbooking à Pécs-Pogány : Tes droits et les indemnisations possibles

L'aéroport de Pécs-Pogány (PEV), c’est un peu la porte d’entrée vers la jolie ville historique de Pécs, en Hongrie. Plutôt pratique pour voyager, mais parfois, on peut avoir de mauvaises surprises… Genre le vol surréservé. Si t’as été recalé à l’embarquement à cause de ça, t’as des droits — et même une belle compensation à la clé, grâce à la réglementation européenne. Voilà ce qu’il faut savoir pour récupérer ce qui t’est dû.

Vols surréservés à Pécs-Pogány : comment ça marche

Les compagnies vendent souvent plus de billets qu’il n’y a de places, en misant sur les absents. Le hic, c’est quand tout le monde se pointe… Là, y’en a qui sont débarqués sans leur avis. Si ça te tombe dessus, le règlement européen EC261/2004 prévoit jusqu’à 600€ de compensation, plus de l’aide sur place et une solution de vol de remplacement.

Ton vol est overbooké ? Voici ce qu’il faut faire

Étape 1 : Ne lâche pas ton siège volontairement

Souvent, on te propose des bons d’achat ou des crédits voyage pour laisser ta place. Mais si tu dis oui, tu passes à côté de l’indemnisation en cash. Si tu veux toucher la compensation, refuse leur première offre.

Étape 2 : Demande une preuve écrite immédiatement

Il te faut un document signé de la compagnie, qui confirme que t’as été refusé à cause du surréservé. Ce papier est essentiel pour faire ta réclamation.

Étape 3 : Exige ce qui t’est dû

D’après la loi européenne, voici ce à quoi t’as droit :

• Une indemnisation financière (entre 250€ et 600€ selon la distance)

• Un nouveau vol vers ta destination

• Repas et boissons en attendant

• Nuit à l’hôtel si le vol suivant est le lendemain

• Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport

Combien tu peux toucher ?

Le montant varie selon la distance parcourue. On t’explique ça dans le détail plus loin.

• Vols de moins de 1 500 km : 250€ dans la poche

• Vols entre 1 500 km et 3 500 km : 400€, pas mal non ?

• Vols de plus de 3 500 km : 600€, rien que ça !

La plupart des vols depuis Pécs-Pogány sont courts, donc si ton vol est surbooké, tu peux prétendre à 250€. Plutôt cool, non ?

Autres options pour quitter Pécs-Pogány

Pécs-Pogány est un petit aéroport régional, donc niveau vols c’est vite limité. Si t’es recalé à l’embarquement, pense à l’aéroport principal du pays : Budapest Ferenc Liszt (BUD). Là, t’auras bien plus de choix.

Comment rejoindre l’aéroport de Budapest depuis Pécs :

• En train : Environ 3 heures, tranquille

• En bus : Entre 2h30 et 3h, selon le trafic

• En voiture : Compte 2h30 environ si t’as une caisse

Comment demander un remboursement pour surbooking

Étape 1 : Rassemble les bons papiers

Prévois :

• Ton carte d’embarquement + confirmation de réservation

• Un papier officiel de la compagnie disant que t’as pas pu embarquer

• Et tous les reçus si t’as dû payer (hôtel, bouffe, etc.)

Étape 2 : Dépose ta demande

Tu peux contacter la compagnie directe, mais entre nous... c’est souvent lent et galère. Mieux vaut passer par Trouble Flight : c’est rapide, simple et efficace. Ils mettent toutes les chances de ton côté pour toucher ton remboursement sans prise de tête.

Pourquoi choisir Trouble Flight ?

• Pas de gain, pas de frais : Tu payes seulement si t’obtiens ton dû

• Experts juridiques : Ils gèrent les embrouilles avec les compagnies aériennes comme des pros

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour recevoir mon indemnisation ?

Théoriquement, les compagnies doivent traiter les demandes sous 30 à 60 jours. Mais en vrai, ça traîne souvent... Avec Trouble Flight, ça va beaucoup plus vite, surtout si une aide juridique est nécessaire.

Et si la compagnie me propose des bons au lieu de l'argent ?

Vous n'êtes absolument pas obligé·e d'accepter les bons. Votre droit, c’est d’être payé·e en cash. Les compagnies préfèrent filer des bons pour économiser, mais nous, on se bat pour que vous touchiez le montant complet, en espèces.

Puis-je demander une indemnité si on m’a mis sur un autre vol ?

Bien sûr ! Même si vous avez été réacheminé·e, vous pouvez avoir droit à une compensation si vous êtes arrivé·e avec plus de trois heures de retard.

Ne ratez pas votre indemnisation

Si votre vol était surbooké à l’aéroport de Pécs-Pogány, ne perdez pas de temps ! Trouble Flight simplifie tout, et vous pourriez récupérer jusqu’à 600€.

Lancez votre réclamation aujourd’hui et récupérez ce qui vous revient !