
Aeroporti i Comisos (CIY) është porta kryesore për në pjesën juglindore të Sicilisë dhe lidh qytete të mëdha në Itali e Europë. Por ndonjëherë, si shumë aeroporte të tjera më të vogla, ndodh që linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa ka vende në avion. Nëse të ka ndodhur të mos lejohesh të hipësh për shkak të mbingarkesës, ke të drejtë të kërkosh kompensim sipas EC261/2004, një rregullore që mbron pasagjerët në Europë.
Sepse llogarisin që jo të gjithë udhëtarët paraqiten. Është një manovër që u sjell fitime, por kur ndodh që të gjithë shfaqen dhe nuk ka vende të lira, dikush mbetet pa fluturim. Nëse je nga ata fatkeqët, dijeni e të drejtave është domosdoshmëri.
Sipas Regullores EC261 të BE-së, nëse të refuzohet imbarkimi për shkak të mbingarkesës, ke të drejtë të marrësh:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Kjo shumë është përveç ndihmës që mund të të japë kompania për udhëtim alternativ apo akomodim.
Kërko një shpjegim me shkrim – thuaji kompanisë që të japë me shkrim që refuzimi për të hipur ishte për shkak të mbingarkesës.
Ruaj dokumentet – mbaji boarding pass-in, konfirmimin e prenotimit dhe çdo përgjigje që ke marrë nga kompania.
Kërko ndihmë të menjëhershme – kompania duhet të të ofrojë ushqim, pije dhe nëse duhet, edhe akomodim në hotel.
Mos i prano kuponët – Linjat ajrore mund të të ofrojnë kuponë për udhëtime, por ti ke të drejtë ligjore të marrësh para në dorë.
Bëj një kërkesë për dëmshpërblim – Mund t’i drejtohesh direkt kompanisë ajrore, ose lëre Trouble Flight të merret me të gjitha procedurat ligjore për ty.
Nëse fluturimi yt ishte tejmbushur, ja disa alternativa:
Provo Aeroportin e Catania (CTA) – Catania-Fontanarossa është rreth 90 minuta larg me makinë dhe ka më shumë fluturime. Nëse nuk po gjen vend në Comiso, shiko opsionet nga Catania.
Transporti publik & transferta – Ka autobusë dhe trena që lidhin Comiso me Catania, një opsion praktik nëse je pa makinë.
Rezervo bileta në minutën e fundit – Disa linja ajrore nxjerrin vende të lira kur dikush anulon ose nuk paraqitet.
Po! Edhe nëse të ofrojnë një fluturim zëvendësues, mund të kërkosh kompensim nëse mbërrin më shumë se 3 orë me vonesë në destinacionin tënd.
Ryanair, Aeroitalia dhe disa të tjera nisen nga Aeroporti Comiso. Secila ka politikat e veta, por të gjitha duhet të respektojnë EC261/2004. Nëse përballesh me tejmbushje, ke të drejtë të kërkosh dëmshpërblim.
Nëse tejmbushja në Aeroportin Comiso të ka lënë pa fluturimin e lidhjes që ke rezervuar bashkë, mund të kesh të drejtë për kompensim të plotë për gjithë udhëtimin.
Shumë linja ajrore e bëjnë të vështirë kompensimin, duke luajtur lojëra si përgjigje me vonesë ose duke ofruar kupona që nuk vlejnë as për një kafe. Këtu futet në lojë Trouble Flight! Ne jemi ekspertë për të siguruar që ti të marrësh atë që të takon, pa asnjë pagesë paraprake—ne marrim një pjesë vetëm nëse fiton.
Kur të teprojnë fluturimet në Aeroportin Comiso, të mërzitesh është normale, por nuk ke pse ta lësh me kaq. Sido që të jetë—nëse ke pranuar një fluturim tjetër apo ke anuluar krejtësisht—të drejtat e tua mbrohen nga EC261/2004. Dërgo kërkesën sot dhe përfito deri në €600 për pasagjer!