Přeplněný let z Comiso? Získej až 600 € zpátky

Přeplněné lety v Comisu – co s tím?

Letiště Comiso (CIY) je taková brána na jihovýchodní Sicílii – spojuje tě s Itálií i zbytkem Evropy. Ale jak to tak bývá na menších letištích, občas se stane, že aerolinky prodají víc lístků než je sedadel. A pokud tě kvůli tomu nepustili na palubu, možná máš nárok na kompenzaci podle pravidel EC261/2004.

Proč aerolinky v Comisu přeprodávají lety?

Přeprodej letenek je běžná taktika – aerolinky počítají s tím, že někteří cestující nedorazí. Když ale nakonec přijde víc lidí než je míst, někdo má smůlu. A pokud jsi to byl ty, je fajn vědět, co s tím můžeš dělat.

Kolik můžeš dostat za přeplněný let v Comisu?

Díky EU nařízení EC261 máš jako odmítnutý cestující nárok na odškodnění:

250 € za lety do 1500 km
400 € za vzdálenosti mezi 1500 a 3500 km
600 € za lety nad 3500 km

Tohle odškodnění je navíc k případným náhradním spojům nebo pomoci od aerolinky.

Jak si zažádat o kompenzaci na letišti Comiso?

Když tě nepustili do letadla, postupuj takhle:

Vezmi si to písemně – požádej aerolinku o potvrzení, že tě odmítli kvůli přeplněnosti.
Schovej si vše, co máš – palubní lístek, rezervace i komunikaci s aerolinkou se ti budou hodit.
Žádej o pomoc hned – aerolinky ti musí dát jídlo, pití a případně i ubytování.

Neber voucher – Letecký společnosti často nabízí poukázky místo peněz, ale podle zákona máš nárok na hotovost.

Požádej o kompenzaci – Můžeš to zkusit přímo u aerolinky, nebo to nechat na Trouble Flight, která to vyřídí za tebe.

Jak se dostat z Comisa, když je problém

Pokud byl tvůj let přeplněný, mrkni na tyhle možnosti:

Zkus letiště v Catanii (CTA) – Catania-Fontanarossa je asi 90 minut autem a má větší výběr letů. Když v Comisu není místo, zkus štěstí tam.
Doprava a přestupy – Mezi Comisem a Catanií jezdí busy i vlaky.
Last-minute letenky – Občas se uvolní místa na poslední chvíli, když někdo nepřijde nebo zruší.

Dostaneš kompenzaci, i když vezmeš náhradní let?

Jasně! I když tě posadí na jiný let, máš nárok na odškodnění, pokud dorazíš o 3 hodiny později než původně.

Kdo létá z Comisa a co dělat při overbookingu

Z letiště Comiso létají třeba Ryanair nebo Aeroitalia. Každá aerolinka má svoje pravidla, ale všechny musí dodržovat EC261/2004. Takže pokud tě kvůli overbookingu nechají na zemi, máš nárok na kompenzaci.

Co když kvůli overbookingu nestihneš přípoj?

Při přeplněném letu z Comisa můžeš klidně přijít o navazující spoj. Jestli byly letenky pod jedním rezervačním číslem, máš nárok na kompenzaci za celou cestu.

Práva cestujících a jak ti Trouble Flight pomůže

Spousta aerolinek hází lidem klacky pod nohy, když se snaží domoci kompenzace – buď nereagují, nebo nabídnou směšné poukazy. Tady přichází na scénu Trouble Flight! Jsme experti na získávání odškodnění, které ti právem patří. A co je na tom nejlepší? Neplatíš dopředu ani korunu – vezmeme si částku jen tehdy, když uspěješ.

Na závěr – nenech to plavat!

Přeplněné lety na letišti Comiso můžou pěkně otrávit, ale nemusíš se smířit s tím, že to prostě přejde bez náhrady. Ať už ti nabídli náhradní spoj, nebo jsi let úplně zrušil, tvoje práva pod EC261/2004 tě chrání. Pošli nám svůj požadavek a můžeš dostat až 600 € na osobu!