
Comiso Lufthavn (CIY) er en vigtig indgang til det sydøstlige Sicilien og har fine forbindelser til både italienske og europæiske storbyer. Men som det ofte sker i mindre lufthavne, kan der opstå overbookinger – det vil sige, at flyselskaberne sælger flere billetter end der er sæder. Hvis du er blevet nægtet adgang til flyet pga. overbooking i Comiso, kan du faktisk have ret til kompensation ifølge EC261/2004 – den europæiske lov om passagerrettigheder.
Det lyder skørt, men det er faktisk en kalkuleret strategi for at fylde flyet helt op. Flyselskaberne regner nemlig med, at nogle passagerer ikke dukker op, så de sælger lidt ekstra. Problemet opstår først, når alle rent faktisk møder op – så er der pludselig ikke nok sæder. Hvis du står i den situation, er det vigtigt at kende dine rettigheder.
Ifølge EU-forordning EC261 kan du få følgende kompensation ved overbooking:
€250 for fly op til 1.500 km
€400 for fly mellem 1.500 km og 3.500 km
€600 for fly over 3.500 km
Det her er udover eventuelle nye flybilletter eller hjælp, som flyselskabet tilbyder.
Hvis du ikke kom med flyet fra Comiso Lufthavn, så gør sådan her:
Få det på skrift – Bed flyselskabet om en skriftlig forklaring, der bekræfter, at du blev afvist pga. overbooking.
Gem dine papirer – Boardingkort, bookingbekræftelser og alt hvad flyselskabet har givet dig skal gemmes.
Bed om hjælp med det samme – Flyselskabet skal give dig mad, drikke og evt. hotelovernatning, hvis du er strandet.
Sig nej til vouchers – Flyselskaberne vil gerne slippe billigt og tilbyder rejse-vouchers, men du har faktisk ret til kolde kontanter.
Søg erstatning – Du kan selv tage kampen op mod flyselskabet, eller lade Trouble Flight klare juraen for dig.
Er dit fly blevet overbooket? Så er der et par gode alternativer:
Prøv Catania Lufthavn (CTA) – Catania-Fontanarossa ligger ca. halvanden times kørsel fra Comiso og har langt flere flyafgange. Hvis Comiso er helt booket op, så tjek Catania!
Offentlig transport & transfers – Der kører både busser og tog mellem Comiso og Catania, så der er masser af muligheder.
Sidste-øjebliks billetter – Nogle flyselskaber frigiver pladser i sidste øjeblik, når folk aflyser eller ikke dukker op.
Yes! Hvis du ankommer mere end 3 timer forsinket til din destination, så kan du stadig søge kompensation – uanset om du er kommet med et andet fly.
Flere selskaber flyver fra Comiso Lufthavn, bl.a. Ryanair og Aeroitalia. Reglerne varierer lidt, men de skal alle følge EC261/2004. Så oplever du overbooking, har du krav på erstatning.
Hvis du har booket hele rejsen samlet, og en overbooking i Comiso Lufthavn gør, at du misser en mellemlanding, så kan du have krav på kompensation for hele turen.
Mange flyselskaber gør det besværligt at få den kompensation, du har ret til. De trækker tiden eller tilbyder usle værdikuponer, som ikke rækker langt. Her kommer Trouble Flight ind i billedet! Vi kæmper for at du får det, du har krav på—og vi tager ikke en øre upfront. Vi får kun betaling, når du vinder.
Overbooking i Comiso Lufthavn kan virkelig være træls, men du skal ikke finde dig i ulejligheden uden at få noget igen. Uanset om du tager imod en anden afgang eller vælger at droppe rejsen, har du rettigheder ifølge EC261/2004. Send din krav ind i dag og få op til €600 per passager—det er dine penge!