
Comiso lufthavn (CIY) er inngangsporten til sørøst-Sicilia og kobler deg til store byer i Italia og Europa. Men som på mange mindre flyplasser hender det at flyselskapene selger flere billetter enn det finnes seter. Og da kan du bli nektet å gå om bord — selv om du har billett. I så fall kan du ha krav på erstatning ifølge EU-forordning EC261/2004.
Overbooking er faktisk en ganske vanlig greie. Flyselskapene regner med at noen passasjerer ikke møter opp, og derfor selger de litt ekstra billetter for å fylle opp flyet. Problemet? Noen ganger møter alle opp. Og da står folk igjen på bakken. Hvis det skjer med deg, er det viktig at du kjenner rettighetene dine.
Ifølge EU-regelverket EC261 har du krav på kompensasjon hvis du blir nektet ombordstigning på grunn av overbooking:
€250 for flyvninger opp til 1500 km
€400 for flyvninger mellom 1500 og 3500 km
€600 for flyvninger over 3500 km
Dette er penger du har rett på uavhengig av om du får tilbud om ny flyvning eller hjelp fra flyselskapet.
Hvis du ble nektet plass på flyet, gjør dette:
Få det skriftlig – Be flyselskapet bekrefte skriftlig at det skyldes overbooking.
Spar på alt – Ta vare på boardingkort, bookingbekreftelser og alt du får skriftlig fra flyselskapet.
Be om hjelp med en gang – De skal tilby deg mat, drikke, og hotell hvis det trengs.
Er du usikker på hva du har krav på, kan Trouble Flight hjelpe deg med å få kompensasjonen du fortjener.
Ikke godta verdikuponger – Flyselskapene kan friste med kuponger istedenfor penger, men du har faktisk krav på kontant kompensasjon.
Krev kompensasjon – Du kan ta saken direkte med flyselskapet, eller la Trouble Flight fikse alt det juridiske for deg.
Ble flyet ditt overbooket? Her er noen alternativer:
Prøv Catania lufthavn (CTA) – Catania-Fontanarossa ligger ca. 90 minutter unna Comiso med bil og har langt flere flyavganger. Finner du ikke plass fra Comiso, sjekk Catania!
Kollektivtransport & transfer – Det går både buss og tog mellom Comiso og Catania, så det finnes alternativer.
Sjekk for siste liten-billetter – Noen flyselskaper slipper billetter rett før avgang hvis passasjerer kansellerer eller ikke dukker opp.
Jepp! Selv om du blir ombooket, har du krav på kompensasjon dersom du kommer frem minst 3 timer forsinket.
Flere selskaper flyr fra Comiso Airport, som Ryanair og Aeroitalia. De har ulike regler, men alle må følge EC261/2004. Blir du overbooket av noen av dem, har du rett på erstatning.
Hvis overbookingen på Comiso Airport gjør at du mister et viderefly (booket under samme reservasjon), kan du få full kompensasjon for hele reisen.
Flyplasser og flyselskaper kan være en jungel å navigere når du prøver å få kompensasjon. Mange selskaper drøyer med svar eller kaster ut ubrukelige gavekort. Heldigvis finnes Trouble Flight! Vi er eksperter på å skaffe deg pengene du har krav på – helt uten forskuddsbetaling. Vi tar bare betalt hvis du vinner saken.
Overbooking på Comiso lufthavn er kjipt, men du trenger ikke bare finne deg i det og rusle videre. Enten du takker ja til en ny flyreise eller velger å droppe turen helt, så har du rettigheter takket være EC261/2004. Send inn kravet ditt i dag og få opptil €600 per passasjer tilbake!