Za dużo pasażerów na lot z Ankony? Zgarnij nawet 600€ odszkodowania!

Ankona — malownicze miasteczko we Włoszech tuż nad Adriatykiem — to miejsce, gdzie znajdziesz lotnisko Marche (AOI). Choć nie jest to największy port lotniczy, niestety problem z nadkompletem pasażerów wciąż się tu zdarza. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004.

Dlaczego linie lotnicze przeładowują samoloty w Ankonie?

To prosta kalkulacja — linie chcą mieć komplet na pokładzie, więc zakładają, że część pasażerów się nie pojawi. Ale kiedy wszyscy się stawią... no cóż, kilka osób zostaje na lotnisku. W port lotniczy Falconara w Ankonie dzieje się to zwłaszcza w sezonie, kiedy bilety do Rzymu, Mediolanu czy do zagranicznych hubów jak Monachium czy Londyn rozchodzą się jak świeże bułeczki.

Twoje prawa, gdy samolot ma więcej pasażerów niż miejsc

Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład z powodu przepełnienia, rozporządzenie EC 261/2004 daje Ci konkretne prawa:

Kasa na pocieszenie: Nawet do 600 €, zależnie od długości trasy.
Alternatywny transport: Nowy lot w najbliższym możliwym terminie lub pełen zwrot kosztów.
Opieka na miejscu: Posiłki, napoje, nocleg (jeśli trzeba) i możliwość kontaktu — telefon czy mail.

Jak ubiegać się o rekompensatę za przeładowany lot w Ankonie?

Zdarzyło się to Tobie na lotnisku w Ankonie? Zrób tak, żeby zwiększyć szansę na pieniądze:

1. Nie zgadzaj się na zejście z pokładu dobrowolnie

Linie często najpierw szukają ochotników. Ale jeśli weźmiesz bony lub gratisy, możesz się zrzec prawa do odszkodowania.

2. Poproś o pisemne potwierdzenie

Poproś linię lotniczą o pisemne potwierdzenie, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia. Taki dokument to naprawdę ważny dowód przy składaniu reklamacji.

3. Zbierz wszystkie dokumenty

Zachowaj kartę pokładową, bilet lotniczy i wszelkie vouchery, które dostałeś od przewoźnika.

4. Zapisz swoje wydatki

Jeśli alternatywny lot został opóźniony o kilka godzin lub przeniesiony na następny dzień, zbieraj paragony za jedzenie, transport i noclegi. Możesz odzyskać te koszty.

5. Złóż wniosek o odszkodowanie

Możesz zgłosić się bezpośrednio do linii lotniczej albo skorzystać z pomocy specjalistów, takich jak Trouble Flight, którzy zajmą się wszystkim za Ciebie. Linie lotnicze często kombinują, żeby nie płacić, więc pomoc ekspertów to większa szansa na sukces.

Alternatywne lotniska w okolicach Ankony

Twój lot jest przepełniony i musisz szybko znaleźć inną opcję? Sprawdź pobliskie lotniska:

Lotnisko Perugia San Francesco d’Assisi (PEG) – ok. 120 km od Ankony, połączenia z Rzymem i innymi miastami Europy.
Lotnisko Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) – 200 km dalej, z dużym wyborem międzynarodowych tras.
Rzymskie Fiumicino (FCO) – główne lotnisko dostępne pociągiem z Ankony, idealne na dalsze podróże.

Jeśli możesz zmienić lotnisko, do Perugii i Bolonii dojedziesz bezpośrednimi pociągami albo wynajętym autem. Do Rzymu z Ankony kursują szybkie pociągi z głównej stacji.

A co jeśli linia chce od razu zapłacić?

Linie lotnicze potrafią kusić voucherami, milami albo innymi bonusami, kiedy wyrzucają pasażerów z powodu przepełnienia. Niby fajnie, ale gotówka zwykle wygrywa. Masz prawo do odszkodowania na podstawie przepisów UE, więc jeśli oferta od linii nie dorównuje temu, co ci się należy, nie bierz jej od razu w ciemno.

Które linie najczęściej przeginają w Ankonie?

Według zgłoszeń pasażerów, najwięcej zamieszania z overbookingiem robią:

Ryanair – loty do dużych miast w Europie
Lufthansa – trasy do Monachium i Frankfurtu
ITA Airways – krajówki do Mediolanu i Rzymu

Jeśli lecisz z którąś z tych linii, miej na uwadze, że w sezonie wakacyjnym może być zamieszanie.

Jak długo możesz się domagać kasy?

Masz aż 3 lata na zgłoszenie roszczenia za przebookowany lot. Ale im szybciej to zrobisz, tym większe szanse, że coś z tego będzie.

Podsumowanie – nie daj się zepsuć wakacjom

Overbooking w Ankonie to niezła frustracja, ale nie musisz być stratny. Znając swoje prawa i działając sprawnie, możesz dostać nawet 600 € odszkodowania. Jeśli cię nie wpuszczono na pokład, złóż wniosek i odzyskaj to, co ci się należy!