Zbor suprarezervat în Ancona? Ia până la 600€ despăgubire!

Ancona e un oraș de coastă super pitoresc din Italia, unde găsești Aeroportul Marche (AOI) — punctul de plecare pentru mulți călători care vor să exploreze zona Adriaticii. Chiar dacă nu e cel mai aglomerat aeroport din lume, problema suprarezervărilor e constantă și lasă mulți oameni blocați sau puși pe zboruri mai târzii. Dacă ți-au refuzat îmbarcarea din cauza asta, ai putea avea dreptul la despăgubiri conform Regulamentului UE 261/2004.

De ce se suprarezervă zborurile în Ancona?

Suprarezervarea e o practică destul de obișnuită pentru companiile aeriene care vor să aibă fiecare loc ocupat. Se bazează pe faptul că unii pasageri nu apar, dar când apar mai mulți decât se așteptau... începe haosul. Se întâmplă des la Aeroportul Falconara din Ancona, mai ales vara sau în perioadele aglomerate când zborurile spre Roma, Milano sau orașe mari precum Munchen sau Londra sunt super căutate.

Cei care sunt dați jos din avion — ce drepturi au?

Conform EC 261/2004, dacă ai fost refuzat la îmbarcare fără să fie vina ta, poți primi:

Despăgubiri bănești: până la 600€, în funcție de distanța zborului.
O variantă alternativă: un loc pe următorul zbor disponibil sau returnarea completă a banilor.
Condiții decente până decolezi: mâncare, băuturi, cazare (dacă e cazul) și acces la telefon/email.

Cum ceri despăgubiri dacă ai fost dat jos din zbor în Ancona

Dacă ai fost exclus de pe zbor la Aeroportul din Ancona, iată ce poți face ca să-ți mărești șansele de compensare:

1. Nu renunța voluntar la locul tău

Companiile cer adesea voluntari înainte să scoată pasageri forțat. Dacă accepți vouchere sau alte avantaje, s-ar putea să renunți automat la dreptul la despăgubire.

2. Ia totul în scris

Cere o confirmare oficială că nu ai fost lăsat să urci din cauza suprarezervării. Documentul ăsta poate fi super util pentru reclamație.

Cere companiei aeriene o declarație scrisă în care să confirme că ți-au refuzat îmbarcarea din cauza suprarezervării. E genul de dovadă care poate face diferența în procesul de despăgubire.

3. Adună toate actele

Păstrează boarding pass-ul, biletul de avion și orice voucher

4. Notează-ți cheltuielile

Dacă zborul alternativ întârzie cu orele sau chiar peste noapte, nu uita să păstrezi bonurile pentru mâncare, transport și cazare. Ai șanse să le recuperezi.

5. Depune cererea de despăgubire

Poți trimite o cerere direct la compania aeriană sau folosește un serviciu specializat ca Trouble Flight, care se ocupă de tot procesul pentru tine. Companiile aeriene evită deseori să plătească, așa că ai mai multe șanse cu profesioniști de partea ta.

Aeroporturi alternative lângă Ancona

Dacă zborul tău a fost suprarezervat și ai nevoie urgent de altă variantă, uită-te și la zboruri din aeroporturile apropiate:

Aeroportul Perugia San Francesco d’Assisi (PEG) – la vreo 120 km de Ancona, cu legături către Roma și destinații europene.
Aeroportul Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) – la 200 km, cu o mulțime de rute internaționale.
Aeroportul Roma Fiumicino (FCO) – un hub major accesibil cu trenul din Ancona, ideal pentru zboruri lungi.

Dacă te gândești să schimbi aeroportul, Perugia și Bologna sunt ușor de ajuns cu trenuri directe sau cu o mașină închiriată. Roma e și ea accesibilă rapid cu trenul de mare viteză din gara centrală din Ancona.

Și dacă compania îți oferă despăgubire pe loc?

Companiile aeriene mai "scapă" câteodată pasageri din cauza suprabookingului și încearcă să te adoarmă cu vouchere, mile sau alte beneficii. Pare tentant, nu zic nu, dar banii în mână sunt aproape mereu cea mai bună opțiune. Legislația UE îți garantează despăgubiri financiare, așa că dacă oferta lor nu se pupă cu ce ai dreptul, nu o accepta din prima!

Ce companii sunt mereu suprabookate pe Aeroportul din Ancona?

Conform celor pățite de alți pasageri, cele mai frecvente probleme sunt cu:

Ryanair (zboruri către orașe europene mari)
Lufthansa (către Munchen și Frankfurt)
ITA Airways (rute interne spre Milano și Roma)

Dacă ai bilet la una dintre ele, fii pregătit pentru eventuale încurcături, mai ales în sezonul de vacanță și perioadele aglomerate.

Cât timp ai la dispoziție să ceri despăgubirea?

Conform legii europene, ai 3 ani la dispoziție să faci reclamație pentru zborurile suprabookate. Dar, sincer, cu cât te miști mai repede, cu atât ai șanse mai mari să și câștigi.

Concluzie – Nu lăsa suprabookarea să-ți strice călătoria

Suprabookarea pe Ancona e o bătaie de cap, dar nu trebuie să rămâi cu buza umflată. Dacă știi care-s drepturile tale și acționezi rapid, poți obține până la 600€ despăgubire. Dacă ai fost refuzat la îmbarcare, depune cererea acum și ia-ți banii meritați!