Преполн лет од Кипар – Знај ги своите права и побарај обештетување

Ти откажаа лет од Кипар ради преполн авион? Еве што треба да знаеш

Ако некогаш си се нашол во ситуација каде што летот ти е препродаден, не си сам. Авиокомпаниите често продаваат повеќе карти отколку што има седишта, па некои патници остануваат на земја – без да сакаат. За нив тоа е начин да заработат повеќе, ама за нас патниците – вистински хаос. Добрата вест? Можеш да добиеш обештетување до 600 евра според EC261/2004, европската регулатива што ги штити правата на патниците.

Кипар е супер популарна дестинација – сонце, море, и два главни аеродроми: Ларнака (LCA) и Пафос (PFO). Без разлика дали леташ кон или од Кипар, важно е да знаеш што ти следува ако те погодат со преполн лет.

Зошто авиокомпаниите продаваат повеќе карти?

Па, едноставно – очекуваат дека некои патници нема да се појават. Затоа пуштаат повеќе карти, надевајќи се дека ќе се пополнат сите седишта. Ама ако сите се појават, некој мора да остане без место.

Обично прво бараат доброволци – ти нудат ваучери, храна, хотел... ама ако никој не се пријави, тогаш те одбиваат без прашање. И тоа може да ти го расипе целото патување.

Што ти следува според EC261/2004

Ако ти одбија место на лет од Кипар поради препродажба, имаш право на обештетување според EU регулативата EC261/2004. Таа важи за:

• Летови што тргнуваат од земја членка на ЕУ (вклучувајќи го и Кипар)

• Летови што слетуваат во ЕУ, ако се управувани од ЕУ авиокомпанија

Ако твојот лет спаѓа тука, можеш да добиеш меѓу 250 и 600 евра, зависно од растојанието:

• 250 евра за летови до 1.500 км

• 400 евра за летови од 1.500 до 3.500 километри

• 600 евра за летови над 3.500 километри

Кога нема да ти дадат обештетување?

Има неколку ситуации кога авио-компаниите можат да ти одбијат надомест:

• Ако сам решиш да го отстапиш местото за некои бенефиции

• Ако не те пуштат на лет поради безбедносни причини или затоа што ти фали некој документ

• Ако ти понудат друг лет што стигнува на крајната дестинација со мала задоцнување

Што да правиш ако не те пуштат на лет во Кипар

Ако те одбијат поради преполн лет на аеродромот во Ларнака или Пафос, еве што треба да направиш:

1. Побарај писмена потврда

Замоли ги да ти дадат документ во кој пишува дека не си пуштен на лет поради преполнување. Ќе ти треба за барање обештетување.

2. Не прифаќај ваучери наместо пари

Некогаш ќе ти понудат патни ваучери наместо кеш. Ако ги прифатиш, може да го изгубиш правото на паричен надомест според EC261/2004.

3. Побарај обештетување веднаш

Можеш сам да бараш од авио-компанијата, ама често знаат да одолговлекуваат или да одбијат. Затоа, користи Trouble Flight — проверена услуга што ќе се погрижи да си ги добиеш парите без мака.

Што да правиш ако летот ти е преполн

Ако нема место на летот и мораш да најдеш друг начин да стигнеш, размисли за овие опции:

Провери други авио-компании или блиски аеродроми

Ако летот од Ларнака ти е преполн и те оставиле на земја, провери дали Меѓународниот аеродром Пафос има слободни летови до твојата дестинација. И обратно – ако си заглавен во Пафос, ѕирни што има од аеродромот во Ларнака. Има доста авиокомпании што летаат меѓу овие два аеродрома, па со кратко возење можеш да си најдеш нов лет без многу мака.

Како да стигнеш од Ларнака до Пафос (и обратно)

• Со кола: Ако изнајмиш кола или фатиш такси, патот меѓу двата аеродрома трае околу 1.5 часа.

• Со автобус: Јавниот превоз на Кипар има линии меѓу Ларнака и Пафос, а билетите се движат околу €10–€15.

• Со приватен шатл: Има неколку фирми што нудат директен трансфер, без стрес и гужви.

Како да поднесеш барање за надомест при преполн лет на Кипар

Можеби ти изгледа комплицирано, ама ако ги следиш чекорите – лесно е.

Чекор 1: Собери ги документите

Ти требаат следниве работи:

• Твојот бординг пас или е-билет

• Известување од авиокомпанијата дека ти е одбиено качувањето

• Писмена потврда за преполн лет, ако ја имаш

• Сметки за дополнителни трошоци (храна, сместување, превоз)

Чекор 2: Поднеси го барањето

Можеш директно да се обратиш до авиокомпанијата или да го препуштиш на Trouble Flight. Авиокомпаниите често одолговлекуваат, ама ние се грижиме да си ги добиеш парите што законски ти следуваат.

Чекор 3: Земаш надомест

Откако ќе се обработи барањето, можеш да добиеш до €600 директно на твојата сметка. Без нервози, без компликации – само пари што ти следуваат по закон.

Авиокомпании што често препродаваат летови на Кипар

Иако секоја авиокомпанија може да препродаде места, овие пет најчесто се спомнуваат кога патници се одбиени од лет на Кипар:

• Ryanair

• Wizz Air

• British Airways

• Cyprus Airways

• Aegean Airlines

Ако ти се случило да не те пуштат на лет со некоја од овие компании, не се двоуми — поднеси барање за надомест!

Како да избегнеш проблеми со препродадени летови

Еве неколку корисни совети за да не останеш на аеродром:

• Чекирај се рано: Ако доцниш, шансите да те изостават се поголеми.

• Стани член на програмата за лојалност: Верните патници често имаат предност.

• Резервирај директно преку авиокомпанијата: Билетите преку посредници понекогаш се ризични.

• Биди на време на гејтот: И со бординг карта, ако дојдеш во последен момент — може да те одбијат.

Заклучок

Препродадени летови на Кипар знаат да бидат вистински стрес, ама ако ги знаеш своите права — си во предност. Ако не те пуштиле на лет, не прифаќај ваучери или празни зборови. Побарај си до 600 € надомест! Trouble Flight ќе се погрижи за сите документи и ќе се бори за твоите права, додека ти си го планираш следното патување без мака.

Ти треба помош со барањето? Почни со процесот уште денес и добиј го она што ти следува!