
Bolzano – dieser charmante Ort mitten in den italienischen Alpen ist wie gemacht für Naturfans, Kulturliebhaber und alle, die es gern gemütlich und authentisch mögen. Doch wer vom Flughafen Bolzano (BZO) abfliegt, kann plötzlich eine böse Überraschung erleben: Überbuchte Flüge! Da wird aus der Traumreise ganz schnell ein Wartemarathon am Gate. Manche Airlines verkaufen nämlich mehr Tickets, als Sitzplätze vorhanden sind – und das heißt im schlimmsten Fall: du bleibst draußen. Falls dir sowas schon passiert ist, könntest du Anspruch auf Entschädigung haben. Hier findest du alles, was du dazu wissen musst – und wie Trouble Flight dir helfen kann, dein Geld zurückzubekommen.
Fluggesellschaften rechnen damit, dass einige Passagiere nicht erscheinen. Also verkaufen sie einfach mehr Tickets – nur für den Fall. Blöd nur, wenn alle kommen und der Platz plötzlich nicht reicht. Dann heißt’s: Boarding verweigert. Was für die Airlines ein lukratives Rechenspiel ist, wird für Reisende zum echten Stress. Falls du am Flughafen Bolzano mal in der Warteschleife landest, lohnt es sich, deine Rechte zu kennen – denn die EU hat da klare Regeln.
Da Bolzano zur EU gehört, greift hier die EU-Verordnung 261/2004. Sie schützt dich, wenn du wegen einer Überbuchung nicht mitfliegen darfst – und garantiert dir Unterstützung sowie finanzielle Entschädigung.
Geldentschädigung: Je nach Flugstrecke bekommst du zwischen €250 und €600.
Ersatzflug oder Rückzahlung: Die Airline muss dir eine alternative Verbindung oder dein Geld zurück anbieten.
Verpflegung & Unterkunft: Falls du länger warten musst, gibt’s Essen, Getränke – und bei Bedarf sogar ein Hotelzimmer.
Die Höhe der Entschädigung hängt davon ab, wie weit du eigentlich fliegen wolltest:
250 € bei Flügen bis 1.500 km.
400 € für Strecken zwischen 1.500 und 3.500 km.
600 € für alles über 3.500 km – aber nur wenn du aus der EU abfliegst oder dort landest.
Da vom Flughafen Bozen vor allem Inlandsflüge und kürzere Auslandsverbindungen starten, landet man mit Entschädigungen meist im Bereich von 250–400 €.
Du kommst nicht an Bord, weil die Airline zu viele Tickets verkauft hat? Dann geh so vor:
Nicht sofort auf freiwillige Entschädigung eingehen: Meist werden Gutscheine angeboten – klingt nett, ist aber oft deutlich weniger wert als der eigentliche Anspruch.
Schriftliche Bestätigung einfordern: Lass dir bestätigen, dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest.
Alle Unterlagen sichern: Boardingpass, Ticket und jede Kommunikation mit der Airline – alles aufheben!
Nach Alternativflügen fragen: Wenn's eilig ist, schau, ob du ab Verona (VRN) oder Innsbruck (INN) schneller an dein Ziel kommst.
Entschädigung einfordern: Direkt bei der Airline oder mit Unterstützung von Profis wie Trouble Flight – so bekommst du, was dir zusteht.
Wenn du wegen Überbuchung in Bozen festhängst, gibt’s folgende Alternativen:
Flughafen Verona (VRN) – Etwa 90 Minuten Fahrt, mit guten internationalen Verbindungen.
Flughafen Innsbruck (INN) – In rund zwei Stunden erreichbar, mit vielen Europa-Flügen.
Diese Flughäfen erreichst du ganz easy mit Zug oder Bus – oder du schnappst dir einfach einen Mietwagen, wenn du’s schneller magst.
Der Flughafen Bozen ist eher klein und kümmert sich hauptsächlich um Inlandsflüge und regionale Verbindungen. Typische Airlines hier sind zum Beispiel:
SkyAlps
Lufthansa (meist über Partnerstrecken)
ITA Airways (je nach Saison)
Da das Angebot in Bozen begrenzt ist, lohnt sich manchmal ein Blick auf größere Flughäfen in der Nähe – besonders wenn du dir den Stress mit Überbuchungen sparen willst.
Ganz verhindern kann man’s leider nicht – aber du kannst einiges tun, um deine Chancen zu verbessern:
Früh einchecken: Wer zuletzt kommt, bleibt öfter stehen.
Vielfliegerprogramme nutzen: Stammkunden haben Vorrang beim Boarding.
Sparpreise lieber lassen: Die günstigen Tickets sind öfter von Überbuchungen betroffen.
Wenn du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest, musst du dich nicht allein mit der Airline rumschlagen. Trouble Flight ist darauf spezialisiert, dir schnell und unkompliziert zu deinem Geld zu verhelfen. Reiche einfach deinen Fall ein – und wir übernehmen den Papierkram. Bis zu 600 € sind drin, ganz ohne Stress.
Du sitzt in Bozen fest, weil dein Flug überbucht war? Lass dir das nicht gefallen! Check deine Ansprüche und hol dir, was dir zusteht. 250, 400 oder sogar 600 € – starte deinen Antrag jetzt!