Fluturim i tejmbushur në Bolzano – Të drejtat e tua dhe si të kërkosh kompensimin

Bolzano është një qytet fantastik i vendosur në Alpet Italiane, i mbushur me pamje të mrekullueshme, tradita lokale e një atmosferë që nuk harrohet lehtë. Por nëse je nisur nga Aeroporti i Bolzano-s (BZO), ka një mundësi që aventura jote të marrë një kthesë jo fort të bukur: fluturimet e tejmbushura. Po, ndodh që linjat ajrore shesin më shumë bileta sesa vende në avion, dhe disa udhëtarë përfundojnë duke pritur në terminal pa asnjë garanci. Nëse ke qenë një nga ta, mund të të takojë edhe kompensim financiar. Ja çfarë duhet të dish për këtë situatë dhe si ta kthesh nervozizmin në euro të fituara.

Pse Ndodh Tejmbushja e Fluturimeve?

Linjat ajrore i shesin më shumë bileta me shpresën se disa udhëtarë s'do paraqiten. Por kur të gjithë dalin në aeroport, dhe s’ka vende për të gjithë… dikush mbetet jashtë. Kjo mënyrë i sjell më shumë fitim kompanisë, por për udhëtarët është një stres më vete. Nëse ndodh në Bolzano, dije që ke disa të drejta sipas ligjeve evropiane – dhe ato mund të të shpërblejnë.

Të Drejtat e Tua Sipas EC261

Meqë Bolzano ndodhet brenda BE-së, pasagjerët që nuk lejohen të hipin për shkak të tejmbushjes janë të mbrojtur nga Regullorja EC 261/2004. Ky ligj të jep të drejtën për kompensim, fluturim alternativ dhe ndihmë nga kompania ajrore.

Çfarë përfiton konkretisht:

• Kompensim Financiar: Në varësi të distancës së fluturimit, mund të marrësh mes €250 dhe €600.

• Fluturim i Ri ose Rimbursim: Kompania duhet të të ofrojë një zgjidhje – një biletë të re ose paratë pas.

• Shërbim gjatë pritjes: Nëse duhet të presësh, ke të drejtë për ushqim, pije falas dhe hotel nëse është e nevojshme.

Sa kompensim mund të marrësh?

Shuma që të takon varet nga distanca e fluturimit. Më e largëta, më shumë euro.

• €250 për fluturime deri në 1,500 km.

• €400 për fluturime midis 1,500 dhe 3,500 km.

• €600 për fluturime mbi 3,500 km (nëse nisesh ose mbërrin në BE).

Meqë Aeroporti i Bolzanos është më shumë për fluturime vendase dhe të shkurtra jashtë vendit, kompensimet zakonisht janë nga €250–€400.

Çfarë të Bësh nëse Fluturimi është i Tepruar në Bolzano

Nëse nuk të lejojnë të hipësh në avion prej mbingarkesës, ja hapat që duhet të ndjekësh:

1. Mos prano menjëherë kompensimin vullnetar: Linjat ajrore mund të të japin kupona në vend të parave, por zakonisht nuk ia vlejnë aq.

2. Kërko një shpjegim me shkrim: Lypi kompanisë që të japë një dokument ku thuhet se nuk je pranuar për shkak të mbingarkesës.

3. Ruaji dokumentet: Mbaji boarding pass-in, biletën dhe çdo komunikim që ke pasur me linjën ajrore.

4. Pyet për fluturime alternative: Nëse të duhet të arrish sa më shpejt, mund të shohësh për ndonjë fluturim nga aeroportet afër si Verona (VRN) apo Innsbruck (INN).

5. Kërko kompensimin: Mund të bësh kërkesën vetë tek linja ajrore, ose përmes një shërbimi të dedikuar që të ndihmon të marrësh maksimumin që të takon.

Opsione të Tjera për Nisje nga Afër Bolzanos

Nëse s’ka vend për ty në Bolzano, provo këto alternativa:

• Aeroporti i Veronës (VRN) – Vetëm 90 minuta larg me makinë, me lidhje më të mira ndërkombëtare.

• Aeroporti i Innsbruckut (INN) – Në Austri, rreth 2 orë larg, me fluturime për shumë qytete europiane.

T'i kapësh këto aeroporte është kollaj fare – ke lidhje të mira me tren dhe autobus, por nëse do të lëvizësh më shpejt, mund të marrësh edhe një makinë me qira.

Çfarë linjash ajrore gjen në Aeroportin e Bolzanos?

Aeroporti i Bolzanos është më shumë për fluturime brenda vendit ose rajonale. Ja disa kompani që operojnë aty:

• SkyAlps

• Lufthansa (nëpërmjet partnerëve)

• ITA Airways (vetëm sezonale)

Meqë opsionet janë të pakta në Bolzano, shpesh është më e zgjuar të rezervosh nga ndonjë aeroport më i madh aty afër – kështu ke më pak shanse të përballesh me ndonjë rast mbingarkese në avion.

Si të shmangësh problemet me mbingarkimin?

Asgjë s’është e sigurt, por ja disa këshilla që mund të të ndihmojnë:

• Check-in sa më herët: Nëse je nga të fundit, je ndër të parët që s’u lejohet të hipin.

• Bëhu pjesë e programeve të klientëve besnikë: Kompanitë ajrore i vënë përparësi pasagjerëve të rregullt.

• Shmang biletat më të lira: Këto bileta janë më të rrezikuara nga politikat e mbingarkimit.

Si të kërkosh kompensim

Nëse s’të lanë të hipje për shkak të mbingarkimit, s’ke pse lufton vetë me kompaninë ajrore. Ekipi ynë është specialist për këto raste – na dërgo rastin tënd dhe ne merremi me gjithçka. Mund të marrësh deri në €600 kompensim pa u lodhur fare!

Je ngecur në Bolzano për shkak të mbingarkimit? Mos ia lër vendin kompanive ajrore! Kontrollo nëse ke të drejtë për kompensim dhe merr atë që të takon. Mund të përfitosh €250, €400, apo edhe €600 – hajde, filloje aplikimin!